יש לסגור את כל מוצרי Adobe הפתוחים שמשתמשים ב-Libraries, כולל:
- Photoshop CC
- Illustrator CC
- InDesign CC
- Premiere Pro CC
- Adobe After Effects CC
עודכן לאחרונה בתאריך
23 באפריל 2025
|
חל גם על Adobe After Effects CC (2015), Adobe Illustrator CC (2015), Adobe InDesign CC (2015), Adobe Photoshop CC (2015), Adobe Premiere Pro CC (2015)
הערה:
אם מסירים את היישום Creative Cloud למחשבים שולחניים ומתקינים אותו שוב כחלק מפתרון בעיות, הלוח Libraries ביישום Creative Cloud למחשבים שולחניים עלול להפסיק לפעול. כדי לפתור את הבעיה, ראו Libraries panel stopped working.
שגיאה: Something went wrong initializing Creative Cloud Libraries
בעת ניסיון להשתמש ב-Creative Cloud Libraries ביישומים נתמכים למחשבים שולחניים, הלוח לא נטען, ומוחזרת השגיאה הבאה:
Something went wrong initializing Creative Cloud Libraries
![](/content/dam/help/he/creative-cloud/kb/creative-cloud-libraries-panel-doesn-t-load-in-desktop-products/jcr%3acontent/main-pars/image/Failed%20to%20initialize.jpg.img.jpg "שגיאת "Something went wrong initializing Creative Cloud Libraries"")
פתרונות עוקפים
מחלקת ההנדסה של Adobe פועלת כעת כדי לטפל בבעיה זו. בינתיים, הדרכים הבאות לעקיפת הבעיה הבאות מאפשרות להשתמש בתכונה עד שפתרון קבוע יותר יהיה זמין.
הפעלה מחדש את תהליך CCLibrary
-
-
פתחו את יישום Creative Cloud למחשב שולחני מהסמל בשורת המשימות שלכם.
-
השתמשו במקשי הקיצור Command+Option+R (Mac OS) או Ctrl+Alt+R (Win). פעולה זו מפעילה מחדש את Creative Cloud ואת כל התהליכים התומכים שלו, כולל CCLibrarie.
-
הפעילו מחדש את מוצר Adobe שבו קיבלתם את שגיאת Libraries.
צור מחדש את מטמון Libraries
-
סגור את כל יישומי Creative Cloud.
-
צאו מחשבונכם ביישום Creative Cloud למחשבים שולחניים.
ראו: ביטול הפעלת היישום משולחן העבודה בהפעלה וביטול הפעלה של יישומי Adobe Creative Cloud
-
נווטו אל התיקייה הבאה.
- Mac: ~/Library/Application Support/Adobe
- Win: C:\Users\[Your User Name]\AppData\Roaming\Adobe
הערה: התיקייה Library מוסתרת ב-Mac OS. כדי לחשוף אותה, ראו איני מצליח לראות את קובצי הספרייה של המשתמש ב-Mac OS X 10.7 ואילך.
הערה: התיקייה AppData מוסתרת במערכת ההפעלה Windows. כדי לחשוף אותה, ראו הצגת קבצים ותיקיות מוסתרים ב-Windows 10 ובגרסאות קודמות.
- Mac: ~/Library/Application Support/Adobe
-
מחק את התיקייה Creative Cloud Libraries.
-
היכנסו לחשבונכם ביישום Creative Cloud למחשבים שולחניים והפעילו מחדש את מוצר Adobe שבו קיבלתם את שגיאת Libraries.
ראו: הפעלת היישום שלך בהפעלה וביטול הפעלה של יישומי Adobe Creative Cloud
ודא שקובץ המארחים מוגדר כהלכה
-
נווטו אל התיקייה הבאה:
- Mac OS: /etc
הערה: תיקיה זו מוסתרת בדרך כלל.ב-Finder בחרו Go > Go to Folder, הקלדו "/etc" (ללא מרכאות) ולחצו על הלחצן Go. - Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc
- Mac OS: /etc
-
פתחו את קובץ ה-hosts (בעורך טקסט פשוט כגון Notepad או TextEdit).
-
ודאו שאין אתרי אינטרנט של Adobe ברשימה. אם אתרי אינטרנט כאלה מופיעים ברשימה, אפשרות למחוק אותם או להוסיף # בתחילת השורה כדי להגדיר אותם כהערה.
לדוגמה, שנו את:
127.0.0.1 activate.adobe.com
ל:
#127.0.0.1 activate.adobe.com
-
ודאו שהשורה הבאה מופיעה ושהיא לא מוגדרת כהערה (לא כוללת # בהתחלה):
127.0.0.1 localhost
-
(אופציונלי) השתמשו בכלי Creative Cloud Cleaner כדי לתקן את קובץ hosts. ראו הערות כאן שימוש בכלי Creative Cloud Cleaner Tool לפתרון בעיות התקנה
הגדרת ה-proxy שלכם כך שיעבוד עם Libraries
Mac OS X
אם הרשת מנוהלת באמצעות גילוי Proxy אוטומטי או תצורת Proxy אוטומטית, ראו הגדרת תצורה של Proxy על-ידי מנהל רשת.
-
פתח את העדפות מערכת מתפריט Apple.
-
בחר רשת.
-
לחצו על מתקדם.
-
בחר את הכרטיסייה רכיבי Proxy.
-
ודא שהאפשרות אל תכלול שמות מארחים פשוטים נבחרה.
Windows 10
אם הרשת שלכם מנוהלת באמצעות אתר הגדרות באופן אוטומטי או השתמש בקובץ Script של הגדרה, ראו הגדרת תצורה של Proxy על-ידי מנהל רשת.
-
בתיבת החיפוש, הקלד שנה הגדרות Proxy ופתח את תוצאת החיפוש המתאימה.
-
גלול לתחתית תיבת הדו-שיח 'הגדרות Proxy' וודא שהאפשרות אל תשתמש בשרת Proxy עבור כתובות מקומיות (אינטרא-נט) נבחרה.
Windows 7
אם הרשת מנוהלת באמצעות אתר הגדרות באופן אוטומטי או השתמש בקובץ Script של קביעת תצורה אוטומטית, ראו הגדרת תצורה של Proxy על-ידי מנהל רשת.
-
בחרו התחל > כל התוכניות > Internet Explorer.
-
לחצן על הסמל 'כלים' (סמל גלגל השיניים ב-IE 9 ואילך) ובחרו אפשרויות אינטרנט מהתפריט.
-
יש לעבור אל הכרטיסייה 'חיבורים ולבחור 'הגדרות LAN'.
-
ודאו שהאפשרות עקוף שרת Proxy עבור כתובות מקומיות נבחרה.
הגדרת התצורה של Proxy על-ידי מנהל רשת
אם הרשת מנוהלת ע"י מנהל הרשת באמצעות האפשרויות גילוי Proxy אוטומטי או תצורת Proxy אוטומטית ב-macOS או אתר הגדרות באופן אוטומטי או השתמש בקובץ Script של קביעת תצורה אוטומטית ב-Windows, יש לעיין במידע על הפעלת Creative Cloud Libraries.
בקשו ממנהל הרשת של הארגון לבצע את השלבים הבאים:
- פתחו את קובץ תצורת ה- Proxy של PAC/WPAD.
- ודאו שההגדרה הבאה קיימת:
FindProxyForURL(url, host)
if (isInNet(host, "127.0.0.1", "255.255.255.255")) {
return "DIRECT";
}
