Adobe Stock 和中小學教育帳戶 | 常見問題

某些搜尋結果 (例如 Adobe Stock 網站上的影像和影片) 可能兒童不宜。如果您持有的是 Adobe 產品 (例如 Creative Cloud 或 Adobe Express 方案) 的 K-12 授權，就無法在 Adobe Stock 網站上看到搜尋結果。

出於同樣的理由，如果您的電子郵件地址指派給 K-12 授權並用於個人帳戶，就無法在 Adobe Stock 網站上選取個人設定檔。  

可以。 您仍然可以建立一個 Adobe Stock 的個人帳戶。 請造訪 https://stock.adobe.com/tw，然後依照螢幕上的指示進行。 請確保使用的電子郵件未連結至其他帳戶的中小學授權。 此 Adobe Stock 個人帳戶與公司帳戶是分開的。 您需要其他的付款方式才能購買計劃。 

對， 您可以將 Adobe Stock 和不屬於中小學教育帳戶的其他計劃類型一起使用。 

對， 您的管理員可移除先前連結至中小學或 Adobe Express 授權的電子郵件地址，並為您指派新的電子郵件地址。 將以前的電子郵件地址指派給 Adobe Stock 授權之後，您就可以開始使用 Adobe Stock 訂閱。

兩個單獨的電子郵件地址會導致有兩種登入方式：一個用於 Adobe Stock，另一個用於中小學教育帳戶。 如果使用 K-12 教育帳戶，您就無法在 Creative Cloud 應用程式或 Adobe Express 中存取 Adobe Stock 的應用程式內整合。 

如果您是 VIP 會員，並且購買了適用於團隊的 Adobe Stock 授權以及其他中小學授權，卻不斷收到此錯誤訊息，請執行以下步驟：

• 如果您將中小學授權指派給用戶的計劃，您必須單獨存取 Adobe Stock。

• 如果您已經購買了適用於團隊的 Adobe Stock，但是在目前的帳戶中使用 Adobe Stock 時仍然遇到問題，請和您的客戶經理聯繫。