Acheter Lightroom sur le Microsoft Store | FAQ

Qu’est-ce que le Microsoft Store ?

Le Microsoft Store est une boutique d’applications sous Windows utilisée pour acheter, télécharger, installer des applications et leur attribuer une licence. Pour plus d’informations, consultez le site https://www.microsoft.com/store/apps/windows.

Quelles applications Lightroom sont fournies avec mon achat sur le Microsoft Store ?

Votre abonnement Creative Cloud comprend l’application de bureau Lightroom, Lightroom mobile (iOS et Android), un accès à lightroom.adobe.com et 1 To de stockage sur le cloud.

Que se passe-t-il si j’ai également acheté Lightroom sur Adobe.com ?

Vous pouvez acheter Lightroom auprès d’Adobe.com ou du Microsoft Store. Il s’agit de la même application. Cependant, il est déconseillé d’installer les deux versions en même temps. Vous devez conserver la version installée de la boutique où vous avez acheté l’application pour être sûr de recevoir la communication à propos des mises à jour au moment opportun.

Comment obtenir les mises à jour sur le Microsoft Store ?

Le Microsoft Store vous enverra une notification de mise à jour et vous fournira la dernière version du bureau Lightroom via le Microsoft Store.

Comment puis-je résilier mon abonnement à Lightroom acheté sur le Microsoft Store ?

Tout abonnement à Lightroom que vous achetez sur le Microsoft Store est géré par Microsoft. 

Vous pouvez résilier votre abonnement à l’aide du Microsoft Store. Pour obtenir des instructions pas à pas, consultez la documentation de Microsoft et découvrez Comment annuler votre abonnement Microsoft.

En cas de problème de facturation ou pour obtenir un remboursement, consultez la documentation de Microsoft sur le Renvoi des articles que vous avez achetés sur Microsoft Store pour échange ou remboursement.

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