Lightroom の起動時に、モジュールの変更その他の操作を行うと、以下のようなエラーメッセージが表示されます。

  • 「"Error changing modules."(モジュール変更中のエラー)」
  • 「"Error switching modules."(モジュール切り替え中のエラー)」
  • 「"An error occurred when attempting to change modules."(モジュール変更中にエラーが発生しました)」

解決策

以下の解決策を順番にお試しください。解決策を実行後、問題が改善したかどうかを確認してください。

解決策 1: Lightroom の最新のアップデートをインストールする。

Lightroom で、「ヘルプアップデートの有無をチェック」を選択します。

解決策 2: 環境設定ファイルを再作成する。

解決策 3: Lightroom を再インストールする。

Lightroom をアンインストールしてから再インストールします。 

Lightroom については、以下を参照してください。

Lightroom 6 以前については、以下を参照してください。
元のインストールメディアから Lightroom をインストールするか、「Creative Cloud アプリケーション | 直接のダウンロード」を参照して Lightroom のダウンロードとインストールを行います。

解決策 4: 別のカタログを作成する。

カタログに問題がある可能性があるので、数点の画像を新しいカタログにインポートし、Lightroom を再起動します。

解決策 5: (Lightroom 3) Nik Software プラグインをアンインストールする。

Photoshop プラグインなど、インストールされている Nik Software プラグインをアンインストールしてから、Lightroom を再起動します。Lightroom が起動したら、最新バージョンの Nik プラグインを使用していることを確認します。Nik プラグインのアンインストールについては、Nik Software サポートにお問い合わせください。

解決策 6: Application Support 内の Lightroom フォルダーに適切なアクセス権限を設定する。

注意:このエラーが表示されてから Lightroom を再起動後にシリアル番号の入力を求められた場合は、この解決策を実行します。

Application Support 内の Lightroom フォルダーに適切なアクセス権限が設定されていないことが原因で Lightroom はこのフォルダーに書き込みができないため、エラーが発生した可能性があります。 

  • 次のフォルダーにアクセスします。 /Users/[ユーザー名]/Library/Application Support/Adobe/Lightroom.
  • Lightroom フォルダーを選択し、Finder の「[ファイル」メニューから「情報を見る」を選択します。
  • 「共有とアクセス権」で、読み書き権限があることを確認します。読み書き権限がない場合は、右下にある鍵アイコンをクリックます。パスワードを入力し、アクセス権を「読み/書き」に変更します。

重要:(macOS)Apple では、OS X 10.7 のリリースに伴い、ユーザーライブラリフォルダーを初期設定で非表示にしました。アドビ関連のトラブルシューティングを実行する際に、非表示のライブラリフォルダーのファイルにアクセスする必要がある場合は、「非表示のユーザーライブラリファイルにアクセスする方法」を参照してください。

解決策 7: 別のユーザーアカウントで試してみる。

ご使用のコンピューターで Lightroom フォルダーを新規ユーザーアカウントまたは他の既存アカウントにコピーします。続いて、Lightroom を再起動します。Lightroom フォルダーは次の場所にあります。

  • Windows:[ユーザー名]\AppData\Roaming\Adobe\
  • macOS:[ユーザー名]/Library/Application Support/Adobe/

重要:(macOS)Apple では、OS X 10.7 のリリースに伴い、ユーザーライブラリフォルダーを初期設定で非表示にしました。アドビ関連のトラブルシューティングを実行する際に、非表示のライブラリフォルダーのファイルにアクセスする必要がある場合は、「非表示のユーザーライブラリファイルにアクセスする方法」を参照してください。

追加情報

Adobe ではこの問題を現在調査中です。

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