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管理企業版 Acrobat Studio

Acrobat Studio 結合了 Acrobat Pro、PDF 工具、Acrobat「AI 助理」、PDF 空間,以及由 Adobe Express 提供支援的新建立功能。

PDF 空間可將來自 PDF、Microsoft 365 檔案、投影片和連結的內容,保存在 AI 驅動的單一工作區中,有助於簡化您的工作。其可將生成式 AI 功能帶入網頁、桌面與行動平台,並提供集中式授權管理與企業層級的支援。透過如「分析師」、「講師」或您自訂的「AI 助理」,團隊即可立即取得深入見解和明智的起點,例如摘要、大綱和草稿報告,協助其加速行動並保持一致。   

Adobe Express 設計工具讓團隊能輕鬆建立符合品牌形象的內容。有了範本、品牌套件和簡單的影像編輯工具,就能輕鬆地保持一致、脫穎而出,並加速行動。  

部署的關鍵方面包括:

部署 Acrobat Studio 授權

使用 Admin Console 部署 Acrobat Studio。在部署之前,請確定 Acrobat 已更新,並已設定至其中一種支援的語言。 請參考基本配置設定

使用任何支援的方法 (包括大量上傳方法) 將使用者新增至 Admin Console。 建立必要的產品設定檔後,即可將 Acrobat Studio 直接指派給使用者。如需詳細資訊,請參閱透過 Admin Console 封裝應用程式

指派 Acrobat Studio 後,使用者必須重新啟動 Acrobat 才可存取功能。

管理 Acrobat Studio 的存取權

使用者存取控制

IT 管理員可使用 Adobe Admin Console 的指派規則來管理 Acrobat Studio 的存取權,這與指派 Acrobat Premium、Pro 或 Standard 授權類似。每個授權可指派給單獨一位使用者。 

管理員可以為 Acrobat Premium 企業版、Acrobat Studio 企業版和 Acrobat Reader Premium 企業版,自訂產品設定檔。可設定的服務包括:PDF Services、Acrobat 中的「AI 助理」,以及 Acrobat Premium 和 Reader Premium 在雲端上的「AI 助理」聊天記錄。

可設定的服務包括 PDF Services、Acrobat 中的「AI 助理」,以及 Acrobat Premium 和 Reader Premium 在雲端上的「AI 助理」聊天記錄。

對於企業版 Acrobat Studio,可設定的服務包括 PDF 服務、Acrobat 中的 AI 助理、雲端上的 AI 助理聊天歷史記錄以及 Adobe Express。

自動佈建

管理員可以使用預先定義的規則,自動指派授權給符合資格的使用者。 若要設定此項目,請前往「Admin Console > 產品 > 產品存取自動化 > 自動指派規則」。 

進一步瞭解產品指派。

進一步瞭解如何管理自動指派規則

管理使用者存取權與授權

使用產品設定檔

  • 產品設定檔會將授權連結至個別使用者,並授予對儲存空間與服務的存取權。

  • 使用者可以屬於多個設定檔,且結合這些設定檔中的授權。

  • 每當將使用者新增至產品設定檔時,便會消耗授權。 例如,如果使用者位於兩個具有 Acrobat Pro 授權的設定檔中,那麼就會用掉兩個授權。

  • 若要最佳化授權使用,請根據使用者的需求整理產品設定檔。

  • 您可以針對每個使用者啟用或停用特定服務。
  • 「AI 助理」不需要開啟 PDF Services。
  • 若要撤銷對「AI 助理」的存取權,請在產品設定檔中停用「AI 助理」和 Adobe Express。
  • 若要撤銷 Acrobat Studio 使用者的雲端儲存空間存取權,請在產品設定檔中停用 PDF Services 和 Adobe Express。

將「AI 助理」指派給 Acrobat 和 Acrobat Reader

  • 管理員可設定 Acrobat Reader 企業版的認證登入。
  • 使用者使用其 Enterprise ID 登入,即可存取其獲指派的「AI 助理」授權。 
  • 使用者必須新增至 Admin Console,才能啟用登入功能。
  • 使用者使用其 Enterprise ID 登入,即可存取其獲指派的「AI 助理」授權。
  • 使用者必須新增至 Admin Console,才能啟用登入功能。
  • 具備 Enterprise ID 或 Federated ID 的管理員可以從現有目錄啟用自動帳戶建立
  • 在指派授權後,使用者會收到內含連結的電子郵件,以在網頁上啟動 Acrobat Reader,並使用其 Enterprise ID、Federated ID 或商務 ID 登入。  
  • 使用者也可登入 Acrobat Reader 桌面版。 了解如何下載及安裝 Acrobat Reader 桌面版
  • 若要為未登入的使用者啟用「AI 助理」,請視需要更新登錄機碼

