2017. december 11.-től az Adobe Drive támogatása megszűnik. Ez a dokumentum a gyakran ismételt kérdésekre adott válaszokat tartalmazza.

Mit jelent a lejárt élettartam?

A lejárt élettartam az jelenti, hogy az Adobe Drive többé nem fog:

  1. Elérést biztosítani az Adobe Drive-telepítőhöz.
  2. További fejlesztéseket közzétenni.
  3. Hibajavításokkal foglalkozni és azokat kiadni.
  4. Az Adobe Ügyféltámogatása többé nem fog a hibaelhárítással foglalkozni, és nem nyújt támogatást az Adobe Drive szolgáltatással kapcsolatos problémákat vagy kérdéseket illetően.

Miért hajtja végre az Adobe ezt a módosítást?

Az Adobe Drive CC nem kompatibilis a CC 2017-es vagy későbbi Photoshop, Illustrator, InDesign, InCopy és Adobe Bridge asztali alkalmazások munkafolyamataival, és nem támogatott. Lásd: Az Adobe Drive CC nem kompatibilis a Creative Cloud 2017 asztali alkalmazásokkal.

Az Adobe Drive CC és az újabb verziók telepítése sikertelen lesz a macOS Sierra vagy az újabb macOS-verziókon. Lásd: Adobe Drive és Sierra | macOS 10.2.

Összességében az Adobe Drive támogatásának megszüntetése arra szolgál, hogy integrált erőforrás-kezelési élményt nyújtsuk a Creative Cloud-felhasználóknak úgy, hogy a jelenlegi digitáliserőforrás-kezelési (DAM) piacot a kategóriaelső technológia használatával és a lehető legjobb felhasználói élményt megteremtő dizájn segítségével tükrözzük.

Van más olyan Adobe-megoldás, amellyel helyettesíthető az Adobe Drive szolgáltatás, és kompatibilis az Adobe Experience Manager kellékekkel?

Az Adobe az Adobe Experience Manager asztali alkalmazás használatát javasolja.

Ha az Adobe Drive szolgáltatást és egy külső felű digitáliserőforrás-kezelő megoldást használok, akkor a lehetőségeim megértéséhez kivel vehetem fel a kapcsolatot?

Lépjen kapcsolatba közvetlenül a külső felű digitáliserőforrás-kezelő megoldás szállítójával.

Van rendelkezésre álló támogatási anyag, ha úgy döntök, hogy egy ideig továbbra is az Adobe Drive szolgáltatást használom?

További információért kivel vehetem fel a kapcsolatot?

Ha ez a GYIK nem adott választ a kérdéseire, kérjük, lépjen kapcsolatba az Adobe Ügyféltámogatásával:

Ha Ön Creative Cloud csapatok számára-ügyfél, akkor kérjük, válassza a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

Ha Ön Creative Cloud nagyvállalatok számára-ügyfél, akkor kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Adobe Ügyféltámogatásával az Admin Console felületén.

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat