Creative Cloud グループ版に関する FAQ

Creative Cloud グループ版では、優れた作品の制作および共同作業をグループでおこなう際に必要なツールやサービスが用意されているほか、最新の Creative Cloud デスクトップアプリケーションや、アップデート、アップグレードをリリースと同時にご利用いただけます。

詳しくは、Creative Cloud 法人向けのページを参照してください。

既に Creative Cloud グループ版をご購入済みで、ライセンス管理、デプロイメント、テクニカルサポートに関してご不明な点がある場合は、Creative Cloud グループ版の管理のヘルプページを参照してください。製品の使用に関してご不明な点がある場合は、Creative Cloud グループ版ユーザーのヘルプページを参照してください。

Creative Cloud グループ版はアドビから直接購入できます。また、アドビ認定販売店から購入することもできます。 お客様の地域の販売店はこちらから検索してください

販売店または電話販売を通じてご購入のお客様は、アドビのサブスクリプションライセンスプログラムであるバリューインセンティブプラン(VIP)をご利用いただく必要があります。VIP Select プログラムでは、10 本以上のライセンスをご購入いただいたメンバーにボリュームディスカウントが提供されます。VIP Select のステータスが適用されると、VIP Select のディスカウントなど、様々な特典を受けることができます。詳しくは、アドビの担当者または販売パートナーにお問い合わせください。

Creative Cloud グループ版プランでは、Creative Cloud のすべての機能に加え、ライセンス管理機能、柔軟なデプロイメント、強化されたフォルダー共有、ビジネスレベルのサポートをご利用いただけます。

管理

オンライン購入およびライセンス管理コンソールでは、シートの割り当てと変更を無料で簡単に行うことができ、シートの追加や使用状況の追跡を行うことができます。

デプロイメント

すべてのアプリケーションまたは選択したアプリケーションをネットワークを介してインストールできます。管理者は、企業ネットワークからサービスおよびオンラインストレージへのアクセスをブロックすることもできます。

強化されたコラボレーション

プールされた Adobe Stock 画像 - 共有された 1 つの Adobe Stock サブスクリプションの画像を、すべてのグループ版メンバーが簡単にライセンス認証、利用、管理できます(Adobe Stock 付属の CCT プランを購入する必要があります)。

サポート

24 時間 365 日対応の IT サポートに加え、Web、写真、ビデオ、デジタルパブリッシングの各分野のアドビエキスパートによるメンバー限定の 1 対 1 のコンサルティング(1 ユーザーあたり年 2 回まで)を利用できます。料金は 1 ユーザーあたり $200 です。

Creative Cloud エンタープライズ版を導入すれば、ライセンスの管理やデプロイメントのオプションが増え、セキュリティ機能が強化され、エンタープライズレベルのサポートを得られます。

詳しくは、製品の比較表を参照してください。

はい。Creative Cloud 個人版のメンバーは、解約料なしで Creative Cloud グループ版にアップグレードできます。アップグレードするには、カスタマーケアに連絡してサポートを受けてください。お手続きの際には次の情報をご用意ください。
• グループ版メンバーシップのメイン管理者の Adobe ID
• メイン管理者の電話番号
• 個人版メンバーシップからグループ版メンバーシップに変更する個別のメンバーシップの Adobe ID

単体プランでは、以下のアプリケーションをご利用いただけます。

  • Photoshop CC
  • Illustrator CC
  • InDesign CC
  • Adobe Muse CC
  • Dreamweaver CC
  • Animate CC
  • Adobe Premiere Pro CC
  • After Effects CC
  • Adobe Audition CC
  • InCopy CC

メンバーシップには 1 つのアプリケーションのみへのアクセスが含まれますが、他のすべての CC アプリケーションに無償体験版として一定期間アクセスすることもできます。

Creative Cloud はできるだけ多くのお客様にご利用いただけるよう努めています。Creative Cloud グループ版が提供されている国については、最新の販売国一覧をご覧ください。

いいえ。メンバーシップを検証するために 30 日ごとにライセンス認証がバックグラウンドで動作していますが、最長 99 日に 1 回のみインターネットに接続していただくだけです。

特定のサービスをオンまたはオフにしたい場合は、Creative Cloud エンタープライズ版メンバーシップがお勧めです。詳しくは、Creative Cloud エンタープライズ版ページを参照してください。

Creative Cloud ストレージへのアクセスを一元的に無効にする方法はありません。ブラウザー経由でWebにアクセスできるユーザーは、誰でもクラウドにファイルを保存できます。ただし、社内ネットワーク上のユーザーが社内で管理しているコンピューターを使用している場合は、組織のファイアウォールで以下のネットワークコールをブロックすれば、社内ネットワークでのストレージの使用を遮断することができます。
• https://creative.adobe.com/api/assetso
• https://creative.adobe.com/api/collectionso
• https://creative.adobe.com/api/shareo
• https://creative.adobe.com/files — ポート 443

関連項目:

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