Adobe Connect | Description du produit

Dernière mise à jour : 21 janvier 2016

Adobe Connect facilite la collaboration et la formation en ligne avec un navigateur web, Adobe Flash et une connexion Internet.

*Les services à la demande d’Adobe Connect et Managed Services ne sont pas destinés à être utilisés dans des environnements dangereux nécessitant des commandes de sécurité. 

Restrictions liées au produit

1.   Adobe Connect Meeting   

• Avec la métrique de licence Hôte nommé, le client peut créer un nombre illimité de salles de réunion, comprenant chacune le nombre de places acquises pour les participants. Néanmoins, chaque hôte nommé ne peut utiliser qu’une seule salle de réunion à la fois, et les participants ne peuvent accéder à ces salles que si un hôte nommé est présent.  Une licence Hôte nommé ne peut pas être partagée entre plusieurs individus.  Une licence Hôte nommé ne peut être réaffectée que si la relation professionnelle du titulaire de la licence (salarié ou entrepreneur indépendant) est rompue. Dans le cas contraire, une autorisation écrite d’Adobe est nécessaire.
• Avec la métrique de licence Nombre d’utilisateurs simultanés, le client peut créer un nombre illimité de salles de réunion et avoir plusieurs réunions actives en même temps, mais le nombre de participants à toutes les réunions actives ne peut dépasser le nombre d’utilisateurs simultanés détenant une licence.
• Dans le cadre de la mesure de licence du niveau de l’offre groupée par formation, le client peut créer des salles de webinaires partagées et des réunions, comme décrit dans le présent document.  Le client peut créer un nombre illimité de salles de webinaire partagées depuis l’onglet Seminars (Séminaires), et un nombre illimité d’hôtes de séminaire peuvent gérer ces salles partagées. Cependant, une seule réunion peut avoir lieu à un moment donné et pour que l’accès à la salle soit autorisé, un hôte de séminaire doit être présent.  En outre, le client peut créer un nombre illimité de salles de réunion et avoir plusieurs réunions actives en même temps, mais le nombre d’utilisateurs simultanés actifs sur toutes les réunions actives ne peut dépasser la limite fixe d’utilisateurs simultanés actifs détenant une licence pour le niveau correspondant. Le niveau des utilisateurs simultanés actifs sous licence pour toutes les conditions de renouvellement en vertu de cette mesure de licence est défini par la moyenne des 3 mois comptant le plus d’utilisateurs simultanés actifs pendant la période de validité de la licence précédant le renouvellement.  Par exemple, le client peut octroyer une licence à un niveau d’utilisateurs simultanés actifs qui comprend une valeur par défaut de 250 sièges avec un plafond fixe de 500 sièges ; cela signifie que le client peut organiser des réunions comptant jusqu’à 500 participants dans les réunions actives pendant cette période de validité de la licence.  Si les 3 mois d’utilisation maximale du client au cours de cette période de validité de la licence comptabilisent 300, 400 et 500 utilisateurs simultanés actifs, le niveau de renouvellement du client pour les utilisateurs simultanés actifs doit inclure au moins 400 sièges par défaut (c.-à-d. (300 + 400 + 500) / 3 = 400).  Par souci de clarté, l’utilisation de la salle de webinaire partagée par le Client n’a pas d’incidence sur le nombre d’utilisateurs simultanés actifs ou sur l’utilisation maximale utilisée pour déterminer le niveau de renouvellement.  Le client doit être considéré comme un établissement d’enseignement à la discrétion d’Adobe afin d’obtenir une licence en vertu de la mesure de licence par utilisateur simultané actif.
• Dans le cadre de la mesure de licence du module complémentaire de l’offre groupée par formation, le client peut accorder une licence à un nombre supplémentaire d’utilisateurs simultanés actifs qui seront ajoutés dans la limite souple du niveau de l’offre groupée par formation par le client.  Le module complémentaire de l’offre groupée par formation ne peut être concédé sous licence que par les clients titulaires d’une licence pour un niveau d’offre groupée par formation.

