Felhasználói útmutató Mégse

Adobe-próbaverzió vagy -előfizetés lemondása

  1. Creative Cloud felhasználói útmutató
  2. Bevezetés a Creative Cloud alkalmazásba
    1. Gyakori kérdések | Creative Cloud
    2. Creative Cloud-rendszerkövetelmények
    3. Creative Cloud fájlszinkronizálás | Ismert problémák
  3. Letöltés, telepítés, beállítás és frissítés
    1. Letöltés Creative Cloud-alkalmazások
    2. A Creative Cloud-alkalmazások megnyitása
    3. Kezdőképernyő munkaterület
    4. A Creative Cloud-alkalmazások frissítése
    5. A Creative Cloud-alkalmazások nyelvének módosítása
    6. A Creative Cloud asztali alkalmazás eltávolítása
    7. A Creative Cloud-alkalmazások eltávolítása
  4. Saját fiók kezelése
    1. A Creative Cloud próbaverziójának átalakítása fizetett tagsággá
    2. Adobe-jelszó visszaállítása
    3. Adobe-csomag módosítása
    4. A hitelkártyaadatok és a számlázási cím módosítása
    5. Az Adobe-számla megtekintése, letöltése vagy elküldése e-mailben
    6. Sikertelen vagy elmaradt fizetés javítása
    7. Adobe-próbaverzió vagy -előfizetés felmondása
  5. Kreatív szolgáltatások
    1. Az Adobe Stock használata a Creative Cloud-alkalmazásokban
    2. Az Adobe Fonts használata a Creative Cloud-alkalmazásokban
    3. Már nem elérhető a Creative Cloud Market
  6. Együttműködés és tárhely-szolgáltatások
    1. Mik a Cloud-dokumentumok?
    2. Cloud-dokumentumok | Gyakori kérdések
    3. Hozzon létre vagy konvertáljon fájlokat Cloud-dokumentumokba
    4. A felhőalapú dokumentumok beállítása offline használatra
    5. Felhőalapú dokumentum korábbi verziójának visszaállítása
    6. Munka megosztása megjegyzések hozzáfűzése céljából
    7. Miért nem látom a felhőalapú dokumentumaimat offline?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Együttműködés a Creative Cloud Libraries szolgáltatásban és a mappákban
    10. Együttműködési GYIK
    11. Szinkronizálja a fájljait a felhőalapú tárhely segítségével
    12. Tudja meg, mennyi felhőalapú tárhellyel rendelkezik
    13. A szinkronizálási beállítások megadása
    14. A Creative Cloud szinkronizált fájlok megszűnése
    15. Töltse le a szinkronizált fájlok tartalmát
  7. Creative Cloud mobilalkalmazások
    1. Gyakori kérdések | Mobil alkalmazások
    2. Adobe Creative Cloud mobileszközökhöz
  8. Vállalat és munkacsoportok
    1. Vállalati tanulás és támogatás
    2. Oktatóanyagok és támogatás csapatok részére
    3. Rövid útmutató csapattagoknak

Ismerje meg, miként mondhatja fel előfizetési csomagját vagy ingyenes próbaverzióját, ha az Adobe-tól vásárolta. Ha más helyen vásárolta, vegye fel a kapcsolatot közvetlenül a bolttal.

 Szeretne másik csomagra váltani? Lásd: hogyan válthat az igényeinek megfelelőbb csomagra.

A próbaverzió vagy az előfizetés felmondása

A próbaverzió vagy az egyéni előfizetési csomag felmondására (ha azt az Adobe vállalattól vásárolta) az Adobe-fiók oldalon van lehetőség.

  1. Jelentkezzen be a https://account.adobe.com/plans webhelyen.

  2. Válassza ki az Előfizetési csomag kezelése elemet a törölni kívánt csomagnál.

    Válassza az Előfizetési csomag kezelése vagy az Előfizetési csomag megtekintése elemet.

  3. Válassza ki az Előfizetési csomag törlése lehetőséget.

    Az Előfizetési csomag kezelése részben válassza az Előfizetési csomag lemondása lehetőséget a lemondás folytatásához.

     Nem jelenik meg az Előfizetési csomag törlése lehetőség? Ez a lehetőség nem érhető el, ha a fizetési folyamat feldolgozás alatt áll, vagy ha probléma merült fel ezzel kapcsolatban. Próbálja meg újra 24 óra múlva.

  4. Ellenőrizze az előfizetési csomag részleteit, majd válassza a Lemondás folytatása lehetőséget.

  5. Adja meg a lemondás okát, és kattintson a Folytatás gombra.

  6. Tekintse át a lemondás részleteit, majd válassza a Lemondás megerősítése lehetőséget.

Megjegyzés:

Ellenőrizze e-mailjeit a megerősítő e-mailért. Ellenőrizheti fiók oldalát is, hogy ellenőrizze, végbement-e a lemondási folyamat.

Egy csapatelőfizetés lemondása

Lemondási díj és visszatérítések

A visszatérítés a felmondás időpontjától és a vásárolt előfizetés típusától függ. A legtöbb előfizetésnél teljes visszatérítést kap, ha az eredeti vásárlást követő 14 napon belül mondja fel. Tudja meg, hogy kaphat-e visszatérítést a lemondásakor.

Mi történik, amikor felmondom a Creative Cloud-előfizetésemet?

A Creative Cloud-előfizetés felmondása után többé nem férhet hozzá Creative Cloud-alkalmazásaihoz, sem azon szolgáltatások többségéhez, amelyek a Creative Cloud-előfizetése részét képezték.

A Creative Cloud-előfizetés lemondása után továbbra is rendelkezni fog az ingyenes tagság előnyeivel.

A felmondás után a felhőalapú tárhely Ön számára engedélyezett mérete 2 GB-ra csökken. Ha átlépte a tárhelykorlátot, akkor 30 nap áll rendelkezésre arra, hogy csökkentse az online tárhelyhasználatot. A 30 nap letelte után elveszti a hozzáférést néhány vagy az összes fájljához, amelyet a Creative Cloud szerverein tárolt. A tárhellyel kapcsolatos további információkért lásd: Honnan tudhatom, mennyi tárhelyet használtam?

Ha munkáját számítógépére mentette, eszközéről továbbra is elérheti a fájlokat.

Az Adobe az eredeti képeket egy évig tárolja a tagság megszűnése után. Ez idő alatt a Lightroom indításával ugyanúgy letöltheti az eredeti fájlokat a felhőalapú szolgáltatásainkból.

A Lightroom asztali alkalmazás segítségével továbbra is hozzáférhet majd a helyi merevlemezen tárolt összes fotóhoz. A fényképek importálását és rendezését, valamint a szerkesztett fényképek véglegesítését továbbra is folytathatja az exportálás, a közzététel, a nyomtatás, a web vagy a diavetítés segítségével. Az Előhívási és Hozzárendelési modulokhoz, illetve a Lightroom for mobile alkalmazáshoz a tagság megszűnése után elveszíti hozzáférését.

 Adobe

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?