עודכן לאחרונה בתאריך
20 במאי 2021
לא ניתן להציג את הכרטיסייה של Stock ביישום Creative Cloud לשולחן העבודה
פתרון 1: צא מיישום Creative Cloud לשולחן העבודה והיכנס אליו בחזרה
- צא מיישום Creative Cloud לשולחן העבודה ולאחר מכן היכנס אליו בחזרה. לחץ כאן לקבלת הנחיות.
- בדוק אם הכרטיסייה של Adobe Stock מוצגת כעת.
פתרון 2: התקן את הגרסה החדשה ביותר של יישום Creative Cloud לשולחן העבודה
- הורד והתקן את הגרסה החדשה ביותר של יישום Adobe Creative Cloud לשולחן העבודה מהדף Creative Cloud לשולחן העבודה.
- הפעל את הקובץ שהורדת ובצע את ההנחיות שיוצגו במסך.
פתרון 3: הסר את הקובץ OPM.db והיכנס מחדש
הסר את הקובץ OPM.db והיכנס מחדש ליישום Creative Cloud לשולחן העבודה, באמצעות מזהה Adobe ID המקושר למינוי שלך.
- Mac OS: ניתן לאתר את הקובץ OPM.db בתיקייה \User\\Library\Application Support\Adobe\OOBE. כדי לגשת לתיקיית המשתמש Library, ראה גישה לקובצי ספרייה מוסתרים של המשתמש | Mac OS 10.7 Lion.
- Windows: ניתן לאתר את הקובץ OPM.db בתיקייה \Users\\AppData\Local\Adobe\OOBE. כדי להציג קבצים מוסתרים בתיקייה AppData, ראה הצגת קבצים מוסתרים, תיקיות, סיומות של שמות קבצים | Windows XP, Vista, Windows 7.
הערה: אם הבעיה נמשכת, פעל בהתאם להצעות המופיעות כאן.