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Adobe Learning Manager の新機能と機能強化について
2020 年 8 月にリリースされた Adobe Learning Manager では、プラットフォームの重要な要素を網羅する事前設定済みのレポートを提供することで、管理者のレポート機能を重点的に強化しています。
また、コンテンツ管理や API などに関しても多くの便利な機能があります。 詳しくは、以下を参照してください。
新機能と変更内容
レポートの機能強化
管理者は、既製のレポートを表示して、アカウントの全体的なアクティビティを表示できます。 これは、管理者がアカウントの状態を 3 つの主要な側面で評価するのに非常に役立ちます。
- 学習の概要
- ユーザーアクティビティ
- トレーニングコンテンツ
詳細については、Learning Manager のダッシュボードを参照してください。
プライベートコンテンツフォルダー
Learning Manager のコンテンツライブラリのコンテンツすべては、カスタム作成者を含むすべての作成者に対して常に表示されます。このリリースでは、管理者はプライベートコンテンツフォルダーを設定し、カスタム役割を使用する特定のカスタム作成者にアクセスを提供できます。 そのため、管理者は必要に応じて、コンテンツライブラリ内のコンテンツを特定の作成者に対して表示するかどうかを制御できます。
詳しくは、次を参照してください。
カスタム FTP
Learning Manager では、Exavault や Box などの FTP サービスがサポートされています。このアップデートでは、Learning Manager に、お客様独自のカスタム FTP ロケーションに接続するための機能が用意されています。カスタム FTP では次の機能がサポートされます。
- データの読み込み:Learning Manager 管理者は、データの読み込みプロセスにより、従業員の詳細や xAPI アクティビティステートメントをお客様の FTP ロケーションから取得し、自動的に Learning Manager に読み込ませることができます。
- データの書き出し:データの書き出しを使用すると、ユーザーは、ユーザーのスキル、学習者トランスクリプトおよび xAPI アクティビティレポートをお客様の FTP ロケーションに書き出すことができます。
- スケジュール:管理者は、Learning Manager アプリケーションでスケジューリングタスクを設定して、最新のユーザー情報を有効にできます。
詳しくは、カスタム FTP の設定を参照してください。
ビデオのキャプションのサポート
Learning Manager で、Learning Manager にアップロードされたビデオコンテンツのキャプションがサポートされるようになりました。 作成者は、ビデオファイルと一緒に、キャプションを含むファイルをアップロードできます。その後、学習者は、ビデオモジュールの再生中にキャプションを表示することができます。
サポートされる形式は、Web Video Text Tracks(webVTT) です。
キャプションは、Learning Manager のコンテンツライブラリにアップロードされたビデオおよびオーディオのコンテンツファイルで利用できます。
詳しくは、WebVTT 形式のサポートを参照してください。
Power BI 統合
Learning Manager では、ユーザーデータ、学習者トランスクリプト、ゲーミフィケーション、フィードバックなどの複数のレポートを、Power BI に統合されたデータセットとして書き出せるようになりました。これにより、Power BI ユーザーは複数のレポートのデータを結合して、Power BI で非常に強力な分析と可視化を表示できます。
統合レポートを効果的に活用できるよう、Learning Manager では、Power BI 内で簡単にダウンロードして使用できる Power BI テンプレートのサンプルもいくつか提供されています。これらは、作業を開始するためのサンプルテンプレートです。 Learning Manager で新しいテンプレートが追加されるかどうかは未定です。
詳しくは、統合レポートの Power BI を参照してください。
フィードバックの機能強化
統合フィードバックレポート
管理者は、選択したトレーニングで指定した期間に対する学習者フィードバック(L1)とマネージャーフィードバック(L3)の両方を書き出すことができます。
データを UI から書き出したり、Power BI に書き出したりして、より詳細な分析を行うことができます。詳しくは、統合フィードバックレポートを参照してください。
アカウントレベルでの L1 フィードバック
以前のバージョンの Learning Manager では、管理者は各コースや学習プログラムの L1 フィードバックを手動で有効にする必要がありました。
このリリースでは、管理者は、新しく作成されたすべてのコースや学習プログラムに対して、デフォルトで L1 フィードバックを有効にできます。
有効にすると、すべての新しいトレーニングと新しいインスタンスにおいて、デフォルトでフィードバックが有効になります。 作成者または管理者がこのインスタンスにアクセスした場合、インスタンスはデフォルトになります。手動でオフに切り替えるとそれが反映されます。
詳しくは、アカウントレベルで L1 フィードバックを有効にするを参照してください。
コースレベルでの L1 フィードバック
以前のバージョンの Learning Manager では、管理者が学習プログラムで L1 フィードバックを有効にすることができました。
Learning Manager の本リリースでは、学習プログラムに含まれるすべてのコースについて L1 フィードバックを管理者が送信できます。管理者は、すべてのコースに対して L1 フィードバックがコースインスタンスレベルでも有効になっていることを確認する必要があります。
詳しくは、コースレベルで L1 フィードバックを有効にするを参照してください。
必須の L1 フィードバック
以前のバージョンの Learning Manager では、学習者が L1 フィードバックフォームを受け取った場合、フォームの最初の質問のみが必須でした。
Learning Manager の本リリースでは、L1 フィードバックですべての質問または最初の質問を必須にすることができます。
詳しくは、必須の L1 フィードバックを参照してください。
アクティビティの拒否に対するインストラクターのコメント
以前のバージョンの Learning Manager では、インストラクターがアクティビティ送信を承認または拒否とマークすることができました。インストラクターは、拒否の場合にのみコメントを入力でき、承認時にはコメントを入力できません。
Learning Manager の本リリースでは、拒否の場合に送信される通知で、学習者がインストラクターのコメントを確認できます。その後、学習者は、コメントの形式で詳細情報を提出して、再提出できます。
詳しくは、アクティビティの不採用に対するインストラクターのコメントを参照してください。
ソーシャルで投稿をダウンロード
学習者は、添付ファイル付きのコンテンツをソーシャル学習プラットフォームからダウンロードし、このコンテンツをオフラインで使用できます。
詳しくは、ソーシャル学習での投稿のダウンロードを参照してください。
学習者コースの承認のマネージャー通知
マネージャー承認タイプのコースへの登録を求める学習者のリクエストに対して承認または不採用を試みる場合に、マネージャーは学習者が登録したセッションの詳細を明確に表示できるようになりました。
これにより、マネージャーはリクエストを承認または拒否する際に、より適切な判断を下すことができます。
詳細は、学習者コースの承認のマネージャー通知を参照してください。
ユーザーアクティブフィールドの書き出し、ユーザーレポートのメタデータ
このアップデートでは、ユーザー属性値とメタデータを含むすべてのユーザーデータを csv として書き出すことができます。
アクティブフィールド
管理者は、学習者の投稿ログインにアクティブフィールドが入力される順序を設定できます。
順序を変更するには、管理/ユーザー/アクティブフィールドでアクティブなフィールドをドラッグ&ドロップします。
Adobe Connect コネクター
Learning Manager で Adobe Connect バーチャルセッションを設定する際に、Learning Manager では Adobe Connect から Connect ホストのリストを取得し、インストラクターとして利用できるようにします。このように、ユーザーにインストラクターの役割を割り当てるためには、そのユーザーが Learning Manager にも属している必要がありました。
本リリースでは、Connect セッションの設定時に、Learning Manager で Learning Manager ユーザーをインストラクターとして追加できるようになりました。これにより、複数のインストラクターを追加できます。Connect ホストアクセス権を持つインストラクターと Learning Manager アクセス権を持つ他のインストラクターです。
カタログラベル
カタログラベルは、管理者がこの機能を有効にした場合に Learning Manager で学習オブジェクトに追加できるカスタムフィールドです。これらは、管理者と作成者に対してのみ表示されます。
Learning Manager の本リリースでは、管理者と学習者の両方の学習オブジェクトに関する応答モデルにカタログラベルが返されます。
API の機能強化
ソーシャル学習 API
Learning Manager は、学習者が共同で情報を共有できるソーシャル学習を既にサポートしています。
このアップデートでは、Learning Manager でソーシャル学習 API が一般公開される予定です。つまり、他のユーザー向けにカスタム(ヘッドレス LMS)エクスペリエンスを構築したユーザーは、カスタムのヘッドレスソリューション内でソーシャル学習エクスペリエンスを構築できます。
ゲーミフィケーションポイント API の使用
学習者が外部で交換したゲーミフィケーションポイントを記録する API が、Learning Manager に追加されました。これにより、管理者はポイントの更新記録を別々に維持できます。 ゲーミフィケーションによって獲得した合計ポイント数と、外部で交換したポイント数を、Learning Manager API を使用して取得できるようになりました。
API を使用して交換したポイントの記録を投稿しても、学習者が Learning Manager プラットフォームで獲得したゲーミフィケーションポイントの合計は減少しません。
ジョブ API
Learning Manager はジョブ API をサポートしており、バッジ PDF や学習者の役割の学習者トランスクリプトといったレポートを書き出すことができます。ジョブ API を使用した新しいレポートを以下に示します。
これらは管理者レベルのレポートです。
メソッド
POST
カテゴリ
フィードバックレポートを書き出し
エンドポイント
learningmanagerapi/v2/jobs
サンプル本文
{ "data": { "type": "job", "attributes": { "description": "コールバック URL のテスト", "jobType": "generateFeedbackReport", "callbackUrl" : "http://callback/url", "payload":{ "fromDate": "2020-05-05T18:30:00.000Z", "toDate": "2020-05-13T18:29:59.999Z", "courseIds": "123,456", "learningProgramIds": "1245,15", } } } }
メソッド
POST
カテゴリ
ゲーミフィケーションレポートを書き出し
エンドポイント
learningmanagerapi/v2/jobs
{ "data": { "type": "job", "attributes": { "description": "コールバック URL のテスト", "jobType": "generateGamificationTranscript", "callbackUrl" : " http://callback/url ", "payload":{ "userGroups": "593664,593662", "users": "7442858" } } } }
メソッド
POST
カテゴリ
ログイン / アクセスレポートを書き出し
エンドポイント
learningmanagerapi/v2/jobs
{ "data": { "type": "job", "attributes": { "description": "コールバック URL のテスト", "jobType": "generateLoginAccessReport", "callbackUrl" : http://callback/url ", "payload":{ "fromDate": "2020-05-05T18:30:00.000Z", "toDate": "2020-05-13T18:29:59.999Z" } } } }
メソッド
POST
カテゴリ
学習者トランスクリプトを書き出し
エンドポイント
learningmanagerapi/v2/jobs
{ "data": { "type": "job", "attributes": { "description": "選択の説明", "jobType": "generateLearnerTranscript", "payload":{ "userGroups": "349562", "users": "1,3", "fromDate": "2020-05-05T18:30:00.000Z", "toDate": "2020-05-13T18:29:59.999Z", "catalogIds" :"1,3,45", "includeModuleLevelDetails": "true", "includeDeletedLearners": "true" } } } }
メソッド
POST
カテゴリ
ユーザー書き出し
エンドポイント
learningmanagerapi/v2/jobs
{ "data": { "type": "job", "attributes": { "description": "選択の説明", "jobType": "generateUsers", "payload":{ "expandMetadata": "true" } } } }
ユーザー書き出し用のジョブ API でも、メタデータが csv フィールドとして書き出されます。
各アカウント管理者の API 呼び出しが、1 つのジョブ API に対して 1 日に 5 回以下に制限されるようになりました。 ジョブ API が進行中の場合は、別の要求を送信できません。
パブリック API
パブリック API で、柔軟な学習プログラムへの登録がサポートされるようになりました。 登録は編集することもできます。
メソッド
POST
エンドポイント
learningmanagerapi/v2/enrollment?loId=<>&loInstanceId=<>
クエリパラメーター
- loId: パブリック API の規則に従った learningobject id
- loInstanceId:パブリック API の規則に従ったlearningobject インスタンス id
ペイロード
{ “enroll”:{“course_id”:”course_id_instanceid”} }
メソッド
PATCH
エンドポイント
learningmanagerapi/v2/enrollment/{enrollment_id}
クエリパラメーター
enrollmentId
ペイロード
{ “enroll”:{“course_id”:”course_id_instanceid”} }
また、学習者は、クエリに LP id と LP インスタンス id を指定する必要があります。 この操作は、flexi 学習プランに限定されます。
学習者 API
- Learning Manager で学習者の役割の取得 / 登録 API がサポートされるようになりました。
- フッター/ヘルプのリンクは変更できます。
L1 フィードバック API
ペイロード
L1 フィードバックのペイロードでは、以下の回答を提供します。
- 同意
- 同意しない
- OK
- 強く同意する
以下に例を示します。
{ "questionId": "2", "questionText": "[{\"locale\":\"en_US\",\"text\":\"The training subject matter was relevant to me.\"},{\"locale\":\"zz_ZZ\",\"text\":\"The training subject matter was relevant to me.\"},{\"locale\":\"zh_CN\",\"text\":\"CN The training subject matter was relevant to me.\"},{\"locale\":\"es_ES\",\"text\":\"ES The training subject matter was relevant to me.\"},{\"locale\":\"fr_FR\",\"text\":\"Pour moi, le sujet de la formation était pertinent.\"},{\"locale\":\"de_DE\",\"text\":\"Der Inhalt der Schulung war für meine Zwecke relevant.\"},{\"locale\":\"it_IT\",\"text\":\"L’argomento della formazione era a mio parere rilevante.\"},{\"locale\":\"pt_BR\",\"text\":\"A temática do treinamento era interessante para mim.\"}]"、"questionType":「likeability」、「userResponse」:"同意しません" }
フィードバックソースを有効
学習プログラムモデルのインスタンスにフィードバックコースを有効というフィールドがあります。これは、コースの L1 フィードバックが有効になっていることを示します。
好感性
新しい質問タイプ - 好感性。
{ "mandatory": false, "questionId": "9", "questionType": "likeability", "localizedMetadata": [ { "locale": "en-US", "name": "I had enough opportunity to ask questions during the session." }, { "locale": "zz-ZZ", "name": "I had enough opportunity to ask questions during the session." }, { "locale": "zh-CN", "name": "CN I had enough opportunity to ask questions during the session." }, { "locale": "es-ES", "name": "ES I had enough opportunity to ask questions during the session." }, { "locale": "fr-FR", "name": "J’ai eu suffisamment d’occasions de poser des questions lors de la séance." }, { "locale": "de-DE", "name": "Ich hatte ausreichend Gelegenheit, während der Sitzung Fragen zu stellen." }, { "locale": "it-IT", "name": "Ho avuto opportunità sufficienti per porre domande durante la sessione." }, { "locale": "pt-BR", "name": "Tive bastantes oportunidades de fazer perguntas durante a sessão." } ] }
登録 ID
L1 フィードバックの登録 id を入力します。
POST /enrollments/{id}/l1Feedback
{ "data": { "type": "feedbackInfo", "attributes": { "showAutomatically": false, "score": 40, "questions": [ { "mandatory": true, "questionId": "1", "questionType": "scaleTen", "answer": "4" }, { "mandatory": false, "questionId": "7", "questionType": "likeability", "answer": "7" }, { "mandatory": false, "questionId": "8", "questionType": "likeability", "answer": "8" }, { "mandatory": false, "questionId": "9", "questionType": "likeability", "answer": "9" }, { "mandatory": false, "questionId": "10", "questionType": "likeability", "answer": "10" }, { "mandatory": false, "questionId": "11", "questionType": "likeability", "answer": "11" }, { "mandatory": true, "questionId": "l1Qualitative1", "questionType": "l1Qualitative", "answer": "l1Qualitative1" }, { "mandatory": false, "questionId": "l1Qualitative2", "questionType": "l1Qualitative", "answer": "l1Qualitativ2" } ] } } }
その他の機能強化
- 質問 1 は、ミックス済み学習コースとセルフペースコースの両方で必須です。
- セルフペースのフィードバックフォームには、質問 id 2 ~ 6 のデフォルトの質問が含まれます。
- ミックス済み学習のフィードバックフォームには、質問 id 7 から質問 12 までの質問が含まれます。
- API、GET L1 フィードバックを使用して、フィードバックフォームの質問を表示できます。
既存の機能の動作に関する変更点
学習者トランスクリプト
列名の変更
以前のバージョンの Learning Manager で、学習者トランスクリプト列のクイズスコアと最高クイズスコアは、25/100 形式でスコアと最大スコアが提供されていました。
さらに見やすくして分析を容易にするために、クイズスコアが Quiz_score、Quiz_score_max、Highest_Quiz_score、Highest_Quiz_score_max の各列として書き出されるようになりました。 これにより、管理者は迅速な計算と分析を行うことができます。
今後のリリースでは、従来のクイズスコア、最高クイズスコアの列が削除され、書き出されるデータは 25/100 形式から double または float に変換されます。 新たに追加された列を使用して分析を行うことをお勧めします。
