Problème

Lors de l’exécution de Dimension CC, l’application se fige quelques instants puis se bloque.

Votre matériel système peut être incompatible en raison d’un ensemble d’instructions (AVX) manquant dans votre processeur, qui est requis pour que Dimension CC fonctionne. Pour éviter cette erreur, installez l’application sur un ordinateur doté d’un processeur qui prend en charge l’extension AVX manquante, généralement disponible dans les ordinateurs lancés à partir de 2011.

Système d’exploitation

Windows et macOS

Solution : installer Dimension CC sur un système compatible

Installez l’application sur un ordinateur équipé d’un processeur compatible. Pour vous assurer que votre processeur est compatible, vérifiez que le processeur se trouve sur la liste ci-dessous des processeurs pris en charge. Obtenez la liste complète de la configuration système requise ici.

Liste des processeurs pris en charge :

  • Intel Core i5 (2011 ou plus récent)
  • Intel Core i7 (2011 ou plus récent)
  • Xeon (2011 ou plus récent)
  • AMD A8
  • AMD A10
  • AMD Ryzen

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