マニュアル キャンセル

Adobe Connect 会議前診断テスト

 

Adobe Connect の会議前テストはコンピューターとネットワーク接続をチェックします。会議が始まる前に、接続の問題のトラブルシューティングを行うことができます。

会議前テストには、次のパターンの URL でアクセスできます。ホストされたクラスターのすべてのリンクを以下に示します。

  • ホスト型:https://[your_account_name].adobeconnect.com/common/help/ja/support/meeting_test.htm
  • オンプレミス:https://[your_server_name]/common/help/ja/support/meeting_test.htm

会議前テストを使用するには、Adobe Connect デスクトップ向けアプリケーションがインストールされている必要があります。いずれもインストールされていない場合は、会議前テストのページにアクセスすると Adobe Connect 診断テストダイアログボックスが表示されます。

会議テスト結果(Adobe Connect と Flash Player がインストールされていない場合)
Adobe Connect 診断テスト

問題がありますか?会議前テストが表示されません。

会議前テストを使用する上で問題がある場合は、広告ブロック機能による分析パッケージやその他の追跡スクリプトへの影響により、サイトへのアクセスが阻害されていないか確認してください。uBlock Origin などの広告ブロックソフトウェアは、広告をブロックするだけでなく、Adobe Analytics などの分析ツールで使用されている大部分の追跡ビーコンを防ぐことができます。

この問題のトラブルシューティングを行うために、すべてのポップアップブロッカーがオフになっていることを確認してください。

ポップアップブロッカーをオフにする方法

すべてのポップアップウィンドウをブロックするウェブブラウザーでは、ブロックを解除する設定を行う必要があります。ポップアップブロッカーがオフになっていることを確認する必要があります。次の手順に従って、一時的にポップアップブロッカーを無効にできます。

Google Chrome の場合、設定/プライバシーとセキュリティ/サイト設定/ポップアップとリダイレクトに移動します。先頭で、許可またはブロックを設定します。

Firefox ブラウザーの場合、ツール(「ヘルプ」の横のトップメニュー)/オプション/プライバシーとセキュリティ/パーミッションに異動します。ポップアップをブロックウィンドウで例外を設定します。

Internet Explorer の場合、ツール/ポップアップブロッカー/ポップアップブロッカーをオフにするに移動します。

ヘルプをすばやく簡単に入手

新規ユーザーの場合