トラブルシューティングとヘルプ
一般にアプリケーションから Web ページやドキュメントを印刷する方法については、Adobe LeanPrint の使用」で確認してください。
現在、LeanPrint では手動によるプリンターの追加はサポートしません。プリンターはインストール時に追加されます。インストールされているプリンターが表示されない場合のヘルプについては、弊社までお問い合わせください。 他のインストールに関するご質問の回答については、「Dashboard の FAQ」を参照してください。
一般的な質問や問題の解決策については、「LeanPrint クライアントの FAQ」および 「LeanPrint Dashboard の FAQ」を参照してください。
LeanPrint のインストールおよび設定の詳細については、「Adobe LeanPrint Dashboard でアカウントを設定する」を参照してください。このドキュメントには 2 つのリンクがあります。leanprint@adobe.com に連絡して注文した場合は、完全版をインストールできます。それ以外の場合は、30 日間の体験版をインストールできます。LeanPrint クライアントのインストールのヘルプについては、「Adobe LeanPrint のインストール」を参照してください。
アップデートエラーが発生する理由はいくつか考えられます。エラーコードと考えられる解決策については、「Adobe LeanPrint Updater エラーコード」を参照してください。
Adobe ID とログインの一般的な問題の解決策を参照して、アカウントへ再度アクセスしてください。
現在の Adobe ID とパスワードで、「Adobe ID アカウント」ページにログインしてください。このページから、「セキュリティとプライバシ」タブをクリックし、続いて「パスワード」の下で「変更」をクリックします。パスワードと他のアカウント情報の変更の詳細は、「Adobe ID アカウントの管理」を参照してください。
LeanPrint Enterprise Edition 完全版をお求めの場合は、leanprint@adobe.com までお問い合わせください。
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