行数
学習者トランスクリプトと共にスキルトランスクリプトを生成する際に、学習者トランスクリプトやスキルトランスクリプトの行数が 500,000 を超えると、Learning Manager で xlsx 形式の excel ファイルを生成できません。
代わりに、複数の .csv ファイルを含む ZIP ファイルが生成されます。この場合、ピボットテーブルは作成されません。
コンテンツライブラリ
このリリースでは、プライベートコンテンツフォルダーが導入されています。
リリース直後から、作成者は表示や機能の変更を行うことなく、引き続き機能を使用できます。 管理者が新しいプライベートフォルダーを作成すると(管理者ビュー/設定/コンテンツフォルダー)、Learning Manager で「公開」というデフォルトのフォルダーが作成されます。コンテンツライブラリ内の既存のコンテンツはすべて「Public」に保存され、すべての作成者、フル権限を持つ作成者、およびカスタム作成者から見ることができます。
Exvault および Box FTP サービスのデータ保持ポリシー
Learning Manager は、Exavault および Box が提供する FTP(ファイルの保存と転送)サービスをサポートしています。これらの FTP サーバーとの接続を確立するために、既に用意されているコネクターが提供されます。 これらのコネクターは、ユーザーデータの読み込みや、GetAbstract などの他のコネクターからの学習データに使用されます。 これらのコネクターは、Learning Manager から FTP ロケーションへのデータの書き出しにも使用できます。
現在のところ、Exvault/Box フォルダーに存在するデータは削除されません。 新しいデータ保持ポリシーにより、Learning Manager は以下の規則に従って、これらの FTP のロケーションで使用可能なデータを削除します。
データの読み込み:データが正常に読み込まれると、すぐに FTP のロケーションからデータが削除されます。
データの書き出し:データは、ファイルの書き出しから 7 日後に FTP のロケーションから削除されます。
移行:Learning Manager では、FTP のロケーションにあるすべてのファイルに対して「最終使用日」が維持されます。「最終使用日」が現在の日付から 7 日前のファイルは削除されます。
データ保持ポリシーは、2020 年 10 月 31 日から実施されます。
このポリシーの影響の一部を以下に示します。
現在これらの FTP ロケーションにある古いファイルは、データ保持ポリシーに従ってすべて削除されます。 そのため、必要に応じて Exavault/Box アカウント内のファイルをバックアップすることをお勧めします。
データの読み込みまたは移行のために Exavault/Box にファイルを配置する手動/自動プロセスがある場合は、Learning Manager でファイルが削除されるので、ファイルを Learning Manager に読み込む前にバックアップを取っておく必要があります。これは、後で何らかの理由で読み込みを再試行する場合に重要な作業です。
書き出したデータファイルを Exvault/Box 内で読み取る手動/自動プロセスがある場合は、データ保持ポリシーで許可された時間内に確実にファイルの使用が終了するようにします。 必要に応じて、これらのファイルをバックアップとして自分のストレージの場所にコピーできます。
カスタム役割 - CSV 読み込みを使用
CSV を使用してカスタム役割の作成と割り当てを行う場合は、アップロードし直す前に既存の CSV を更新する必要があります。
新しいエントリ「アカウント概要レポート」が追加されました。このエントリは、ユーザーグループとカタログ範囲が「すべてのユーザーグループ」、「すべてのカタログ」の場合にのみ、それに応じてカスタム役割に提供されます。
「アカウント概要レポート」の入力が必須になり、「FULL」または「NONE」の値がサポートされるようになりました。
「FULL」は、カスタム役割に対してこの機能を有効にすることを示します。
「NONE」は、カスタム役割に対してこの機能を有効にしないことを示します。
カスタム役割の CSV が引き続き機能するように、CSV ファイルに「アカウント概要レポート」エントリを追加してください。
レポート
管理者が「レポート」をクリックすると、学習の概要が表示されます。 以前はこの操作により、管理者は「Excel レポート」タブに移動していました。 ダッシュボードレポートなどの従来のレポートについては、「カスタムレポート」で Excel レポートを使用できます。
Adobe Connect
以前は、管理者と作成者は Connect セッションの設定時に Connect ホストユーザーのみを取得して、Learning Manager でインストラクターとして追加できました。タイプアヘッドに Connect ユーザーと Learning Manager ユーザーの 2 つのリストが表示されるようになりました。同じユーザー(電子メール)が、Adobe Connect と Learning Manager の両方のシステムに属している場合、ユーザーは両方のリストに反映されます。リストからユーザーを選択すると、Connect ホストと Learning Manager のインストラクターになります。
このように機能が強化されて、向上したタイプアヘッド機能をお使いいただけます。
リリースノート
Learning Manager Web アプリとデバイスアプリの現在および以前のリリースについて詳しくは、リリースノートを参照してください。
バグの修正
このアップデートで修正されたバグを確認するには、修正されたバグの一覧を参照してください。
既知の問題
このアップデートの既知の問題を確認するには、既知の問題の一覧を参照してください。
必要システム構成
Learning Manager の以前のリリース
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