解決在將「Apple 照片」的相片和影片移轉至 Lightroom CC 時可能發生的問題。

無法存取「Apple 照片圖庫」

錯誤: 無法存取「Apple 照片圖庫」。

發生下列任一項狀況時,可能就會發生此問題:

  • 「Apple 照片圖庫」損毀或損壞。「Apple 照片」資料庫損毀時可能會發生此問題。
  • 「Apple 照片圖庫」遭鎖定而無法存取。當「照片圖庫」上運作的服務所使用的檢視器應用程式為更新資料而鎖定「Apple 照片」資料庫時,可能會發生此問題。
  • 您的 Lightroom CC 複本可能不是正版。
  • 「Apple 照片圖庫」位於外部硬碟。如果其他應用程式 (例如「Apple 照片」) 和 Lightroom CC 同時存取外部硬碟,可能會無法存取「Apple 照片圖庫」。在此情況下,請稍後一段時間,然後再次嘗試移轉。

解決方法: 確定「Apple 照片圖庫」並未損毀或遭到鎖定,然後再試一次。若要瞭解如何解決此問題,請參閱 Apple 的說明文件《如何使用「照片」圖庫修復工具》

「Apple 照片」忙碌中

錯誤:「Apple 照片」會處理 HEIF 影像與影片,以準備好移轉。處理程序進行時,部分資產可能無法移轉。視 HEIF 資產的數量與大小而定,此程序可能會需要數分鐘的時間完成。

解決方法: 稍待「Apple 照片」完成此程序,屆時所有資產皆可移轉。

雲端儲存空間不足

錯誤: 雲端儲存空間不足。請升級儲存空間限制。到達目前的上限後,新相片將無法同步化至 Creative Cloud,而只能儲存在本機中。

解決方法: 此為警告而非錯誤訊息。您不必將所有檔案同步至雲端,也可使用 Lightroom CC,但部分檔案將不會受到備份,亦無法從其他裝置存取。建議您造訪 Adobe.com 的「帳戶管理計劃」頁面,深入瞭解升級選項。

檢視相關實用資訊:

已偵測到連拍相片

錯誤: 只可移轉連拍集的重要相片。

解決方法: 若您希望連拍集中的其他相片也能移轉至 Lightroom CC,請前往您的「Apple 照片圖庫」並展開連拍相片,然後選取連拍相片中您希望移轉的所有相片。

沒有可供移轉的資產

此錯誤訊息讓您知道沒有「Apple 照片圖庫」資產可供 Lightroom CC 移轉。因此,移轉作業無法繼續。

解決方法: 確定在您已設為「系統照片圖庫」的照片圖庫中,至少有一個可供移轉的資產。

註解:

下列資產類型無法在移轉中使用:

  • 隱藏或刪除的相片
  • 相片來源不是儲存於本機
  • 相片缺少來源

磁碟空間不足

錯誤: 沒有足夠的空間可完成移轉。Lightroom CC 需要足夠的空間在相片及視訊上傳到雲端前進行拷貝。

解決方法: Lightroom CC 會先將您的相片和影片複製到本機系統的新位置,才能讀入相片和影片。Lightroom CC 逐步將相片和影片備份至雲端後,會移除相片和影片的大型原始檔案,並以較小的智慧型預視檔案取代,以節省磁碟空間。最初拷貝程序可能需要大量空間。

如果看到此錯誤,您可以指定 Lightroom CC 將原始檔案儲存至其他磁碟機。若要這麼做,請依照下列步驟進行:

  1. 從錯誤訊息中,記下您所需要的空間大小。

  2. 在 Lightroom CC 中,選取「編輯 > 偏好設定」 (Windows) 或「Lightroom CC > 偏好設定」 (Mac)。

  3. 選取「本機儲存空間」面板。現在,請按一下「變更位置」,選取具有上述錯誤訊息所建議之最小可用空間的磁碟機。

註解:

移轉「Apple 照片圖庫」時,Lightroom CC 會在您的本機硬碟建立資料庫和智慧型預視,以便您在移轉期間可以檢視和編輯影像。這需要大量額外空間,甚至可能需要佔用編目和原始檔案的 20% 大小的空間。請確定您的本機磁碟機具有足夠的可用空間,特別是移轉大型編目時。。

「照片圖庫」已移轉

錯誤: 已移轉。您已將此「照片圖庫」移至 Lightroom CC。

解決方法:「照片圖庫」只能移轉至 Lightroom CC 一次,但您可移轉其他圖庫。

Lightroom CC 不是最新版本

錯誤: 請更新 Lightroom CC,然後再試一次。

解決方法: 如果看到此錯誤,請查看 Creative Cloud 桌面應用程式,瞭解是否有新版本 Lightroom CC。

未連接至電源

錯誤: 移轉為耗電的流程,建議您在繼續移轉之前,先將裝置接上電源。

解決方法: 將裝置連接至電源。

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