Accedi al servizio Acrobat Sign come amministratore.
Ultimo aggiornamento il
6 giu 2022
Nota:
Clienti che gestiscono le autorizzazioni in Adobe Admin Console devono aggiungere nuovi utenti al proprio account utilizzando tale interfaccia. Una volta autorizzati ad accedere al servizio tramite il profilo di prodotto, gli utenti vengono creati automaticamente in Adobe Acrobat Sign.
Una volta creato un utente nel sistema Acrobat Sign, l’aggiornamento degli utenti tramite il metodo CSV risulta comunque utile, in particolare per gestire l’appartenenza a un gruppo o le autorizzazioni di un gruppo.
Aggiungere o aggiornare più utenti alla volta
Gli amministratori di Adobe Acrobat Sign possono aggiungere utenti al proprio account e/o aggiornare le proprietà degli utenti esistenti (singolarmente o in blocco) mediante il caricamento di un file CSV.
Il file CSV (con valori separati da virgole) è un tipo di tabella in cui le righe rappresentano gli utenti nel sistema Acrobat Sign e le colonne corrispondono alle varie proprietà che è possibile aggiungere o aggiornare.
Questo processo è utile per operazioni quali:
- Creazione o disattivazione degli utenti
- Modifica dell’indirizzo e-mail degli utenti
- Aggiornamento degli utenti per l’accesso a più gruppi
- Aggiornamento dei valori dei profili utente, ad esempio il nome dell’azienda o la lingua dell’interfaccia utente
Il file CSV deve essere in un formato strutturato, per il quale viene fornito in modello nell’interfaccia utente.
Di seguito è riportato un modello simile con alcuni contenuti di esempio:
Scarica
Nota:
I file CSV vengono aperti in un’applicazione per fogli di calcolo (ad esempio, Microsoft Excel):
Se desideri salvare il modello, assicurati di salvarlo in formato CSV.
Tutti gli amministratori degli account con più licenze possono accedere agli strumenti che consentono di creare o aggiornare più utenti alla volta con un file CSV.
Per i pacchetti di servizi che non supportano più gruppi, è comunque possibile utilizzare questo processo per cambiare i valori dei profili utente non correlati ai gruppi. In questo caso, vengono ignorati eventuali valori relativi ai gruppi.
L’autorizzazione di amministratore a livello di gruppo per aggiungere utenti è soggetta all’impostazione a livello di account, e potrebbe quindi non essere abilitata nel tuo account.
Come creare o aggiornare più utenti alla volta
-
-
Passa alla scheda di amministrazione Utenti.
- Se sei un amministratore a livello di gruppo, passa a Il mio gruppo di utenti > Utenti nel gruppo
- Se sei un amministratore a livello di gruppo, passa a Il mio gruppo di utenti > Utenti nel gruppo
-
Fai clic sull’icona Crea un nuovo utente (cerchio con segno più):
- Viene visualizzata una finestra in sovrapposizione con le opzioni per creare un nuovo utente.
-
Fai clic sula scheda Crea o aggiorna più utenti per accedere alle opzioni CSV.
-
Per caricare il file CSV, fai clic su Sfoglia e seleziona il file salvato sul tuo sistema.
- Per rimuovere il file caricato, fai clic su Cancella.
Nota:Nell’interfaccia è disponibile un collegamento per scaricare un file CSV di esempio. Se non disponi di un file CSV già creato, puoi utilizzare il modello per assicurarti che le intestazioni di colonna siano corrette.
La colonna Nuovo indirizzo e-mail non è inclusa nel file CSV di esempio. Se devi aggiornare i valori e-mail, aggiungi manualmente la colonna Nuovo indirizzo e-mail.
-
Per impostazione predefinita sono attivate tutte le opzioni.
A seconda delle tue esigenze, deseleziona le opzioni che non ti servono:
- Abilita la funzione Crea utenti: se deselezioni questa opzione, il processo di aggiornamento degli utenti esistenti verrà limitato. Se viene fornito un indirizzo e-mail non incluso nell’account, non verrà intrapresa alcuna azione.
- Abilita la funzione Aggiorna utenti: se deselezioni questa opzione, il processo di creazione di nuovi utenti verrà limitato. Se viene fornito un indirizzo e-mail di un utente esistente nell’account, non verrà intrapresa alcuna azione.
- Abilita la funzione Crea gruppi: se deselezioni questa opzione, non sarà possibile creare nuovi gruppi. Se per un utente viene fornito un nome di gruppo non esistente, tale gruppo non verrà creato.
- Abilita la funzione Crea utenti: se deselezioni questa opzione, il processo di aggiornamento degli utenti esistenti verrà limitato. Se viene fornito un indirizzo e-mail non incluso nell’account, non verrà intrapresa alcuna azione.
-
Una volta caricato il file e configurate correttamente le opzioni, fai clic su Importa.
- Un messaggio di conferma (o di errore) indica quanti record sono stati creati o aggiornati:
Configurare il file CSV
Per questo processo è importante configurare correttamente il file CSV, in modo che il sistema possa leggerlo, e in particolare utilizzare le intestazioni di colonna corrette. Per questo motivo, in genere si consiglia di iniziare a creare il file CSV utilizzando l’esempio collegato nell’interfaccia.
Le intestazioni di colonna descrivono i valori disponibili per definire o modificare il profilo di un utente.
- Il file CSV di esempio include tutte le intestazioni di colonna, eccetto Nuovo indirizzo e-mail.
- Se desideri modificare i valori e-mail, aggiungi manualmente la colonna con il valore di intestazione letterale Nuovo indirizzo e-mail.
- Per aggiornare un utente è necessaria solo la colonna Indirizzo e-mail.
- Quando crei un nuovo utente, devono essere presenti anche le colonne Nome e Cognome.
- Quando crei un nuovo utente, devono essere presenti anche le colonne Nome e Cognome.
- Non tutte le colonne sono obbligatorie; l’omissione di colonne non ha un impatto negativo.
- Eventuali celle vuote nel file CSV vengono ignorate dal sistema; se non viene fornito alcun valore di aggiornamento, non viene eseguita alcuna azione di aggiornamento.
Di seguito sono riportate le intestazioni di colonna disponibili. Espandi ogni sezione per informazioni sui valori dei campi accettabili e dove questi sono rappresentati nel profilo dell’utente:
Aspetti da considerare
- Disattiva Abilita la funzione Crea utenti durante l’aggiornamento degli indirizzi e-mail, per evitare di creare accidentalmente nuovi utenti.
- Quando si crea un nuovo utente, le colonne Nome e Cognome sono obbligatorie.
- Le colonne facoltative possono essere rimosse senza problemi dal file CSV.
- I valori di colonna vuoti vengono ignorati; i valori esistenti rimangono invariati.
