Acrobat ou Acrobat Reader se bloque lors de l’impression de fichiers PDF sous macOS

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Dernière mise à jour le 24 mai 2023

Problème : Acrobat ou Acrobat Reader se bloque sous macOS lorsque vous essayez d’imprimer un fichier PDF

Acrobat ou Acrobat Reader se bloque lorsque vous essayez d’imprimer un fichier PDF en raison de pilotes d’imprimante incompatibles avec la dernière version de macOS.

Solution : désinstaller le pilote d’imprimante existant et réinstaller le dernier pilote d’imprimante compatible

Désinstallez le pilote d’imprimante, puis téléchargez et installez le pilote compatible pour votre imprimante. Effectuez les opérations suivantes :

Sur votre Mac, choisissez le menu Pomme > Préférences Système, puis cliquez sur Imprimantes et scanners.
Sélectionnez votre imprimante dans la liste, puis cliquez sur le bouton Supprimer (-). Pour plus d’informations, voir Supprimer une imprimante sur un Mac.
Pour ajouter votre imprimante, cliquez sur le bouton Ajouter (+), puis choisissez votre imprimante dans la liste. Suivez les instructions qui s’affichent. Pour plus d’informations, voir Mettre à jour des logiciels d’imprimantes sur Mac
Redémarrez votre ordinateur après avoir installé les pilotes d’imprimante mis à jour, puis essayez d’imprimer un fichier PDF avec Acrobat ou Acrobat Reader.