Problema
Quando tenti di installare Acrobat PRO, viene invece installato Acrobat Standard (o viceversa).
Ambiente
- Acrobat
- Windows
Causa
Il programma di installazione per Acrobat PRO e STD è lo stesso. È concesso in licenza a PRO o STD dopo aver inserito il numero di serie corrispondente o aver effettuato l’accesso utilizzando l’Adobe ID con gli abbonamenti corrispondenti.
Risoluzione
1) Licenza basata su numero di serie:
I numeri di serie per Acrobat STD e PRO sono diversi. Controlla se è stato utilizzato il numero di serie corretto durante l’installazione e l’attivazione di Acrobat.
2) Licenze per utente non anonimo:
Utilizza l’Adobe ID associato all’abbonamento ad Acrobat.
Nota: se hai acquistato un abbonamento ad Acrobat o una licenza per utente non anonimo, dovrai scaricare e installare un programma di installazione Acrobat separato.