שלבים בסיסיים לפתרון בעיות, שמיועדים לתקן בעיות ב-Bridge

שגיאה: Unable to reach Adobe servers

כאשר אתה מנסה להתקין, לעדכן או להפעיל את Adobe Bridge, מוצגת השגיאה הבאה:

פתרון

נסה לבצע את הפתרונות הבאים כדי לפתור את הבעיה:

1. (Windows 7 בלבד) הפעל את Transport Security Layer (TLS) 1.2

אם קיבלת את השגיאה במערכת Windows 7 שבה מתבצע שימוש בפרוטוקול TLS 1.0 ישן יותר או בפרוטוקול TLS 1.1.‎,הפעל את עדכון TLS 1.2.

2. בדוק ועדכן את העדכונים למערכת ההפעלה שממתינים

חפש עדכונים עבור מערכת ההפעלה שלך והתקן את העדכונים, אם קיימים. כמה עדכונים של מערכת ההפעלה עשויים להגביל את קישוריות האינטרנט היוצאת מסיבות אבטחה. למידע נוסף, ראה:

• כיצד לקבל עדכון באמצעות Windows Update
• עדכן את Windows 10
• כיצד לעדכן את התוכנה ב-Mac