שגיאה P81 או 81 מתרחשת בעת התקנת Adobe Acrobat

במהלך ניסיון להתקין את Acrobat מיישום Creative Cloud למחשבים שולחניים, אתה מקבל את הודעת השגיאה עם קוד 81 המוצגת בצילום המסך.

פתרון

כדי לפתור את הבעיה, נסה אחד מפתרונות הבאים:

פתרון 1: סגירת התהליכים של Adobe והפעלה מחדש של המחשב

סגור את התהליכים של Adobe והפעל מחדש את המחשב. לאחר מכן, נסה להתקין מחדש את Acrobat מיישום Creative Cloud למחשבים שולחניים. לקבלת מידע נוסף, ראה סגור תהליכים או יישומים מתנגשים.

פתרון 2: שינוי שמה של התיקייה PDApp

Adobe Application Manager או PDApp.exe מותקנים בתיקייה PDApp. כשאתה מנסה להתקין או לעדכן יישום של Adobe מיישום Creative Cloud למחשבים שולחניים, הוא קורא לתהליך שמתחיל לפעול ברקע. שינוי שם התיקייה יוביל לסגירת התהליך שפועל ברקע.