Problema
Quando si installa Acrobat Pro, viene installato Acrobat Standard o viceversa.
Ambiente
- Acrobat
- Windows
Causa
Il programma di installazione per Acrobat Pro e Standard è identico. L’utente è autorizzato a Pro o Standard una volta immesso il numero di serie corrispondente o dopo l’accesso utilizzando l’Adobe ID con gli abbonamenti corrispondenti.
Risoluzione
1) Licenza basata su numero di serie:
Il numero di serie per Acrobat Standard e Pro è diverso. Verifica se durante l’installazione e l’attivazione di Acrobat è stato utilizzato il numero di serie corretto.
2) Licenza utente nominativa:
Utilizza l’Adobe ID associato all’abbonamento ad Acrobat.
Se hai acquistato un abbonamento Acrobat o una licenza utente nominativa, è necessario scaricare e installare un programma di installazione Acrobat separato.