2.  Adobe Connect Learning

• Avec la métrique de licence Responsable de salle de classe virtuelle nommé, le client peut créer un nombre illimité de salles de réunion, comprenant chacune le nombre de places acquises et dans lesquelles les taux de présence et les résultats des participants peuvent faire l’objet d’un suivi. Néanmoins, chaque responsable de salle de classe virtuelle nommé ne peut utiliser qu’une seule salle de réunion à la fois, et les participants ne peuvent accéder à ces salles que si un responsable de salle de classe virtuelle nommé est présent.  Une licence Responsable de salle de classe virtuelle nommé ne peut pas être partagée entre plusieurs individus.  Une licence Responsable de salle de classe virtuelle nommé ne peut être réaffectée que si la relation professionnelle du titulaire de la licence (salarié ou entrepreneur indépendant) est rompue. Dans le cas contraire, une autorisation écrite d’Adobe est nécessaire.
• Avec la métrique de licence Nombre d’élèves simultanés, le client peut autoriser des personnes à accéder aux programmes de formation ou aux cours.  Le nombre de personnes accédant simultanément aux formations ne doit pas dépasser le nombre d’élèves simultanés détenant une licence fournie par le client.

3.  Adobe Connect Events

Avec la métrique de licence Gestionnaire d’événements nommé, le gestionnaire d’événements nommé doit être une personne. Une licence Gestionnaire d’événements nommé ne peut pas être partagée entre plusieurs individus. Une licence Gestionnaire d’événements nommé ne peut être réaffectée que si la relation professionnelle du titulaire de la licence (salarié ou entrepreneur indépendant) est rompue. Dans le cas contraire, une autorisation écrite d’Adobe est nécessaire.

4.   Adobe Connect Webinars 

• Avec la métrique de licence Gestionnaire de webinaire nommé, le client peut créer un nombre illimité de salles de réunion depuis l’onglet Seminars (Séminaires). Néanmoins, chaque gestionnaire de webinaire nommé ne peut utiliser qu’une seule salle de réunion à la fois, et les participants ne peuvent accéder à ces salles que si un gestionnaire de webinaire nommé est présent.  Le gestionnaire de webinaire nommé doit être une personne. Une licence Gestionnaire de webinaire nommé ne peut pas être partagée entre plusieurs individus.  Une licence Gestionnaire de webinaire nommé ne peut être réaffectée que si la relation professionnelle du titulaire de la licence (salarié ou entrepreneur indépendant) est rompue. Dans le cas contraire, une autorisation écrite d’Adobe est nécessaire.
• Avec la métrique de licence Salle de webinaire partagée, le client peut créer un nombre illimité de salles de webinaire partagées depuis l’onglet Seminars (Séminaires), et un nombre illimité d’hôtes de séminaire peuvent gérer ces salles partagées. Cependant, une seule réunion peut avoir lieu à un moment donné pour chaque licence de salle de webinaire partagée achetée.  Pour que l’accès à la salle soit autorisé, un hôte de séminaire doit être présent.

5.  Logiciel sur site Adobe Connect

Licences.  Le client doit acquérir la licence du logiciel sur site Adobe Connect, un composant d’Adobe Connect Server, ainsi qu’au moins un autre des logiciels sur site décrits dans le tableau ci-dessus.

Maintenance et support.

• Le programme Adobe Platinum Maintenance & Support est inclus avec des licences temporaires pour les logiciels sur site. Pour obtenir des licences perpétuelles, ce programme doit être acheté séparément.
• Le programme Adobe Platinum Maintenance & Support est fourni en vertu des conditions générales les plus récentes. 


Définitions

Un utilisateur simultané actif désigne une personne à laquelle une licence est accordée par un établissement d’enseignement dans le cadre d’une utilisation simultanée, qui peut participer à une réunion ou y jouer le rôle d’hôte. Il s’agit d’un type d’utilisateur.  

