Adobe Connect 会議前診断テスト

会議前テストには、次のパターンの URL でアクセスできます。ホストされたクラスターのすべてのリンクを以下に示します。

• ホスト型：https://[your_account_name].adobeconnect.com/common/help/ja/support/meeting_test.htm
• オンプレミス：https://[your_server_name]/common/help/ja/support/meeting_test.htm

会議前テストを使用するには、Adobe Connect デスクトップ向けアプリケーションがインストールされている必要があります。いずれもインストールされていない場合は、会議前テストのページにアクセスすると Adobe Connect 診断テストダイアログボックスが表示されます。

問題がありますか？会議前テストが表示されません。

会議前テストを使用する上で問題がある場合は、広告ブロック機能による分析パッケージやその他の追跡スクリプトへの影響により、サイトへのアクセスが阻害されていないか確認してください。uBlock Origin などの広告ブロックソフトウェアは、広告をブロックするだけでなく、Adobe Analytics などの分析ツールで使用されている大部分の追跡ビーコンを防ぐことができます。

この問題のトラブルシューティングを行うために、すべてのポップアップブロッカーがオフになっていることを確認してください。

ポップアップブロッカーをオフにする方法

すべてのポップアップウィンドウをブロックするウェブブラウザーでは、ブロックを解除する設定を行う必要があります。ポップアップブロッカーがオフになっていることを確認する必要があります。次の手順に従って、一時的にポップアップブロッカーを無効にできます。

Google Chrome の場合、設定／プライバシーとセキュリティ／サイト設定／ポップアップとリダイレクトに移動します。先頭で、許可またはブロックを設定します。

Firefox ブラウザーの場合、ツール（「ヘルプ」の横のトップメニュー）／オプション／プライバシーとセキュリティ／パーミッションに異動します。ポップアップをブロックウィンドウで例外を設定します。

Internet Explorer の場合、ツール／ポップアップブロッカー／ポップアップブロッカーをオフにするに移動します。