ダウンロードとインストールのヘルプ

ダウンロードとインストール

アプリケーションをダウンロードする

新しいコンピューターにアプリケーションをダウンロードする

別のコンピューターにインストールできますか？

Creative Cloud の必要システム構成

インストールに関する問題の解決

ログインできない

アプリケーションが体験版として起動する

ダウンロード/アップデートでエラーが発生する

ライセンス/接続の問題が発生する

新規インストールが必要な場合

一般的なエラーの修正

CC デスクトップアプリケーションをインストールまたはアップデートできない

CC デスクトップアプリケーションを開始できない

ログイン状態を維持できない

エラー：アプリケーションが見つからないか、壊れています

エラー：api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll が見つかりません

ダウンロードとインストール（サブスクリプション）

Acrobat DC をダウンロードする

Acrobat Pro DC 体験版をダウンロードする

別のコンピューターにインストールできますか？

Acrobat DC 要件

ダウンロードとインストール（サブスクリプション以外）

Acrobat DC をダウンロードする（サブスクリプション以外）

Acrobat 2017 をダウンロードする

別のコンピューターにインストールできますか？

Acrobat の必要システム構成 | DC | 2017

一般的な問題の解決

シリアル番号を紛失した場合

ログインできない

ダウンロードできない

アプリケーションのアクティベーションまたはアクティベーション解除が必要な場合

ブラウザーが PDF のデフォルトのアプリケーションにならない

ダウンロードとインストール

Photoshop Elements をインストールする

Premiere Elements をインストールする

プリペイドカードの使い方

前のバージョンをインストールする:

• Photoshop Elements
• Premiere Elements

一般的な問題の解決

Windows にインストールできない

macOS にインストールできない

Windows 10 でアプリケーションを起動できない

アプリケーションのアクティベーションまたはアクティベーション解除が必要な場合

シリアル番号を紛失した場合

必要システム構成の確認

Photoshop Elements の必要システム構成

Premiere Elements の必要システム構成

ダウンロードとインストール

Technical Communication Suite をダウンロードする

FrameMaker をダウンロードする

RoboHelp をダウンロードする

Captivate をダウンロードする

Presenter | Acrobat をダウンロードする

一般的な問題の解決

シリアル番号を紛失した場合

ログインできない

ダウンロードできない

別のコンピューターにインストールできますか？

必要システム構成の確認

Technical Communication Suite の必要システム構成

FrameMaker の必要システム構成

RoboHelp の必要システム構成

Captivate の必要システム構成

Presenter | Acrobat の必要システム構成

FLASH PLAYER

Flash Player をダウンロードする

Flash Player がインストールされているかどうかの確認

Flash Player の一般的な問題の解決

Safari で Flash Player を有効にする

ACROBAT READER

Acrobat Reader DC をダウンロードする

インストールできない| Windows

インストールできない| Mac

その他

Adobe AIR をダウンロードする

Adobe Digital Editions のライセンス認証と認証解除

Adobe Digital Editions で eBook を eReader に転送する

Digital Editions についてよく聞かれる質問

Shockwave Player はどこからダウンロードできますか？