פתרון בעיות ועזרה

הורדה והתקנה

Encore אינה נמצאת עוד בפיתוח פעיל. Encore CS6 הייתה הגרסה האחרונה שהופצה.

לקבלת פתרונות לשגיאת "ההתקנה נכשלה" עיין במאמר שגיאה: "ההתקנה של יישום שולחן העבודה Creative Cloud נכשלה". לקבלת פתרונות לבעיות אחרות בהורדה, התקנה ועדכון, עיין במדריך לפתרון בעיות הורדה והתקנה.

Encore אינה נמצאת עוד בפיתוח פעיל וגם גרסת ניסיון אינה זמינה.

קרא את הפתרונות הפשוטים הללו לבעיות נפוצות ב-Adobe ID ובכניסה כדי לקבל גישה מחודשת לחשבונך.

ניתן להתקין את Encore בשני מחשבים לכל היותר. אם תרצה להתקינו במחשב שלישי, תצטרך לבטל את הפעלתו באחד מהמחשבים הקודמים שלך. מידע נוסף על הפעלה וביטול הפעלה של יישומי Adobe.

ניהול חשבון

היכנס לדף חשבונות Adobe שלך עם ה-Adobe ID והסיסמה הנוכחיים שלך. שם לחץ על הכרטיסייה אבטחה ופרטיות, ואז לחץ על שנה תחת סיסמה. לקבלת מידע נוסף על שינוי הסיסמה שלך ומידע אחר הקשור לחשבון, ראה ניהול חשבון Adobe ID שלך.

קל לעבור בין תוכניות Creative Cloud. בצע את ההוראות המפורטות הללו כדי לשדרג או לשנות את תוכניתך.

בעיות נפוצות

עליך לשייך את Encore לחברות שלך ב-Creative Cloud. למד כיצד ב-Encore מבקש מספר סידורי בעת ההפעלה.

עליך להוריד את תוכן הספרייה ולקשר אותו ל-Encore. ראה חסרים Library, תבניות של כותרות, פרויקטים של תבניות וכן הורדת תוכן ספרייה מלא עבור Encore.

הקישור הדינמי לא פועל יותר ב-Premiere Pro. עם זאת, עדיין תוכל לייבא תוכן מ-Premiere Pro אל Encore בכמה זרימות עבודה שונות.

ייתכן שהפרויקט שלך פגום. לקבלת פתרונות, ראה פתרון בעיות של פרויקטים פגומים ב-Encore ב-Windows.

לקבלת מידע מפורט מסוג 'כיצד לבצע', עיין ב-PDF העזרה של Encore.

קהילה

הצטרף לשיחה.

פורומים קשורים פופולריים