Hibaelhárítás és súgó

Letöltés és telepítés

Hogyan tölthetem le és telepíthetem az Adobe Drive alkalmazást?

A Creative Cloud asztali alkalmazások 2017-es kiadásától megszűnt az Adobe Drive támogatása. Ha telepítenie kell az Adobe Drive alkalmazást a Creative Cloud vagy Creative Suite termékek előző verzióival végzett munkához, regisztráljon az Adobe Drive termékoldalán. Az Adobe képviselője felveszi majd Önnel a kapcsolatot.

Miért nem telepíthetem vagy frissíthetem az Adobe Drive alkalmazást a macOS 10.12 rendszeren?

Az Adobe kompatibilitási problémát észlelt az Adobe Drive és a macOS 10.12 (Sierra) verzió között. Lásd: Az Adobe Drive és a Sierra | macOS 10.12.

Gyakori kérdések

Hol a felhasználói útmutató?

Az Adobe Drive CC felhasználói útmutatója tájékoztatást nyújt az Adobe Drive telepítéséhez, csatlakoztatásához, használatához és hibaelhárításához.

Miért tart olyan sokáig a fájlok megnyitása vagy mentése?

Miért nem lehet csatlakozni a DAM-kiszolgálómhoz Windows 8.1 rendszeren?

Előfordulhat, hogy el kell távolítania és újra kell telepítenie az Adobe Drive alkalmazást. Lásd: Nem lehet a DAM-kiszolgálóhoz csatlakozni | Windows 8.1.

Van az alkalmazáshoz rendszergazdai útmutató?

Miért nem látható az Adobe Drive a Bridge Kedvencek panelében?

A Bridge 6.3-as verziójától az Adobe Drive bővítmény telepítés után nem mindig jelenik meg a Kedvencek panelben. Ilyen esetben manuálisan is hozzáadhatja a bővítményt.