Lightroom affiche une erreur sur la mémoire cache d’aperçus ou affiche des vignettes grises

Si le redémarrage de Lightroom ne résout pas le problème, supprimez le dossier d’aperçus (Windows) ou le fichier d’aperçus (Mac OS).

Sous Windows :

1. Fermez Lightroom.
2. Accédez au dossier contenant le catalogue Lightroom. L’emplacement par défaut se trouve dans le dossier Mes images/Lightroom sous votre dossier d’utilisateur.
3. Recherchez et ouvrez le dossier [nom_du_catalogue] Previews.lrdata. 
4. Faites glisser les fichiers previews.db et root-pixels.db dans la corbeille.
5. Redémarrez Lightroom. Si le problème persiste, revenez au dossier que vous avez ouvert à l’étape 2. 
6. Faites glisser l’ensemble du dossier [nom_du_catalogue] Previews.lrdata dans la corbeille.
7. Redémarrez Lightroom.

Remarque : vous n’avez pas besoin de supprimer le dossier [nom_du_catalogue] Smart Preview.lrdata, s’il existe. Ce dossier contient les aperçus dynamiques, qui sont différents des aperçus.

Sous Mac OS :

1. Fermez Lightroom.
2. Accédez au dossier contenant le catalogue Lightroom. L’emplacement par défaut se trouve dans le dossier Images/Lightroom sous votre dossier d’utilisateur. 
3. Recherchez et faites glisser le fichier [nom_du_catalogue] Previews.lrdata dans la corbeille.
4. Redémarrez Lightroom.

Remarque : une fois les aperçus supprimés, l’ouverture de vos dossiers peut prendre plus de temps lors de la recréation des aperçus.