A Stock-tagság megszüntetése

Sajnáljuk, hogy elmegy! A tagság megszüntetése előtt olvassa el az Adobe előfizetési feltételeit.

Figyelmeztetés:

Az Adobe Stock-előfizetés lemondásával az összes nem használt licenchez való hozzáférését elveszíti.

Stock-tagság megszüntetésének módja

Adobe Creative Cloud-csomaggal vagy önálló Stock-tagsággal járó Stock-tagság törléséhez tegye a következőket:

  1. Jelentkezzen be a https://account.adobe.com/hu/plans webhelyen.

  2. Válassza az Előfizetési csomag kezelése lehetőséget.

    Válassza a Csomag kezelése lehetőséget.

    Látja a fizetési adatok frissítésére vonatkozó üzenetet?

    Ha a fiókjában található hitelkártya lejárt, vagy ha a fiók fel van függesztve, a tagság lemondása nem lehetséges. Ebben az esetben a következő üzenet jelenik meg: „A csomag lejárt. Frissítse fizetési adatait és aktiválja újra.” Válassza a Fizetés frissítése lehetősére és frissítse fizetési adatait a tagság lemondása előtt.

  3. Az Előfizetési csomag kezelése területen válassza az Előfizetési csomag törlése lehetőséget.

    Válassza ki az Előfizetési csomag törlése lehetőséget

  4. A jóváhagyási ablakban válassza ki a megadott lehetőségek közül a lemondás okát. Ha továbbra is szeretné lemondani, válassza a Folytatás elemet. 

    Adja meg a lemondás okát

  5. Az ezt követő képernyőn eldöntheti, hogy megtartja az előfizetési csomagot, módosítja az előfizetési csomagot vagy folytatja a felmondást.

  6. Ha folytatja a lemondást, erről e-mail-értesítést küldünk. Ha szeretne újból Stock-csomagot vásárolni, látogassa meg az Adobe Stock-csomagok oldalát, ahová Adobe-fiókjával bármikor bejelentkezhet.

Az Adobe Stock törlése a Creative Cloud-tagságból

A Stock alkalmazást egyszerűen a csomag módosításával veheti ki a Creative Cloud-tagságból.  

  1. Jelentkezzen be a https://account.adobe.com/hu/plans webhelyen.

  2. Válassza ki az Előfizetési csomag kezelése vagy az Előfizetési csomag megtekintése elemet a módosítani kívánt csomagnál.

    Válassza a csomag kezelése lehetőséget

  3. Az Előfizetési csomag kezelése területen válassza az Előfizetési csomag módosítása lehetőséget.

    Válassza ki az előfizetési csomag módosítása lehetőséget

  4. Az aktuális előfizetési csomag módosításához válassza a Creative Cloud összes alkalmazás lehetőséget, majd válassza a Válassza ki ezt az előfizetési csomagot lehetőséget. Válassza az Előfizetési csomag kezelése lehetőséget, hogy módosítsa jelenlegi csomagjának tárhelyét vagy fizetési módjait. (Nem érhető el az összes csomag esetén.) 

    A kívánt előfizetési csomag kiválasztása

  5. A jóváhagyási oldalon válassza ki a tárolási és számlázási beállításokat, majd tekintse át a csomag feltételeit.

    A számlázási gyakoriság és a tárolás kiválasztása

  6. Tekintse át az előfizetési csomag részleteit, majd válassza az Elfogadás és előfizetés lehetőséget. 

    Tekintse át a választását, és válassza a megerősítést

Viszonteladótól vásárolt tagság lemondása

Ha nem az Adobe-tól, hanem viszonteladótól vásárolta meg a tagságot, forduljon a viszonteladóhoz.

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?