問題

Adobe Acrobat または Adobe Reader をバージョン 10.1.4 または 9.5.2 にアップデートした後で PDF ファイルを開くと、次のエラーが表示されます:

「画像のデータに不足があります」。

エラー:画像のデータに不足があります

PDF は開きますが、内容がぼやけていたり欠落していたりします。

解決策

Acrobat または Reader 10.1.4 で次のいずれかを行います。

  • ドキュメントの内容を表示できるように、ズーム設定を変更します。ズーム要素を減らしてみるか、「1 ページをすべてウィンドウに収める」をクリックします。「編集/環境設定/ページ表示/ズーム/全体表示」で(ドキュメントごとに変更せずに済むように)、この設定を永続的にすることができます。
  • 標準 PDF Optimizer 設定を使用して最適化した PDF として、またはファイルサイズを縮小した PDF として、Acrobat に PDF を保存し直します。

追加情報

10.1.4 アップデートは、スキャンしたドキュメントと、JPEG2000(JP2K)画像を含むドキュメントを表示するために使用される Acrobat および Reader の機能を変更しました。

Acrobat エンジニアリングチームは、Adobe Reader の最新リリースにおいて、この問題を修正しました。Adobe Reader XI は、http://get.adobe.com/jp/reader からダウンロードできます。このエラーが今後発生しないようにするために、Reader の最新バージョンをダウンロードすることをお勧めします。チームは、以前のバージョン(10.x および 9.x)で問題を修正しようと鋭意取り組んでおり、2013 年早期に解決策を提供する予定です。

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