Adobe Designer は Acrobat XI Pro および Acrobat DC Pro に含まれていますか?

現在 Adobe Designer ソフトウェアは別売であり、Acrobat Pro XI (11)リリース以降 Acrobat Pro に同梱されていません。 詳細については、Adobe Designer 製品ページにアクセスしてください。

いずれかのライセンスモデル/プログラムから Acrobat Pro XI (11)または Acrobat Pro DC にアップグレードするお客様は、Adobe Designer の最新バージョンに無料でアップグレードできます。

誰が Adobe Designer の無料アップグレードの対象になりますか?

次のお客様が、無料アップグレードの対象になります。

いずれかのライセンスモデル/プログラムで Acrobat Pro XI (11)または Acrobat Pro DC の以下のいずれかの新バージョンにアップグレードされている Acrobat Pro X (10)のお客様:

  • 小売店/サブスクリプション: Document Cloud、Creative Cloud 個人版、Creative Cloud グループ版
  • アドビ購入プログラム(公式名称は AVL – アドビボリュームライセンスプログラム): CLP、TLP、VIP、ETLA

1 回限りの Adobe Designer アップグレードは、英語、フランス語、ドイツ語、または日本語で利用できます。 対象のお客様は、必要な言語を選択できます。

Adobe Designer アップグレードを要求するにはどうすればよいですか?

Acrobat Pro XI (11)または Acrobat Pro DC にアップグレードしているお客様は、その旨を弊社サポートチームまでお知らせください。お客様のアップグレードリクエストに対応し、Designer 無料アップグレードの対象であるか確認させていただきます。お手持ちのアップグレードシリアル番号を必ずご提示ください。

  • シナリオその 1:お客様が Creative Cloud 個人版または Creative Cloud グループ版の永続ライセンスをお持ちの場合は(Adobe.com で購入)、弊社カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。
  • シナリオその 3:お客様が ETLA (エンタープライズタームライセンス契約)をご利用の場合は、次の手順を実行します。
    • Admin Console の管理者権限をお持ちの場合は、ケースを開いてリクエストを申請してください。
    • Admin Console の管理者でない場合は、弊社カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。

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