管理 Acrobat 線上版應用程式和電子簽署服務的使用者權益

如果已購買 Acrobat Pro 團隊版或具加強版電子簽署功能的 Acrobat Pro 團隊版計劃,請使用 Admin Console 管理與這些產品相關聯的使用者和權益。您也可以指派多名管理員,協助管理團隊或 Adobe Acrobat Sign 的功能行為。

註解:

如果您有 Document Cloud 商務版、Document Cloud 企業版、Acrobat Sign 商務版或 Acrobat Sign 企業版計劃,請參閱 Adobe Acrobat Sign 管理 以獲得更多資訊。

管理使用者存取權益和授權

若要設定和管理 Acrobat Sign 服務,必須以管理角色啟用具有效權限的使用者。

要在 Acrobat Sign 中將使用者升為帳戶層級管理角色,Adobe Admin Console 的管理員須進行下列任一操作:

  1. 以管理員身分登入 Adobe Admin Console

    • 若要從 Acrobat 線上版存取 Admin Console,請依序按一下您的設定檔和下拉式選單的「管理團隊」選項
    管理團隊

  2. 在「產品」索引標籤中,按一下 Acrobat Sign 產品卡上的「指派使用者」按鈕

    「指派使用者」按鈕

  3. 將使用者新增至 Acrobat Sign」頁面會載入:

    • 為使用者選擇產品角色 (權限等級):
      • 使用者 - 沒有自己使用者帳戶以外權限 (傳送或簽署合約) 的個人使用者
      • Sign 帳戶管理員 - 具有完整權限的帳戶層級管理員,可設定帳戶和為所有使用者執行報告
      • Sign 帳戶管理員和隱私權管理員 - 具有額外權限的帳戶層級管理員,可存取 GDPR 工具從系統中刪除使用者和合約
    • 輸入要啟用之使用者的電子郵件地址或名稱
      • 系統會顯示符合您輸入字串的帳戶中使用者清單
      • 如果字串不符合您帳戶中的任何使用者,系統會顯示建立新使用者選項
    • 按一下「儲存」
    將使用者新增至 Adobe Sign

  4. 當更新 Admin Console 中的使用者權限,且更新 Acrobat Sign 中使用者的新角色權限後,會顯示成功訊息。

如果有多位要新增或編輯的使用者,您可以上傳 CSV 檔案,以程式設計方式進行所有變更。

可在此獲得大量 CSV 上傳功能的完整詳細資訊 >

使用 CSV 檔案新增或編輯

CSV 欄位

  1. 以管理員身分登入 Adobe Admin Console

  2. 導覽至 Acrobat Sign 產品頁面:「產品 > Document Cloud > Acrobat Sign

  3. 找到要編輯的使用者。

    • 按一下使用者記錄最右邊的「產品角色」下拉式選單,然後設定想要的權限層級
    導覽至 Adobe Sign 產品並編輯使用者

  4. 當更新 Admin Console 中的使用者權限,且更新 Acrobat Sign 中使用者的新角色權限後,會顯示成功訊息。

    成功更新

  1. 以管理員身分登入 Adobe Admin Console

    • 若要從 Acrobat 線上版存取 Admin Console,請依序按一下您的設定檔和下拉式選單的「管理團隊」選項
    管理團隊

  2. 「產品」索引標籤上,按一下左側邊欄的「Document Cloud」展開選單項目

  3. 選取您的電子簽署產品,顯示可使用該服務的使用者清單

  4. 選取一或多位要移除其權益的使用者

  5. 按一下「移除使用者」按鈕

    刪除使用者

  6. 系統會詢問您以確認要從服務中移除使用者。

    按一下「移除使用者」

    詢問

  7. 更新使用者權限後會顯示成功訊息。

  1. 以管理員身分登入 Adobe Admin Console

  2. 導覽至 Acrobat Sign 產品:「產品 > Document Cloud > Acrobat Sign

  3. 找到要移除管理員權限的使用者

    • 按一下使用者記錄最右邊的下拉式欄位
    • 選取「使用者」
    更新使用者

  4. 當更新 Admin Console 中的使用者權限,且更新 Acrobat Sign 中使用者的新角色權限後,會顯示成功訊息。


管理員指派授權給使用者時發生錯誤

特定情況可能讓管理員無法成功透過團隊 Admin Console,將「Acrobat Sign 團隊版」授權委派給一般使用者。團隊管理員可能會遇到錯誤,如「無法將此授權指派給使用者。深入了解。」

如果收到此錯誤,請嘗試使用其他一般使用者電子郵件地址重新委派,或連絡支援團隊


在 Acrobat 線上版中管理團隊的電子簽署設定

可透過您使用者設定檔的「設定」選項,存取您使用者的電子簽署設定。

  1. 按一下視窗右上角的使用者設定檔圖示

  2. 在選單選項中選取「設定」

  3. 按一下「設定」面板上的「編輯設定」按鈕

    導覽至設定檔設定

  4. Acrobat Sign 管理員選單會載入:

    按一下「使用者」索引標籤

  5. 按一下您要編輯的使用者

  6. 按一下「編輯使用者」連結

  7. 您可以視需求編輯使用者簽署 (及/或傳送) 合約的權限。

    完成時,請按一下「儲存」。變更使用者權限會立即生效。

    使用者的傳送或簽署權限

  1. 按一下視窗右上角的使用者設定檔圖示

  2. 在選單選項中選取「設定」

  3. 按一下「設定」面板上的「編輯設定」按鈕

    導覽至設定檔設定

  4. Acrobat Sign 管理員選單會載入:

    按一下「使用者」索引標籤

  5. 按一下您要編輯的使用者

  6. 按一下「編輯使用者」連結

  7. 按一下「編輯設定檔

    編輯設定檔

  8. 「編輯」面板隨即開啟,可讓您編輯下列項目:

    • 使用者的「縮寫名稱」
    • 使用者的「電話號碼」
    • 使用者的「公司」
    • 使用者的「職稱」
    • 使用者的「時區」
    • 使用者的「度量單位」
    註解:

    如果須編輯使用者的「姓名」值,就必須使用 CSV 更新方法。

  9. 進行所有編輯後,按一下「儲存」

    編輯使用者的設定檔

  1. 按一下視窗右上角的使用者設定檔圖示

  2. 在選單選項中選取「設定」

  3. 按一下「設定」面板上的「編輯設定」按鈕

    導覽至設定檔設定

  4. Acrobat Sign 管理員選單會載入:

    按一下「使用者」索引標籤

  5. 按一下「匯出使用者清單」圖示

    這會產生帳戶中所有使用者 CSV 檔案。

    • 刪除「Is Admin」「Is Group Admin」
      • 管理員角色必須在 Adobe Admin Console 中設定
    • 刪除不想編輯的列 (使用者)
    • 編輯須更新使用者的儲存格值
    • 將最終 CSV 檔案儲存至本機系統
    匯出使用者清單

  6. 按一下鉛筆圖示,開啟透過 CSV 大量更新使用者的選項

  7. 按一下「瀏覽」按鈕,搜尋更新使用者的 CSV 並附加

    • 確認勾選「允許更新使用者設定檔資料」方塊
  8. 按一下「儲存」

    編輯設定檔

  9. 系統會顯示「成功!」訊息,說明程序中更新的使用者人數。

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