PDF プリンターをインストールできない | 証明書の失効または不明なポート

PDF プリンターを手動でインストールしようとすると、次のいずれかのエラーが発生します。

インストールできません。証明書が失効しています
プリンターをインストールできませんでした。証明書は発行者により明示的に失効されました。

必要な証明書が有効になっていません
プリンターをインストールできませんでした。現在のシステム クロックまたは署名されたファイルのタイムスタンプと検証したところ、必要な証明書は有効期間内にはありません。

指定されたポートが不明です。
操作を完了できませんでした。指定されたポートが不明です。

理由:PDF ドライバーパッケージの証明書が期限切れで、無効になっています。

 

解決策

コンピューターから PDF プリンターのエントリを削除し、新しい PDF ドライバーをダウンロードして、Create PDF Printer ユーティリティを実行します。

手順 1:コンピューターから Adobe PDF プリンター関連のエントリをすべて削除する

  1. 印刷の管理を開きます。Windows+R キーを押して、ファイル名を指定して実行ダイアログボックスを開きます。「名前」フィールドに printmanagement.msc と入力し、「OK」をクリックします。

  2. 印刷の管理ダイアログの左ナビゲーションバーで、プリント サーバー/[ユーザーのコンピューター名]/プリンターの順にクリックします。

    プリンターの一覧から、Adobe PDF のエントリをすべて削除します。「Adobe PDF」を右クリックして、「削除」をクリックします。

    Adobe プリンターを削除

  3. 左側のナビゲーションバーの「ドライバー」をクリックします。「ドライバー名」で「Adobe PDF Converter」を右クリックし、「削除」をクリックします。

    Adobe PDF Converter ドライバーを削除

  4. Adobe PDF プリンタドライバー関連のファイルをすべて削除します。次の操作を実行します。

    1. 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。Windows+S を押して、cmd を入力します。「コマンド プロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
    2. 次のコマンドを入力して Enter キーを押します。dism /online /get-drivers /format:table
    3. リストで使用可能な Adobe ドライバーを確認します。
    Adobe PDF ドライバーの inf エントリ

       d. 以下のコマンドを入力して Enter を押します。

    pnputil -d <oemXX>.inf

          XX は、adobepdf.inf ファイルの公開名に関連付けられている番号です。
        (上のスクリーンショットで adobepdf.inf ファイルの公開名は oem10.inf です)

    表内のすべての adobepdf.inf エントリに対して同じコマンドを実行します。

  5. コマンドプロンプトを閉じます。exit と入力し、Enter キーを押します。

次の手順に進みます。

手順 2:Adobe PDF ドライバーをダウンロードする

  1. PDF ドライバーをダウンロードします。以下の「ファイルを取得」をクリックします。

    ダウンロード

  2. ダウンロードした AdobePDF.zip ファイルを解凍します。ドライバーを含む AdobePDF という名前のフォルダーが作成されます。

  3. AdobePDF フォルダーをコピーし、次の場所に貼り付けます。置き換えを確認するか、フォルダー内のすべてのファイルを上書きします。

    C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat <バージョン>\Acrobat\Xtras

    <バージョン> は、コンピューターにインストールされている Acrobat のバージョン番号です(例:DC20172020)。

次の手順に進みます。

手順 3:Create PDF Printer ユーティリティをダウンロードして実行する

  1. ユーティリティをダウンロードします。以下の「ファイルを取得」をクリックします。

    ダウンロード

  2. ダウンロードした CreateAdobePDFPrinter.zip ファイルを解凍します。次のユーティリティを含む CreateAdobePDFPrinter というフォルダーが作成されます。

    • CreatePDFPrinterUtilityx64.exe:64 ビット版 Windows 用。
    • CreatePDFPrinterUtilityx86.exe:32 ビット版 Windows 用。
    注意:

    Windows が 32 ビット版か 64 ビット版かを確認する方法

    • Windows で「スタート」ボタンを選択し、設定システムバージョン情報 の順に選択します。「デバイスの仕様」で、「システムの種類」を確認します。
  3. Windows が 32 ビット版か 64 ビット版かを確認して、対応するユーティリティをダブルクリックします。次のプロンプトが表示されます。「はい」をクリックします。

    Create PDF printer ユーティリティのプロンプト

    注意:

    権限の問題でユーティリティを実行できない場合は、次のセクションに進み、残りの手順を手動で行ってください。

  4. PDF プリンターが追加されるまでに数分かかります。完了すると、次の確認ダイアログボックスが表示されます。

    OK」をクリックします。

    確認

権限の問題で Create PDF Printer ユーティリティを実行できない場合は、次の手順に従います

  1. 印刷の管理ダイアログを再度開きます。Windows+R キーを押して、ファイル名を指定して実行ダイアログボックスを開きます。「名前」フィールドに printmanagement.msc と入力し、「OK」をクリックします。

  2. 印刷の管理ダイアログの左ナビゲーションバーで、プリント サーバー/[ユーザーのコンピューター名] の順に移動し、「ポート」を右クリックして「ポートの追加」をクリックします。

    印刷の管理ダイアログボックスでポートを追加

  3. プリンター ポートダイアログボックスが表示されます。「新しいポートの種類」をクリックします。

    PDF ポートモニターを追加

  4. ポート モニターのインストールダイアログボックスが表示されます。

    参照」をクリックし、次のフォルダーにある AdobePDF.inf ファイルを選択します。

    C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat <バージョン>\Acrobat\Xtras\AdobePDF

    <バージョン> は、コンピューターにインストールされている Acrobat のバージョン番号です(例:DC20172020)。

    AdobePDF.inf ファイルを選択

  5. OK」をクリックしてダイアログボックスを閉じます。プリンター ポートと印刷の管理ダイアログボックスを閉じます。

次の手順に進みます。

これで PDF プリンターを手動でインストールできるようになりました。「Adobe PDF プリンターが見つからない | PDF プリンターを手動でインストールする」の手順に従います。

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