將「AI 助理」指派給 Acrobat Premium 和 Acrobat Reader 進階版 

  • 管理員必須在 Admin Console 中,將使用者指派給 Acrobat Reader 進階版授權。
  • 免費版 Reader 的使用者無需重新部署整合安裝程式,即可登入並使用「AI 助理」。
  • 依預設,免費版 Reader 不需要登入。 管理員可以推送登錄機碼,以針對獲指派 Reader 進階版優惠的使用者強制執行登入。
  • 如果使用者使用 Reader 32 位元版本,且獲指派的進階版優惠為停用 PDF Services 和「AI 助理」,則登入作業無法運作。 在此情況下,登入支援僅適用於整合安裝程式。
  • 若購買 Reader 進階版,則在 UI 中會隱藏付費的 Acrobat 工具。

將「AI 助理」指派給 Acrobat Studio

為已開啟 AI 助理」的 Acrobat Studio 建立產品設定檔。

  • 管理員必須在 Admin Console 中,將使用者指派給 Acrobat Studio 授權。

  • 使用者需要登入才可使用「AI 助理」,但無需重新部署整合安裝程式。 

透過 Creative Cloud 指派「AI 助理」

  • 透過 Creative Cloud 使用 Acrobat 的使用者可以存取「AI 助理」。
  • 「AI 助理」不適用於 0GB 或中國特有的 SKU。
Adobe Admin Console 頁面顯示 Acrobat Premium 企業版和 Acrobat Studio 企業版的清單
使用者可以透過 Admin Console 指派企業版 Acrobat Studio 授權。

註解:

您必須在使用 Enterprise ID 或 Federated ID 登入後啟動 Acrobat Reader 兩次,才不會再看到「免費試用 7 天 Acrobat」的提示。

設定身分識別類型和驗證

Adobe 使用身分管理系統,以針對授權與服務驗證並授權使用者。 使用者使用電子郵件型 ID 登入。 支援的身分識別類型包括:

  • Federated ID:由組織管理。 透過 SAML2 身分識別提供者 (IdP) 的單一登入連結至企業目錄。
  • 企業 ID:由組織管理且由 Adobe 代管,並由 Adobe 執行驗證。
  • 商務 ID:由組織管理。 組織保有建立和管理使用者帳戶的專屬權利。
  • Adobe ID:由終端使用者管理,並由 Adobe 執行驗證。

對於由組織管理的帳戶,使用者需要有 Federated ID 或 Enterprise ID 才能存取「AI 助理」。進一步了解如何管理 Adobe 設定檔

資料處理與安全性

Adobe 在 Acrobat「AI 助理」和 Acrobat Studio 中實施強大的資料處理和安全性措施。所有功能 (包括使用第三方 LLM 的功能) 都遵循 Adobe 的負責任的 AI 道德治理,以問責制、責任感和透明度為基礎。 請至我們的網誌進一步了解。

  • 如需提出提早刪除請求,可透過 Adobe 隱私權政策進行
  • 已啟用應用程式內意見回饋的企業可以使用「喜歡」或「不喜歡」按鈕,分享關於 AI 回應的意見回饋。
  • 對於所有由 Adobe Express 提供支援的建立工作流程,檔案都會儲存到 Adobe 雲端儲存空間。

如需功能、資料處理、儲存空間、程序、資料流及加密的具體資訊,請參閱我們的安全資料表

常見問題集

如果生成式 AI 功能不起作用,請嘗試以下故障排除步驟:

  • 檢查您的存取權和計劃:請確保您用於登入的帳戶可存取生成式 AI 功能,且貴組織已為您的計劃啟用前述功能。
  • 更新並連接: 確保您使用的是最新版本的 Acrobat 或 Acrobat Reader,並且已連接到 Internet。
  • 使用全新 Acrobat 體驗。 生成式 AI 無法在傳統檢視中運作。
    • 在 Windows 上:選取「選單 > 啟用新的 Acrobat
    • 在 macOS 上:選取「檢視 > 啟用新的 Acrobat
  • 確保您的 PDF 相容。 生成式 AI 功能無法搭配下列項目運作:
    • 受密碼保護的 PDF
    • 具有使用限制的 PDF
    • PDF 文件夾
  • 檢查應用程式的地區設定。 法語、德語、西班牙文、義大利語、巴西葡萄牙文和日語目前不支援生成式 AI 功能。
  • 請嘗試重新啟動應用程式數次。

