最終更新日 :
2021年9月11日
この文書には、Bridge を使用する際に発生する可能性のある大半の問題を解決する基本的なトラブルシューティング手順が記載されています。
Adobe Bridge をインストール、アップデートまたは起動しようとすると、次のエラーメッセージが表示される。
解決策
この問題を解決するには、以下の解決策をお試しください。
1.（Windows 7 のみ）トランスポートレイヤーセキュリティ（TLS）1.2 を有効にする
古いバージョンの TLS 1.0 または TLS 1.1 を使用している Windows 7 上でこのエラーが発生した場合は、TLS 1.2 のアップデートを有効にします。
2. オペレーティングシステムの保留中の更新を確認してインストールする
お使いのオペレーティングシステムのアップデートを確認し、存在する場合、アップデートをインストールします。オペレーティングシステムの一部のアップデートでは、セキュリティ上の理由で、現在のインターネットの接続が制限される場合があります。詳しくは、以下を参照してください。
