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Adobe non supporta più i sistemi utente e i sistemi client non conformi al protocollo Transport Layer Security (TLS) 1.2. Se continuerai a utilizzare le versioni precedenti di TLS, potresti perdere l’accesso a tutti i prodotti e servizi Adobe.
Perché visualizzo questa pagina?
Le app, la pagina Web o il servizio Adobe a cui stai tentando di accedere richiede una connessione di rete più sicura mediante browser Web, sistema operativo o app. È obbligatorio utilizzare TLS 1.2 per garantire la sicurezza delle comunicazioni di rete e dello scambio di dati tra i sistemi degli utenti e le app e i servizi Web di Adobe.
Adobe non offre più il supporto per le versioni precedenti di TLS (tra cui TLS 1.0 e 1.1). Per i dettagli tecnici relativi al protocollo TLS 1.2, vedi le Domande frequenti.
Cosa posso fare per ripristinare il servizio?
I moderni browser Web supportano TLS 1.2. L’aggiornamento del browser consente di accedere a queste app e servizi. Puoi scaricare e installare uno dei seguenti browser più utilizzati:
Se stai utilizzando un altro browser, assicurati che supporti TLS 1.2.
Anche il sistema operativo e i framework applicativi devono supportare TLS 1.2. Se l'aggiornamento del browser non risolve il problema, assicurati che il computer in uso soddisfi i seguenti requisiti di sistema: