Lightroom の起動時に、モジュールの変更その他の操作を行うと、以下のようなエラーメッセージが表示されます。
- 「"Error changing modules."(モジュール変更中のエラー)」
- 「"Error switching modules."(モジュール切り替え中のエラー)」
- 「"An error occurred when attempting to change modules."(モジュール変更中にエラーが発生しました)」
解決策
以下の解決策を順番にお試しください。解決策を実行後、問題が改善したかどうかを確認してください。
解決策 1: Lightroom の最新のアップデートをインストールする。
Lightroom で、「ヘルプ/アップデートの有無をチェック」を選択します。
解決策 2: 環境設定ファイルを再作成する。
環境設定ファイルをゴミ箱(macOS)またはごみ箱(Windows)にドラッグしてから Lightroom を再起動します。環境設定ファイルの場所については、以下を参照してください。
解決策 3: Lightroom を再インストールする。
Lightroom をアンインストールしてから再インストールします。
Lightroom については、以下を参照してください。
Lightroom 6 以前については、以下を参照してください。解決策 4: 別のカタログを作成する。
カタログに問題がある可能性があるので、数点の画像を新しいカタログにインポートし、Lightroom を再起動します。
解決策 5: (Lightroom 3) Nik Software プラグインをアンインストールする。
Photoshop プラグインなど、インストールされている Nik Software プラグインをアンインストールしてから、Lightroom を再起動します。Lightroom が起動したら、最新バージョンの Nik プラグインを使用していることを確認します。Nik プラグインのアンインストールについては、Nik Software サポートにお問い合わせください。
解決策 6: Application Support 内の Lightroom フォルダーに適切なアクセス権限を設定する。
注意:このエラーが表示されてから Lightroom を再起動後にシリアル番号の入力を求められた場合は、この解決策を実行します。
Application Support 内の Lightroom フォルダーに適切なアクセス権限が設定されていないことが原因で Lightroom はこのフォルダーに書き込みができないため、エラーが発生した可能性があります。
- 次のフォルダーにアクセスします。 /Users/[ユーザー名]/Library/Application Support/Adobe/Lightroom.
- Lightroom フォルダーを選択し、Finder の「[ファイル」メニューから「情報を見る」を選択します。
- 「共有とアクセス権」で、読み書き権限があることを確認します。読み書き権限がない場合は、右下にある鍵アイコンをクリックます。パスワードを入力し、アクセス権を「読み/書き」に変更します。
重要:(macOS)Apple では、OS X 10.7 のリリースに伴い、ユーザーライブラリフォルダーを初期設定で非表示にしました。アドビ関連のトラブルシューティングを実行する際に、非表示のライブラリフォルダーのファイルにアクセスする必要がある場合は、「非表示のユーザーライブラリファイルにアクセスする方法」を参照してください。
解決策 7: 別のユーザーアカウントで試してみる。
ご使用のコンピューターで Lightroom フォルダーを新規ユーザーアカウントまたは他の既存アカウントにコピーします。続いて、Lightroom を再起動します。Lightroom フォルダーは次の場所にあります。
- Windows:[ユーザー名]\AppData\Roaming\Adobe\
- macOS:[ユーザー名]/Library/Application Support/Adobe/
重要:(macOS)Apple では、OS X 10.7 のリリースに伴い、ユーザーライブラリフォルダーを初期設定で非表示にしました。アドビ関連のトラブルシューティングを実行する際に、非表示のライブラリフォルダーのファイルにアクセスする必要がある場合は、「非表示のユーザーライブラリファイルにアクセスする方法」を参照してください。
追加情報
Adobe ではこの問題を現在調査中です。