この記事は、Adobe Connect アドインをサポートする Adobe Connect バージョンを対象としています。2017 年 11 月よりアドビは、旧 Adobe Connect アドインに代わる新たな Adobe Connect デスクトップ向けアプリケーションを、Adobe Connect バージョン 9.x 以降向けに導入しました。Adobe Connect バージョン 8 以前を使用している場合は、引き続き Adobe Connect アドインを使用できます。
問題
会議室からダウンロードしたアドインのファイル名に、拡張子が表示されません。言語 XML ファイルでアドインの場所を変更しました。
解決策
Connect の「はじめに」ページのようなランディングページを使用して、ユーザーがアドインをエラーなしでダウンロードできるようにします。例として、次のリンクを参照してください。このリンクを閲覧するには、<server> を Connect サーバーの URL に置き換え、#lang# を使用している言語の値に置き換えます。例えば、英語の場合は値として「en」(かぎ括弧なし)を入力します。
<server>/common/help/#lang#/support/addindownload.htm
追加情報
詳細について、次の例をご覧ください。
次のファイルで、<m id="addInLocation" platform="Windows">default</m> を <m id="addInLocation" platform="Windows">/common/addin/setup </m> に変更します。
- <install folder>\appserv\web\common\intro\lang\introstrings-en.xml
- <install folder>\appserv\web\common\meeting\lang\breezelivestrings-en.xml
- <install folder>\appserv\web\common\meeting\lang\breezeopenmeetingstrings-en.xml
<install folder> は Adobe Connect のインストールパスに置き換えられます。アドインがインストールされていない状態で会議室に入り、プロンプトが表示されたらアドインをダウンロードします。アドインは「setup」という名前でダウンロードされますが、ファイル名の拡張子(.exe)がありません。