檔案必須符合下列條件:

  • 大小低於 100MB。
  • 不超過 600 頁。
  • 無密碼保護或請勿複製限制。
  • 以英文、法文、德文、西班牙文、義大利文、巴西葡萄牙文或日文撰寫。
  • 支援表格中的資料。
  • 不支援影像或複雜的向量圖形。

了解 PDF 空間中的支援檔案格式和限制

否,AI 助理不會自動處理以 Acrobat 開啟的文件。 使用者必須選取「AI 助理」或「生成式摘要」圖示。

否,客戶需要更新至新的 Acrobat 體驗,才能使用 AI 助理。

您需要 Acrobat 的指名使用者授權才能存取 AI 助理,因為這是一項雲端功能。

我們會將使用原則套用至 AI 助理要求。 深入了解

在此瞭解如何用 Intune 部署套件。

否,Acrobat Pro 2024 不支援「AI 助理」。

請參閱在 Acrobat 中停用生成式 AI 功能的步驟。管理員可藉由對使用者指派或取消指派 Acrobat 的 AI 助理授權,來控制存取。 若要移除存取權,管理員必須對使用者取消指派。

對於 Acrobat Studio、Acrobat Premium 和 Reader Premium,管理員必須在產品設定檔中停用「AI 助理」控制項。 

Adobe 會直接從來源文件擷取回應,確保相關性和準確性。 Acrobat 與 Acrobat Reader 中的 AI 功能仰賴進階的大型語言模型。 然而,他們有時可能會產生不準確或與 Adobe 觀點不一致的內容,特別是用於不相關的內容時。 深入了解

Acrobat 的 AI 助理可從提供的 PDF 內容中推導出回應,並只使用來自該文件的資訊。 然而,在使用者要求時,它也可以使用預先訓練的知識 (即外部資訊),而非源自目前 PDF 的知識。

「AI 助理」不會在網路上搜尋答案。 演算法會驗證答案是否包含外部資訊。 如果有,就會附上免責聲明:「我會盡可能回答您的問題。 如果我無法在此文件中找到答案,可能會使用外部知識來回應。 在這些情況下,我將無法提供來源,您可能需要再次確認我的回應準確性。」

生成式 AI 的使用:Adobe 會將生成式 AI 功能產生的 PDF 內容、問題及回應進行擷取、加密並暫時儲存在快取中 12 小時。 這會強化該功能的效能,並在 Adobe 雲端儲存空間中保有與您的使用者 ID 和文件 ID 相關聯的工作階段資料。 內容會在 12 小時後自動刪除,除非是提交意見回饋或共用文件。

聊天記錄:您可控制您的聊天記錄,其儲存在 Acrobat 桌面版與行動裝置版中,以及儲存在 Acrobat Web 的雲端中。這讓您可以根據需要審閱或繼續聊天,您也可以刪除您的歷史記錄。

在 PDF 空間中使用生成式 AI:檔案副本和相關內容 (如目標、自訂代理和筆記) 會儲存在 Adobe 雲端儲存空間中。 聊天歷史記錄也會保存在 Adobe 雲端儲存空間中。

Adobe 在傳輸期間使用 HTTPS 與 TLS 1.2 或更高版本來加密所有流量。 對於儲存的資料,Acrobat 生成式 AI 服務使用 SHA-256 來加密資料。

管理員可使用 Acrobat Enterprise Toolkit (ETK) 中提供的登錄機碼,啟用新的 Acrobat。

使用者可以選取「選單 (在 Windows 上) 或「檢視」(在 macOS 上) >「啟用新的 Acrobat」,以啟用新的 Acrobat。
如需詳細資訊,請參閱如何啟用新體驗

否,在 Acrobat 桌面版或行動版中使用「AI 助理」時,不需要在 Admin Console 中開啟 PDF Services。然而,必須開啟 PDF Services 才能使用 PDF 空間和 Adobe Express。

對於Acrobat 桌面版與行動版:您不需要在 Admin Console 中開啟 PDF Services,即可使用適用於 Acrobat 的 AI 助理。 然而,必須開啟 PDF Services 才能使用 PDF 空間和 Adobe Express。

對於 Acrobat 網頁版必須針對指派給使用者的產品設定檔開啟 PDF Services。 了解如何開啟或關閉 PDF Services

若要將「AI 助理」指派給 Acrobat 使用者,Acrobat 授權和「AI 助理」授權均必須位於同一個 Admin Console 上。 如果是透過 VIP 購買方案購買,則兩個授權都必須位於相同的 VIP 帳戶下。

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