Programma di miglioramento dei prodotti Adobe

Il Programma di miglioramento dei prodotti Adobe è pensato per comprendere e anticipare le esigenze dei clienti al fine di offrire prodotti e soluzioni all’avanguardia nel mondo. La partecipazione è volontaria. Non vengono raccolti dati personali e l’utente ha la facoltà di non partecipare al programma.

Quali informazioni vengono raccolte?

• Informazioni sul sistema, come il sistema operativo, il processore e la memoria installata
• Tipo e versione del browser
• Informazioni sul prodotto Adobe, come la versione
• Utilizzo delle funzioni Adobe, come opzioni di menu e pulsanti selezionati
• Metadati sui file, come la dimensione. Non vengono condivisi con Adobe né i contenuti né informazioni sui contenuti dei file.

In che modo Adobe utilizzerà le informazioni raccolte?

Le informazioni raccolte verranno usate per sviluppare nuove funzioni e migliorare i prodotti Adobe.

In che modo è tutelata la privacy dell’utente?

Adobe adotta numerose precauzioni per proteggere le informazioni raccolte e trasmesse. Per informazioni su come vengono gestiti i dati degli utenti, consulta l’Informativa sulla privacy di Adobe.

Poiché non viene raccolto alcun dato identificativo, i dati anonimi non hanno alcun valore al di fuori di Adobe.

Come funziona?

Per i prodotti che partecipano a questo programma, vengono selezionati alcuni utenti a cui viene offerta la possibilità di aderire al programma. Gli utenti selezionati hanno la possibilità di condividere con Adobe informazioni anonime su come utilizzano i prodotti. Questa opzione è attivata per impostazione predefinita per gli utenti selezionati.Se sei tra gli utenti interessati, puoi comunque scegliere di non aderire: nel menu Modifica scegli Preferenze e modifica l’impostazione di Informazioni sull’utilizzo.

Se scegli di partecipare, di tanto in tanto dovrà essere scaricato nel computer un piccolo file di configurazione, necessario per aggiornare la configurazione della raccolta dei dati di utilizzo. Se lavori in modalità non in linea, i dati verranno inviati la prossima volta che ti connetti online. La raccolta dei dati non influisce in alcun modo sulle prestazioni del sistema.

Per alcuni prodotti Adobe, è inoltre possibile che venga richiesto di partecipare a un breve sondaggio anonimo rispondendo a due domande sul prodotto in uso. La partecipazione è facoltativa e distinta dalla partecipazione al Programma di miglioramento dei prodotti Adobe. I dati del sondaggio verranno indirizzati direttamente al database protetto di Adobe per essere analizzati dal team di prodotto responsabile.

Quali prodotti partecipano a questo programma?

Adobe Acrobat Reader

È possibile scegliere di non condividere i propri dati?

Sì. I tuoi dati vengono condivisi solo se sei uno dei partecipanti selezionati. In tal caso, puoi comunque scegliere di non condividere alcun dato: in Adobe Acrobat Reader, scegli Preferenze nel menu Modifica e imposta l’opzione Informazioni sull’utilizzo. Se non sei stato selezionato, non viene raccolto alcun dato di utilizzo e l’opzione relativa alla raccolta dei dati potrebbe non essere disponibile nelle Preferenze.

Questa impostazione fa riferimento all’utilizzo delle funzioni dei prodotti partecipanti al Programma di miglioramento dei prodotti Adobe, e non ai servizi utilizzati da tali prodotti come ad esempio Export PDF, Create PDF e il salvataggio in un account online. Tali servizi sono soggetti alle relativi informative sulla privacy e all’Informativa sulla privacy di Adobe.

Gli amministratori di sistema di un’azienda possono usare la chiave di registro specificata nell’articolo indicato di seguito per rinunciare alla partecipazione degli utenti al programma di feedback.

http://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/PrefRef/Windows/UsageMeasurement.html

Se partecipo al programma, riceverò messaggi di spam?

Indipendentemente dalla partecipazione, Adobe non invierà alcun messaggio e-mail relativo al programma. Nell’ambito del programma non verranno raccolti dati personali che possano essere utilizzati per identificare o contattare gli utenti.

È necessaria una connessione Internet?

Sì, per partecipare al programma è necessaria una connessione Internet. Tuttavia, non è necessario essere sempre collegati. Non appena è disponibile la connessione a Internet, le informazioni vengono trasmesse automaticamente, con un impatto minimo sulla connessione stessa.

È possibile vedere i dati raccolti prima che vengano inviati ad Adobe?

No, non è possibile visualizzare tali informazioni. Il programma è studiato per essere utilizzato da milioni di utenti senza interferire con il loro utilizzo del prodotto e i dati vengono pertanto trasmessi automaticamente. Vengono inoltre codificati in modo da poter essere elaborati con maggior efficienza.

Qual è la durata del programma?

Le informazioni vengono raccolte finché utilizzi la versione del prodotto per la quale hai acconsentito a partecipare al programma, o finché non decidi di interrompere tale partecipazione.