תמיכת Proxy במוצרי Creative Cloud

משפחת מוצרי Creative Cloud מרחיבה את פונקציונליות היישומים באמצעות מתן גישה לשירותים שונים, כגון Assets, ‏Adobe Fonts ו-Behance. בארגונים רבים, שרת Proxy מיושם כדי להגביל את הגישה לאינטרנט ולפקח עליה.

מאמר זה מתאר את רמות התמיכה השונות עבור סביבות Proxy במוצרי Creative Cloud.

  Adobe Asset Link אינו תומך בסביבות Proxy. לפרטים, יש לעיין בדף הזה.

בסביבה ארגונית, ספריות Creative Cloud Libraries חייבות להתחבר אל מארח מקומי (localhost) עבור החלונית 'ספריות' ביישומים, כדי להבטיח סנכרון תקין. לכן, אם מתבצע שימוש בספריות, יש להגדיר מארח מקומי ואת הכתובת 127.0.0.1 כדי לעקוף את שרת ה-Proxy עבור סביבת הארגון.

במחשב Mac, אם מתבצע שימוש ב-Proxy Auto-configuration ‏(PAC) או ב-Web Proxy Autodiscovery Protocol ‏(WPAD), יש להפעיל גם את ההגדרה Exclude simple hostnames.

הערה: הגדרה זו נדרשת אם מתבצעת הזנה ידנית של כתובת ה-URL או כתובת ה-IP של שרת Proxy.

לפרטים על תצורת Proxy עבור Creative Cloud Libraries, יש לעיין במקטע הגדרת Proxy לעבודה עם ספריות ובמקטע הגדרת Proxy על ידי מנהל המערכת של הרשת.

סוגי הגדרות Proxy נתמכים

תצורות ה-Proxy הבאות נתמכות ב-Mac וב-Windows:

• הגדרות Proxy באמצעות כתובת URL של PAC, עם או ללא אימות
  
• Auto Proxy Discovery ‏(WPAD)
  
• אימות בסיסי. אם משתמש מספק אישורים ביישום Creative Cloud, ספריות Creative Cloud Libraries משתמשות באישורים. אם המשתמש אינו מספק אישורים ביישום Creative Cloud, החלונית Creative Cloud Libraries תציג אישורים עבור המשתמש.
• אימות Kerberos נתמך עבור Creative Cloud Libraries ויישום Creative Cloud למחשבים שולחניים. עם זאת, אימות Kerberos אינו נתמך עבור מוצרי Creative Cloud.

סוגי הגדרות Proxy שאינם נתמכים

תצורות ה-Proxy הבאות אינן נתמכות:

• אימות NTLM
• PAC מקומי תמיכת קובץ
  

תמיכה עבור קובצי PAC

היישום Creative Cloud עבור מחשבים שולחניים ו-Creative Cloud Packager תומכים בקובצי PAC מרוחקים עם אימות בסיסי (קובצי PAC שמאוחסנים בשרת מרוחק, עם הפניה לפי כתובת URL). 

היישום Creative Cloud עבור מחשבים שולחניים ו-Creative Cloud Packager אינם תומכים בקובצי PAC שמאוחסנים בסביבה מקומית.

אימות NTLM אינו נתמך.

סביבת Proxy מאומתת עם היישום Creative Cloud עבור מחשבים שולחניים ומוצרי Creative Cloud

אם סביבת הארגון מוגדרת לשימוש בשרת Proxy עם אימות בסיסי, דפוס ההתנהגות הבא נצפה.

אם מתבצע שימוש בפונקציונליות המלאה של Creative Cloud, המשתמשים נכנסים דרך היישום Creative Cloud למחשבים שולחניים כדי להעניק רישיון לתוכנה ולהשתמש בשירותים. כשהיישום Creative Cloud עבור מחשבים שולחניים מופעל לראשונה ומזהה Proxy, הוא מבקש אישורים.

יש להזין את האישורים עבור שרת Proxy ולבחור באפשרות 'שמירה'. כשיישומי Creative Cloud מופעלים, הם מבקשים חיבור לאינטרנט. היישומים מזהים שהאישורים כבר אוחסנו על ידי היישום Creative Cloud עבור מחשבים שולחניים ומשתמשים באישורים האלה.

משתמשים לא מקבלים עוד הנחיות מהיישומים להתחבר לאינטרנט וכל הפונקציות זמינות.

עם זאת, היישום הבא לא משולב באופן מלא במסגרת התמיכה הזאת וניתן לראות את דפוס ההתנהגות הבא בסביבת Proxy מאומתת.

Muse
המשתמש מקבל הנחיות להזין אישורים מספר פעמים. כשהמשתמש בוחר באפשרות 'שמירה', תיבת הדו-שיח של האישורים נסגרת ואינה מוצגת עוד במהלך ההפעלות הבאות.

Proxy מאומת ללא היישום Creative Cloud למחשבים שולחניים

במקרה של סביבת Proxy מאומתת, אם היישום Creative Cloud עבור מחשבים שולחניים לא מותקן, כל יישום מטפל בחיבור Proxy עם השלכות שונות. ברוב המקרים, מוצגת הנחיה בודדת שמבקשת אישורי Proxy. עם זאת, לעתים מוצגים מספר דיאלוגים מתמשכים בעת ההפעלה ובעת שימוש בפונקציות נוספות.

כדי לעקוף את האימות, שרתי Proxy מסוימים מאפשרים רישום היתר של תחומים. רשימה מקיפה זמינה במסמך נקודות הקצה הארגוניות של Creative Cloud.

דפוס התנהגות עבור סביבות שאינן רוצות שירותים או כאלה שפועלות באופן לא מקוון

בעת עבודה במצב לא מקוון, היישומים נכשלים ואינם מבקשים אישורים כלשהם כדי להתחבר לאינטרנט. אם משתמשי הקצה מנסים להפעיל פונקציונליות מקוונת כלשהי, מוצג חיווי שמציין את כך שהמחשב לא מחובר לרשת. אם משתמשי הקצה מנסים לגשת לשירותים, כגון ספריות שמחייבות שימוש ביישום Creative Cloud עבור מחשבים שולחניים, מוצגת הודעה שמסבירה שיש לבצע התקנה של היישום.

קיימות פונקציות רבות בתוך המוצרים שעשויות להציג בקשת התחברות לאינטרנט. חלק מהתכונות הללו הן:

• הנחיות והעדפות של הגדרות סנכרון
• הנחיות והעדפות של התחברות (מתפריט העזרה ומתפריטים אחרים)
• הנחיות של Adobe Anywhere ב-Adobe Premiere Pro
• העדפות Business Catalyst ב-Muse
• העדפות Lightroom Mobile ב-Lightroom
• הפעלת גופנים
• Creative Cloud Libraries וכל שאר העדפות עבור Adobe CreativeSync

הגדרות סנכרון

תכונת הגדרות הסנכרון פועלת בסביבות Proxy בעת שימוש בגרסאות האחרונות של המוצרים הבאים:

• Dreamweaver
  
• Premier Pro
  
• Adobe Media Encoder
  
• Animate