停用我帳戶中的使用者

帳戶管理員可在帳戶中停用使用者 ID。非作用中的使用者 ID 無法登入、傳送或簽署任何文件,且無法在該帳戶中占用授權。 

如果使用者離開組織,請在 Adobe Sign 管理主控台中停用其使用者 ID,以防止該登入資訊遭受未經授權存取。

停用使用者 ID 可防止所有登入活動,但無法取消或影響程序中的任何合約。所有使用者 ID 中的交易皆會照常完成。停用使用者 ID 純粹是登入/存取安全的措施。

非作用中的使用者也可隨時重新啟用,不會對使用者 ID 造成任何影響。但是,該使用者必須透過登入頁面中的「忘記密碼」連結重新設定其密碼。

帳戶管理員可以隨時停用使用者。如果群組管理員已取得新增使用者的權限,則能夠停用使用者。

Inactive user on User list

快速步驟

  1. 導覽到「帳戶 > 用戶」
  2. 按一下「選項」選單,然後選取「顯示所有使用者」
  3. 按一下使用者的電子郵件地址
  4. 按一下 「停用使用者」
  5. 核取顯示的選項,以將其帳戶與您的帳戶共用。
  6. 按一下「是」,以完成停用程序。

逐步指示

  1. 若要停用使用者,請以帳戶 (或群組) 管理員的身分登入,然後導覽至「帳戶 > 使用者」

    按一下「選項」功能表
    下的「顯示所有使用者」

    Nav to Users
  2. 隨即顯示所有使用者。

    找到並按一下您要停用的使用者

    停用使用者後,「停用使用者」連結會顯示在清單頂端。按一下「停用使用者」連結

    DEactivate User Link
  3. 按一下「停用使用者」後,將會顯示確認頁面。確認文字會確認您了解該使用者往後將無法再登入、傳送或簽署合約。

    此外,系統也會詢問您是否要檢視已停用帳戶中的所有合約。只有在您啟用帳戶共用功能時,才可使用此選項。

    選取此框將會建立單向共用,將已停用使用者的所有合約填入「管理」標籤中。您可以隨時取消此共用。

    準備好後,請按一下「確定停用」

    Deactivate Challenge

    註解:

    您可以返回並重新啟用該使用者,或者如果您要在往後建立此共用,可以再次停用該使用者。

  4. 接著,您會返回「使用者」頁面

    「成功」橫幅會顯示在頁面頂端

    清單中已更新使用者並顯示「不在使用中」的狀態

    Success Message

支援提示

  • 已停用使用者無法簽署文件或登入。如果您需要該使用者簽署文件,請向支援部門開立票證,並請求支援人員從您的帳戶移除該使用者,然後再將其重新啟用。

註解:

請確保帳戶管理員是唯一能夠開啟個案的身分。為了安全起見,我們只會回應帳戶管理員的請求。

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