Adobe Platinum Maintenance and Support désigne les conditions générales du support Platinum décrites à la page https://www.adobe.com/support/programs/policies/terms_customer.html.

Par élève simultané on entend un élève auquel le client accorde une licence dans le cadre d’une utilisation simultanée, qui peut accéder aux programmes de formation ou aux cours. Il s’agit d’un type d’utilisateur.

Par utilisateur simultané on entend une personne à laquelle une licence est accordée dans le cadre d’une utilisation simultanée, qui peut participer à une réunion ou y jouer le rôle d’hôte. Il s’agit d’un type d’utilisateur.

Par réunion on entend, selon les cas, une réunion, un webinaire, une salle de classe virtuelle ou un webcast Adobe Connect.

Par participants à une réunion on entend des personnes qui participent à une réunion organisée par Managed Services. Il s’agit d’un type d’utilisateur.

Par gestionnaire d’événements nommé on entend une personne (pas un groupe, ni un identifiant générique) qui a la possibilité de gérer les inscriptions à l’avance à des événements, les pages d’événements concernant des marques, les options de messagerie supplémentaires, ainsi que la génération de rapports sur les taux d’absentéisme et de participation aux réunions, cours, programmes et autres présentations. Il s’agit d’un type d’utilisateur.

Par hôte nommé on entend une personne (pas un groupe, ni un identifiant générique) qui peut jouer le rôle d’hôte lors d’une réunion. Il s’agit d’un type d’utilisateur.

Par responsable de salle de classe virtuelle nommé on entend une personne (pas un groupe, ni un identifiant générique) qui peut jouer le rôle d’hôte lors d’une réunion dans une salle de classe virtuelle, de suivre la présence et les résultats des participants aux réunions organisées dans ces salles de classe virtuelles et de gérer les inscriptions à l’avance, les pages d’événements concernant des marques et les options de messagerie. Il s’agit d’un type d’utilisateur.

Par gestionnaire de webinaire nommé on entend une personne (pas un groupe, ni un identifiant générique) qui peut jouer le rôle d’hôte lors d’une réunion organisée dans une salle de webinaire partagée avec autant de participants que le nombre de places acquises pour la salle en question, et de gérer les inscriptions à l’avance, les pages d’événements concernant des marques, les options de messagerie, ainsi que la génération de rapports.  Il s’agit d’un type d’utilisateur.

Par participant on entend un tiers, qui peut être un participant à une réunion, qui interagit avec les services à la demande ou les Adobe Connect Managed Services en raison du lien qui les unit. Il s’agit d’un type d’utilisateur.

Par hôte de séminaire on entend une personne employée ou embauchée par le client pour gérer une salle de webinaire partagée pour le compte du client. Il s’agit d’un type d’utilisateur.

Par salle de webinaire partagée on entend une salle de réunion dont la taille dépend du nombre de places acquises pour les participants à la réunion.

Une salle de classe virtuelle signifie une salle de réunion dans laquelle les résultats des cours suivis par les participants à la réunion peuvent faire l’objet d’un suivi et où le nombre de sièges dans la salle de classe virtuelle se limite au nombre de sièges achetés pour les participants à la réunion. 

Par webcast on entend des réunions pouvant accueillir jusqu’à 70 000 participants.

Par administrateur de webinaire on entend une personne employée ou embauchée par le client pour gérer une licence de salle de webinaire partagée pour le compte du client. Il s’agit d’un type d’utilisateur.  Un administrateur de webinaire est également appelé administrateur de séminaire.

Par hôte de webinaire on entend une personne employée ou embauchée par le client pour jouer le rôle d’hôte lors d’une réunion dans une salle de webinaire nommée ou partagée pour le compte du client. Il s’agit d’un type d’utilisateur.  Un hôte de webinaire est également appelé hôte de séminaire.  Un hôte de webinaire n’est pas autorisé à gérer des licences quelles qu’elles soient, y compris, sans s’y limiter, les licences de gestionnaire de webinaire nommé ou de salle de webinaire partagée.