PDF 만들기 기능을 실행하면 오류가 발생함

Firefox 또는 Chrome에서 PDF 만들기 기능이 작동하지 않을 때에 다음 오류가 발생합니다.

  • Firefox: "Acrobat에서 PDF로 변환하는 중 오류가 발생했습니다."
  • Chrome: [다른 이름으로 저장] 대화 상자가 표시된 후에 변환이 중지되고 "변환을 위해 다운로드 중" 메시지가 표시됩니다.

솔루션: Acrobat이 활성화되어 있는지 확인합니다.

다음 단계를 시도하여 문제를 해결하십시오.

  1. Acrobat이 활성화되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 Adobe 응용 프로그램 활성화 또는 비활성화하는 방법 알아보기를 참조하십시오.

  2. Acrobat을 열고 파일(Word, Excel, PPT, HTML 또는 텍스트)에서 PDF를 만듭니다.

  3. Firefox 또는 Chrome에서 HTML 페이지를 PDF로 다시 변환해 봅니다.

참고:

위의 단계로도 문제가 해결되지 않고 Firefox 또는 Chrome에서 PDF로 변환하는 데 여전히 문제가 있는 경우 기능 요청/버그 보고서 양식을 사용하여 Adobe에 문제를 보고할 수 있습니다.

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