既存の文書を開いたり作成したりすると、InDesign がハングアップしたりフリーズしたり、進捗バーの進捗状況表示がいつまでもそのまま残ってしまうことがあります。
次のフォルダーをデスクトップに移動します。
Mac OS: [スタートアップディスク]/ライブラリ/Applications Support/Adobe/SING/Mark II/Datastore
Windows 7/Vista: C:\ProgramData\Adobe\SING\Mark II\Datastore
Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SING\Mark II\Datastore
問題が解決しない場合は、解決策 2 に進みます。
注意: InDesign の CJK 版のユーザーから .indd ファイルを受け取らないユーザーの場合、SING コンポーネントがなくても正常に機能します。
上記の解決策で問題が解決しない場合は、システムエラー、フリーズのトラブルシューティング(Mac OS 10.x)、または、システムエラー、フリーズのトラブルシューティング(Windows)を参照してください。
場合によっては、Smart INdependent Glyphlets(SING)コンポーネントに関連するデータが破損すると、この問題が発生することがあります。このコンポーネントは、標準フォントグリフセットの拡張に必要なカスタムグリフの表記に使用する単一グリフフォントファイルの使用に対応します。主に、中国語、日本語、韓国語(CJK)の文書で使用します。
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