從錯誤訊息中,記下您所需要的空間大小。
解決將「Apple 照片」的相片和影片移轉至 Lightroom 時可能發生的問題。
無法存取「Apple 照片圖庫」
錯誤: 無法存取「Apple 照片圖庫」。
發生下列任一項狀況時,可能就會發生此問題:
- 「Apple 照片圖庫」損毀或損壞。「Apple 照片」資料庫損毀時可能會發生此問題。
- 「Apple 照片圖庫」遭鎖定而無法存取。當「照片圖庫」上運作的服務所使用的檢視器應用程式為更新資料而鎖定「Apple 照片」資料庫時,可能會發生此問題。
- 您的 Lightroom 複本可能不是正版。
- Lightroom 尚未獲得存取「Apple 照片圖庫」的權限。
解決方法: 執行下列任一項作業:
- 確定「Apple 照片圖庫」並未損毀或遭到鎖定,然後再試一次。若要深入了解,請參閱 Apple 的說明文件如何使用「照片」圖庫修復工具。
- 在 Mac 電腦上,選取「系統偏好設定 > 安全性與隱私 > 隱私」。選取左側欄中的「照片」,然後選取右側欄中的「Adobe Lightroom」,允許 Lightroom 存取「Apple 照片」。
- 在「Apple 照片 > 偏好設定」中,至少將一個「Apple 照片圖庫」設為「系統照片圖庫」。
- 開始進行「Apple 照片」移轉時,系統會顯示要求存取照片的對話方塊。在此對話方塊中,請務必按一下「確定」。如果您無法檢視此對話方塊,請檢查快顯視窗設定,並授與此存取權。
「Apple 照片」忙碌中
錯誤:「Apple 照片」會處理 HEIF 影像與影片,以準備好移轉。處理程序進行時,部分資產可能無法移轉。視 HEIF 資產的數量與大小而定,此程序可能會需要數分鐘的時間完成。
雲端儲存空間不足
錯誤: 雲端儲存空間不足。請升級儲存空間限制。到達目前的上限後,新相片將無法同步化至 Creative Cloud,而只能儲存在本機中。
解決方法: 此為警告而非錯誤訊息。不必將所有檔案同步至雲端也可使用 Lightroom,但部分檔案將不會妥善備份,亦無法從其他裝置存取。建議您造訪 Adobe.com 的「帳戶管理計劃」頁面,深入了解升級選項。
檢視相關實用資訊:
主要磁碟區空間不足
錯誤: 主要磁碟區可用空間不足,無法繼續進行移轉。Lightroom 需要足夠的空間拷貝相片及影片,才能將其上傳到雲端。即使您要將移轉的資產儲存在外部磁碟上,仍需主要磁碟區空間以用於預覽、資料庫等用途。
解決方法: 釋放主要磁碟區上的空間,然後重新嘗試移轉。
已偵測到連拍相片
錯誤: 只可移轉連拍集的重要相片。
解決方法: 若您希望連拍集的其他相片也能移轉至 Lightroom,請前往您的「Apple 照片圖庫」並展開連拍相片,然後選取連拍相片中您要移轉的所有相片。
沒有可供移轉的資產
此錯誤訊息表示,目前沒有「Apple 照片圖庫」資產可以 Lightroom 移轉。因此,移轉作業無法繼續。
下列資產類型無法在移轉中使用:
- 隱藏或刪除的相片
- 相片來源不是儲存於本機
- 相片缺少來源
解決方法: 確定在您已設為「系統照片圖庫」的照片圖庫中,至少有一個可供移轉的資產。
磁碟空間不足
錯誤: 沒有足夠的空間可完成移轉。Lightroom 需要足夠的空間,才能在相片及影片上傳到雲端前完整複製。
解決方法: Lightroom 需先將您的相片和影片複製到本機系統的新位置,才能讀入相片和影片。Lightroom 逐步將相片和影片備份至雲端後,會移除相片和影片的大型原始檔案,並以較小的智慧型預視檔案取代,以節省磁碟空間。最開始的複製程序可能需要大量空間。
畫面顯示此錯誤時,您可以指定 Lightroom 將原始檔案儲存至其他磁碟機。若要這麼做,請依照下列步驟進行:
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在 Lightroom 中,選取「編輯 > 偏好設定」(Windows) 或「Lightroom > 偏好設定」(Mac)。
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選取「本機儲存空間」面板。現在,請按一下「變更位置」,選取具有上述錯誤訊息所建議之最小可用空間的磁碟機。
移轉「Apple 照片圖庫」時,Lightroom 會在您的本機硬碟建立資料庫和智慧型預視,以便您在移轉期間可以檢視和編輯影像。這需要大量額外空間,甚至可能需要佔用編目和原始檔案的 20% 大小的空間。請確定您的本機磁碟機具有足夠的可用空間,特別是移轉大型編目時。
「照片圖庫」已移轉
錯誤: 已移轉。您已將此「照片圖庫」移至 Lightroom.
解決方法: 自 Lightroom 桌面版 2.3 起,您可以重新移轉「照片」圖庫。不過,多次移轉「照片」圖庫可能會導致 Lightroom 中有重複的項目。
您需要先在「Migrated_PhotosLibrary_Name」檔案夾中刪除先前移轉的所有資產和相簿結構,才能重新移轉已移轉的圖庫。在某些情況下,您也可以移除整個 Lightroom 圖庫,然後再次重頭開始。
Lightroom 不是最新版本
錯誤: 請更新 Lightroom 並再試一次。
解決方法: 畫面顯示此錯誤時,請查看 Creative Cloud 桌面應用程式,了解是否有新版本 Lightroom.
未連接至電源
錯誤: 移轉為耗電的流程,建議您在繼續移轉之前,先將裝置接上電源。
解決方法: 將裝置連接至電源。
移轉失敗
錯誤: 由於下列多項原因,可能會導致移轉失敗,例如:
- 「照片」圖庫中有損毀的資料。
- RAM 過低或 CPU 效能不佳。
解決辦法:
- 如果沒有移轉任何資產,您可以重新移轉「照片」圖庫。如果系統顯示「『照片圖庫』已移轉」錯誤,請按一下「仍要繼續」。
- 如果「照片圖庫」已局部移轉或移轉在完成前停止,請在「Migrated_PhotosLibrary_Name」檔案夾中刪除移轉的所有資產和相簿結構,然後重新移轉圖庫。
- 停用同步並移轉「Apple 照片圖庫」。