遷移到 Value Incentive Plan (VIP) 會員的增強式 Adobe 授權體驗

我們正在努力改善您和您的組織購買 Adobe 產品和服務的方式。在下一次續約時向客戶經理下訂單時,您將有機會遷移到增強式購買體驗。

遷移到這種新體驗的優點是:

 

現有 VIP

新體驗

VIP 會員 ID

VIP ID

新的 Adobe 帳戶 ID

續約

每個續約訂單都是向客戶經理手動提出

支援自動續約,以確保對產品和服務的一致性存取

貨幣支援

限於 USD、GBP、EUR、PY 和 AUD

支援更多地方貨幣

付款計劃

預付年度計劃

預付年度計劃或每月繳費年度計劃

開立發票

針對每個訂單自動產生

針對每個訂單自動產生,並在 Adobe Admin Console 中提供歷史副本

報價

請聯絡客戶經理以取得報價

線上自助服務或致電電話銷售專員。 

治理條款

VIP 條款

常見問答

現有 VIP 會員如果滿足以下條件,將符合進行遷移的資格:

  • 所有購買均直接透過 Adobe 進行

  • 會員目前不在 VIP Select 等級

  • 會員只有團隊訂閱產品

  • 會員有商業帳戶

進入續約時段時,可向客戶經理提交續約訂單。您的客戶經理會與您一起檢閱有關遷移的所有細節、Adobe 一般使用條款以及訂閱和取消條款。一旦您同意這些條款,我們就會安排您的遷移,並在週年日期下達您的訂單。

您可以在此處檢閱條款的完整版本:www.adobe.com/go/terms_tw

  • 您的客戶經理會聯絡您,與您討論續約訂單以及遷移到增強式 Adobe 授權體驗的優點。

註解:

您只能使用信用卡或採購訂單其中一種付款方式,來下達續約訂單。

  • 如果您在週年日期之前下訂單,則將在週年日期當天處理您的遷移。
  • 如果您在週年日期之後下訂單,則會立即處理您的遷移。

  • 在遷移過程中,您的用戶和授權指派將維持不變。 

  • 遷移完成後,下次登入 Adobe Admin Console 時,就會看到更新後的體驗。

您的遷移將安排在您的週年日期開始進行。遷移開始後,更新體驗的程序大約需要 2-3 分鐘。在此期間,您無法在 Admin Console 中變更用戶或授權指派。遷移期間管理員應登出。

不,您不再是 Value Incentive Plan 授權計劃的會員。反之,您將成為 Adobe 標准購買體驗的一部分,此體驗提供使用當地貨幣、PO 購買、開立發票、帳單等項目的更大彈性。您不會遺失先前在 VIP 上擁有的任何功能。

新體驗目前不提供大量購買折扣。我們僅對目前不在 VIP Select 等級的會員提供遷移。

不行,於續約時段期間在 Admin Console 中新增的任何授權都將在遷移時被取消。請務必在續約訂單中包括所有必需的授權,或者等到遷移完成後再新增更多授權。

可以,當您與客戶經理討論過遷移的優點後,而您決定不遷移。請通知您的客戶經理,告知您希望繼續維持 VIP 會員,他們會照常處理續約訂單。

如果您選擇遷移但在遷移開始之前改變主意,您可聯絡客戶經理以進行必要的變更。

如果新體驗符合會員的需求,我們都鼓勵會員遷移到新體驗。在開始遷移程序之前,您的客戶經理會與您討論優點和注意事項。

遷移完成後,如果您對帳戶有任何疑問或疑慮,請聯絡您的客戶經理。

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