Impossibile accedere alle app e ai servizi Adobe | Applicazione del dominio

Se si verificano i seguenti scenari, è probabile che la tua organizzazione abbia abilitato l'applicazione del dominio:

Aggiornare la tua e-mail per accedere

Se visualizzi una schermata Aggiorna il tuo indirizzo e-mail durante un tentativo di accesso, la tua organizzazione ha abilitato la policy di applicazione del dominio. L'applicazione del dominio limita l'uso degli account utente Adobe personali collegati a domini di proprietà dell'organizzazione.

Puoi inserire un indirizzo e-mail personale diverso per continuare a utilizzare le app Adobe associate al tuo account personale. Le tue app e i tuoi dati verranno migrati in modo sicuro al nuovo indirizzo e-mail e potrai accedere alle tue app e ai tuoi dati dopo aver aggiornato l'indirizzo e-mail del tuo account personale.

Hai 30 giorni di tempo dal primo accesso dopo che l'amministratore ha impostato il criterio Aggiorna il tuo indirizzo e-mail. In questi 30 giorni puoi modificare il tuo indirizzo e-mail, ignorarlo o continuare a utilizzare l'indirizzo e-mail applicato dal dominio. Non potrai accedere alle app Adobe e ai dati associati con il tuo account personale dopo 30 giorni senza modificare il tuo indirizzo e-mail.

Visualizza la finestra di accesso di Adobe con una schermata che chiede di eseguire l'aggiornamento a un indirizzo e-mail diverso. Un pulsante Continua.
Inserisci un indirizzo e-mail personale nuovo o esistente per continuare a utilizzare le tue app e i tuoi dati personali.

Nota:

Verrà visualizzata la schermata Aggiorna il tuo indirizzo e-mail a ogni tentativo di accesso finché non cambi il tuo indirizzo e-mail.

La schermata non verrà più visualizzata solo in due casi:

  • Sei passato a un indirizzo e-mail personale diverso.
  • L'amministratore della tua organizzazione ha rimosso la policy di applicazione del dominio.

Impossibile creare un nuovo account con l'indirizzo e-mail aziendale o scolastico

Se viene visualizzato un messaggio che richiede di utilizzare un indirizzo e-mail personale quando tenti di creare un nuovo account, significa che la tua organizzazione ha abilitato l'applicazione del dominio.

Puoi creare un nuovo account utilizzando qualsiasi indirizzo e-mail su un dominio non richiesto, come gmail.com, yahoo.com e così via.

Visualizza la finestra Creazione di un account Adobe che impedisce all'utente di creare un nuovo account e visualizzare un avviso.
Non puoi creare un nuovo account personale utilizzando l'indirizzo e-mail di proprietà della tua organizzazione. Crea un nuovo account utilizzando un indirizzo e-mail personale.

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