Errore: “Impossibile inizializzare il programma di installazione” | Windows

Problema

Durante l’installazione dell’app desktop Creative Cloud o l’aggiornamento di Adobe Application Manager su Windows, viene visualizzato il seguente errore:

“Impossibile inizializzare il programma di installazione.”

Soluzione

Provate le soluzioni descritte di seguito, nell'ordine indicato.

  1. Scegliete Start > Pannello di controllo.
  2. Fate doppio clic su Programmi e funzionalità e selezionate Adobe Creative Cloud, quindi fate clic su Disinstalla.
  3. Seguite le istruzioni visualizzate per completare la rimozione.
  4. Per eseguire il download e l’installazione, fai clic sul collegamento dell’app desktop Creative Cloud.
  1. Scegliete Start > Pannello di controllo.
  2. Fate doppio clic su Programmi e funzionalità e selezionate Adobe Creative Cloud, quindi fate clic su Disinstalla.
  3. Segui le istruzioni visualizzate.
  4. Segui le istruzioni dopo aver fatto clic sul collegamento di Adobe Creative Cloud Cleaner Tool.
  5. Rimuovi l’app desktop Creative Cloud.
  6. Per eseguire il download e l’installazione, fai clic sul collegamento dell’app desktop Creative Cloud.

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