問題

RoboHelp for Word が Microsoft Word 2010 または Microsoft Word 2007 で開きません。 

解決策

  1. /Appdata/Microsoft/Templates から 以下の RoboHelp for Word を削除します。
    • hlp2doc.dot
    • Hpj2doc.dot
    • hpj2docm.dot
    • RoboDocs.dot
    • RoboHP31.dot
    • RoboRt31.dot
    • RoboRtf..dot
    • robohelp.dot
  2. RoboHelp for Word を再起動します。

補足情報

この問題は、RoboHelp for Word または Microsoft Word のいずれかをアップグレードし、RoboHelp for Word の以前のテンプレートがインストールされたときに発生します。