- Adobe Value Incentive Plan: Programkalauz
- VIP Marketplace
- VIP
A Nagyvállalatok és csoportok szolgáltatásra vonatkozik.
Licenckezelés egyszerűen az Admin Console segítségével
Az Admin Console egy online eszköz, amely lehetővé teszi a szervezetek számára a felhasználók kezelését és az Adobe-licencek hozzáadását, megújítását, hozzárendelését és átruházását.Szervezetének azon tagja, aki megkapta az üdvözlő e-mailt, és elfogadta a VIP Marketplace szerződési feltételeit, az első személy lesz, aki hozzáférhet a szervezet Admin Console rendszeréhez. Amint ez a személy hozzáfér az Admin Console rendszerhez, elkezdheti a licencek és felhasználók kezelését, valamint adminisztrációs jogokat adhat a szervezet többi tagjának.
Licencek hozzáadása
A VIP Marketplace-tagok a licenc időtartama alatt bármikor leadhatnak rendeléseket. Hozzáadhat licenceket a viszonteladójával való kapcsolatfelvétel útján, illetve licencek hozzáadásával az Admin Console-ban. A licencek hozzáadása egyszerűen elvégezhető az Admin Console rendszerben. Miután hozzáadta a csapata számára szükséges további licenceket, azonnali hozzáférést biztosíthat a felhasználók számára. A viszonteladója értesítést kap arról, hogy Ön kérelmet nyújtott be rendelés leadására. A viszonteladójának a licencek hozzáadását követően 7 napon belül rendelést kell leadnia az Adobe-nál, különben az Adobe eltávolítja a licenceket.
Egyes termékek nem adhatók hozzá közvetlenül az Admin Console-hoz, és a tagok közvetlenül a viszonteladójuknál adhatják le termékmegrendeléseiket a telepítés előtt.
A VIP Marketplace-tagok a licenc időtartama alatt bármikor frissíthetik licenceiket. Íme néhány példa az elérhető frissítési lehetőségekre:
- Teams-ről nagyvállalati verzióra ugyanazon termék esetében
- Egyetlen alkalmazásról az összes alkalmazás ajánlatra
Licencei frissítéséhez lépjen kapcsolatba viszonteladójával.
Látogasson el a VIP Marketplace Megújítás oldalára további részletekért a licencek frissítéséről a következő megújításkor.
A VIP Marketplace-tag kijelölheti viszonteladóját további adminisztrátorként, hogy segítsen a tag fiókjának kezelésében, de a viszonteladó nem lehet a fő adminisztrátor.
Telepítéskezelés
A telepítéskezelés a VIP Marketplace egyik kulcsfontosságú funkciója. A VIP Marketplace adminisztrátorai megtekinthetik a telepített/hozzáadott licencekkel kapcsolatos információkat, például hogy jelenleg mely személyek rendelkeznek telepített licencekkel, valamint a megvásárolt licencek számát a telepített licencek számához képest. A VIP Marketplace admininsztrátorai hozzárendelhetik, visszavonhatják és újra átruházhatják a licenceket az Admin Console-ból.
Névvel ellátott felhasználói licencek hozzárendelése
Miután hozzáadta a névvel ellátott felhasználói licenceket az Admin Console-hoz, a VIP Marketplace-adminisztrátor képes hozzárendelni a hozzáadott licenceket meghatározott felhasználókhoz. Az adminisztrátor egyenként vagy csoportos feltöltési folyamattal is adhat hozzá felhasználókat a konzolhoz. Miután hozzáadta a felhasználókat, az adminisztrátor hozzárendelheti a termékjogosultságokat. A hozzárendelt felhasználó(k) üdvözlő e-mailt kapnak, amely értesíti őket a termék(ek)hez való hozzáférésükről.
Visszaküldés
Visszaküldés akkor fogadható el, ha a teljes megrendelés visszaküldésre kerül, és ha a licencek jelenleg nincsenek használatban.Az Adobe-nak 14 napon belül meg kell kapnia a visszaküldési kérelmet, miután a rendelést leadták az Adobe-nál. A fogyóeszközök vagy az Adobe Acrobat Sign Solutions kormányzati előfizetés nem küldhető vissza, ha a fogyóeszköz vagy az Adobe Acrobat Sign Solutions kormányzati előfizetés bármely részét használták, kivéve, ha az adott termékfeltételek másként rendelkeznek.
Visszaküldések a VIP-ről VIP Marketplace-re átálló ügyfelek esetében
Ha a VIP-tag rendelkezik visszaküldésre jogosult VIP-rendelésekkel, akkor ezek a rendelések a VIP Marketplace-re való átállás után már nem küldhetők vissza. A VIP Marketplace-re való átállással a VIP-tag lemond az ilyen rendelések visszaküldésének jogáról.
Visszaküldések a 3 éves VIP Marketplace-hűségidővel rendelkező ügyfelek számára
A 3 éves VIP Marketplace-hűségidőre vonatkozó keigészítés időszaka alatt a tag csak olyan mennyiségű licencet küldhet vissza, amely biztosítja, hogy a tag fenntartsa a minimális kötelezettségvállalást. A részletekért tekintse meg VIP Marketplace 3 éves hűségidőre vonatkozó kiegészítését.
Regionális telepítés
A VIP Marketplace-tagoknak abban az országban kell vásárolniuk, ahol a csapattagjaik laknak. Az Európában lakó csapattagok esetében az „ország” Európát jelenti. Jelen esetben „Európa" az EU tagországait jelenti, valamint Izlandot, Liechtensteint, Norvégiát, Svájcot és az Egyesült Királyságot. Amennyiben a jelen korlátozás és a vonatkozó végfelhasználói licencszerződésben meghatározott feltételek között ellentmondás áll fenn, a jelen korlátozás az irányadó.
Példa: Az Ön szervezete az Egyesült Államokban található. Azonban egyes alkalmazottai Franciaországban élnek, mások pedig Japánban.
Az alábbiak valamelyikét teheti:
- Ha a szervezete 3 vagy több országban rendelkezik telephelyekkel, akkor globális ügyfélnek minősül. A globális ügyfelek minden licencet központilag vásárolhatnak meg egy olyan viszonteladótól, aki minden régióban jogosult az értékesítésre.
- A franciaországi és japán helyi irodák vásároljanak helyi viszonteladóktól külön VIP Marketplace-azonosító használatával minden országhoz.
Az Oroszországon és Fehéroroszországon kívül vásárolt VIP Marketplace-licencek nem telepíthetők Oroszországban és Fehéroroszországban.
A VIP Marketplace Kínában
A VIP Marketplace nem érhető el a Kínai Népköztársaságban.