問題点

アプリケーションを起動すると、Lightroom for mobile はいくつかのハウスキーピングタスクの実行をバックグラウンドで開始します。このプロセス中に、以下の警告メッセージが表示されます。

「Lightroom が破損したデータベースファイルを検出しました。iTunes ファイル共有を使用して写真を保存してください。その後で、App Store から Lightroom を再インストールしてください。ご不便をおかけして申し訳ありません。」

Lightroom mobile 写真を失わないために、iTunes ファイル共有を使用してファイルを復元することができます。以下の回避策の手順に従ってください。

対象の製品バージョン

Lightroom for mobile (iOS) 2.7.0 以降

オペレーティングシステム

iOS

回避策

  1. Mac またはパーソナルコンピューターで iTunes を開きます。

  2. iOS モバイルデバイスをコンピューターに接続します。

  3. iTunes ウィンドウで、左上隅のデバイスアイコンをクリックします(下図を参照)。

    iTunes で、接続したモバイルデバイスを選択する
  4. 接続したモバイルデバイスが iTunes に表示されます。左側のペインで「アプリ」を選択します。

    iTunes で接続モバイルデバイスにインストールしたアプリ
  5. 右側のウィンドウで、スクロールダウンしてファイル共有領域を表示します。

  6. ファイル共有領域で、リストにある「Lightroom」を選択します。

    すべての Lightroom mobile ファイルが右側に表示されます。 2 つまたは 3 つのフォルダーがあります。ファイルの落ちがないようにすべてのフォルダーをドラッグして確実にデスクトップに保存してください。写真はこれらのフォルダーにばらばらに保存されている可能性があります。写真の拡張子は .JPG または .DNG です。

    iTunes ファイル共有領域にある Lightroom フォルダーをコピーする

Lightroom mobile 写真を復元したら、App Store から Lightroom for Mobile アプリケーションを再インストールできます。 

  • ログインせずに Lightroom for mobile を使用している場合は、復元した写真をモバイルデバイスにコピーしてから、これらの写真を Lightroom for Mobile (iOS)にインポートできます。デバイスギャラリーから写真をインポートする方法については、読み込みと整理 | Lightroom for mobile (iOS)で処理を参照してください。
  • 有償の Creative Cloud メンバーまたは無償体験版ユーザーの場合、デスクトップにある Lightroom CC を使用して、Lightroom for Mobile アプリケーションで写真を再同期できます。詳細については、Lightroom をデスクトップ版とモバイル版で同期するを参照してください。

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