Adobe Admin Console 讓您集中管理整個組織的 Adobe 權益。

登入

身為管理員,您可以存取 Admin Console 來管理用戶帳戶。在上線期間,最多可以建立 5 個主要管理員帳戶。Adobe 會傳送電子郵件邀請到指定的電子郵件地址。管理員必須按一下電子郵件中的「接受邀請」連結來接受邀請之後,才可以登入。

一旦接受邀請之後,管理員就可以新增額外的管理員,或是將現有的用戶升級為管理員角色。

  1. 開啟瀏覽器,並前往 https://adminconsole.adobe.com

  2. 身為主要管理員,您必須輸入 Adobe ID 和密碼,然後按一下「登入」。

    如果您已受邀成為 Admin Console 的額外管理員,就必須使用已經提供給您的登入認證。

    註解:

    雖然任何用戶都可以被授與管理員權限,但是 Adobe 建議讓所有管理員繼續使用 Adobe ID。存取 Adobe 授權網站和 Admin Console 中的支援選項都需要 Adobe ID。

  3. 如果您是多個組織的管理員,請選取某個組織。

    一個管理員可以隸屬於多個組織。例如,如果某家公司有數家子公司,而每一家子公司都有個別的授權合約或是授權合約之下的個別組織,則可以為所有子公司指派相同的管理員。

總覽頁面

「總覽」的設計目的是為了有效率地顯示豐富的資訊。為了達成這個目的,「總覽」會利用卡片。

企業授權合約 (ETLA)

「總覽」頁面會顯示透過您的 ETLA 所購買的授權摘要。「總覽」頁面也會顯示每個計劃所提供的儲存空間數量。

例如,ETLA 具有下列授權,如畫面所示:

  • Creative Cloud 應用程式和服務的計劃。按一下 Creative Cloud 計劃旁邊的檔案夾圖示,即可查看每個計劃的儲存空間詳細資料。
  • 如果您的組織已購買兩個或多個相同類型的權益計劃,每個計劃都有不同的儲存空間設定,則計劃旁邊將會顯示一個數字。按一下此數字將會顯示此類型之每個計劃的儲存空間詳細資料。
  • 個別 Adobe 產品的不同單一應用程式授權數量。按一下 Creative Cloud 計劃旁邊的檔案夾圖示,即可查看每個計劃的儲存空間詳細資料。
  • 適用於企業的 Creative Cloud (含受管理服務) 計劃的可用同步位置。
  • 適用於企業的 Document Cloud 計劃
  • 適用於企業的 Marketing Cloud 計劃
  • Adobe 適用於企業的 Stock 計劃

「Adobe Sign」區段會顯示 Adobe Sign 的詳細資訊。按一下「管理 Adobe Sign」。

「設定」區段會顯示可存取您目前身分設定的連結。

「總覽」頁面

Value Incentive Plan (VIP)

「總覽」頁面會顯示透過您的 VIP 所購買的授權摘要。「總覽」頁面也會顯示每個計劃所提供的儲存空間數量。

例如,VIP 具有下列授權,如畫面所示:

  • Creative Cloud 應用程式和服務的計劃。按一下 Creative Cloud 計劃旁邊的檔案夾圖示,即可查看每個計劃的儲存空間詳細資料。
  • 「整體授權狀態」會顯示使用 VIP 所購買的產品授權數與已分配授權數的比較。
  • 適用於企業的 Creative Cloud (含受管理服務) 計劃的可用同步位置。
  • 適用於企業的 Document Cloud 計劃
  • Adobe 適用於企業的 Stock 計劃
  • 「Adobe Sign」區段會顯示 Adobe Sign 的詳細資訊。按一下「管理 Adobe Sign」。
  • 「設定」區段會顯示可存取您目前身分設定的連結。

通知

Admin Console 可支援顯示來自 Adobe 的通知,其中包含有關您組織的重要資訊,例如新功能和權益、例行維護和其他資訊。「總覽」頁面上最多可以顯示 3 個未讀取的最新通知。較舊的通知和已關閉的通知可透過「通知」邊列檢視,以方便存取。

若要存取「通知」邊列,請按一下右上角的鈴鐺圖示。數字 (若有) 代表您的帳戶中未讀取的通知數目。「通知」邊列會依照接收的順序顯示您的所有通知,最新的通知列在最上方。您可以將邊列往下捲動,以讀取及管理過去所傳送的通知。

身分

Adobe 使用基礎身分識別管理系統來驗證及授權用戶。如果您正在使用指名授權或是打算提供服務的存取權,則必須使用身分識別。Adobe 支援三種身分或帳戶類型;它們都可以使用電子郵件地址當做用戶名稱。

產品描述檔和用戶

Adobe 讓企業客戶可存取新的管理角色功能。管理員不需要透過群組進行管理,而是讓管理角色運用產品描述檔的概念,這標示了使用 Adobe Admin Console 管理 Adobe 產品和服務以來的轉變。管理員可以直接授與用戶存取產品的權限,而不必透過群組來授與存取權。如需詳細資訊,請參閱以下資源:

部署

當您打算要為企業內的用戶部署 Creative Cloud 和 Document Cloud 應用程式時,就可以使用 Admin Console 中的「套件」頁面所提供的下列功能:

  • 使用 Adobe 範本下載預先設定的套件。
  • 使用您希望用戶擁有的設定和應用程式,建立完全自訂的套件
  • 啟用電子郵件通知,如此您便可以在產品有新版本可用時收到通知。
  • 檢視您或您組織中的其他管理員先前建立的套件。此外,也可檢視特定套件的詳細資料,並追蹤此套件中應用程式的可用更新。
  • 下載 IT 工具,例如 Remote Update ManagerAdobe Update Server Setup Tool
  • 下載 Extension Manager 命令列工具,以便從 ZXP 檔案容器格式安裝擴充功能和外掛程式

身為 Adobe 企業組織的管理員,您可以透過兩種方式將 Creative Cloud 和 Document Cloud 應用程式提供給您的用戶︰

「套件」頁面

如需詳細資訊,請參閱「透過 Admin Console 封裝應用程式」。

支援

若要存取支援選項,請在 Admin Console 中瀏覽至「支援」。「支援總覽」頁面隨即開啟。在這個頁面上,您可以進行下列作業︰

  • 管理您的支援案例
  • 建立案例
  • 安排專家諮詢
  • 連結到文件和論壇
  • 聯絡 Adobe 支援人員

此頁面也會顯示最後三個修改過的開啟案例和專家諮詢。

您可以使用頁面右上角所提供的聯絡號碼來致電 Adobe 支援人員。如果電話號碼下方所提及的國家/地區不符合您的國家/地區,請按一下「其他地區」以取得更多聯絡號碼。若要了解我們的支援條款和程序,請參閱「企業支援條款」。

如需詳細資訊,請參閱「支援與專家服務」。

註解:

管理員必須使用其 Adobe ID 登入才能存取「支援案例」和「專家諮詢」選項。

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