Adobe 응용 프로그램의 활성화 및 비활성화에 대해 알아봅니다.

활성화란 무엇입니까?

활성화는 소프트웨어 라이센스의 유효성을 검증하여 사기 및 Adobe 제품과 서비스 오용을 방지합니다. 활성화 프로세스에서는 다운로드, 설치, 제거, 직렬화, 실행 시, 그리고 Adobe 소프트웨어의 업데이트를 확인하는 동안을 비롯한 다양한 시점에 Adobe에 정보가 전송됩니다. Adobe에서 이 정보를 사용하여 라이센스 갱신 옵션을 제공하고 제품 사용 방법을 이해할 수 있게 지원합니다.

참고:

활성화는 컴퓨터의 시스템 하드 드라이브에 인코딩된 양식으로 라이선스에 대한 정보를 저장합니다. CC 2019 이전의 응용 프로그램 버전은 공유된 Adobe 디렉터리에 이 정보를 저장합니다. 응용 프로그램 버전 CC 2019 이상에서는 다음 위치에서 이름이 Adobe로 시작하는 자격 증명 항목을 사용하여 사용자별 OS 보안 저장소에 이 정보를 저장합니다.

  • macOS: 로그인 키체인
  • Windows: 자격 증명 관리자

비활성화란 무엇입니까?

비활성화하면 올바른 사용자 사용권으로부터 응용 프로그램 연결이 해제됩니다. 비활성화되면 선택한 경우 언제든지 다시 활성화할 수 있습니다. 비활성화하기 위해 컴퓨터에서 응용 프로그램을 제거할 필요가 없습니다. 응용 프로그램을 제거해도 해당 라이선스가 반드시 비활성화되는 것은 아닙니다.

Adobe 소프트웨어용 단일 사용권을 사용하여 두 대의 컴퓨터(예: 집 및 사무실)에 응용 프로그램을 설치할 수 있습니다. 세 번째 컴퓨터에 소프트웨어를 설치하려면 먼저 한 개의 응용 프로그램 설치를 비활성화해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

참고:

비활성화하면 컴퓨터에 저장된 라이선스(위 참조)에 대한 모든 정보가 제거됩니다.

앱 활성화 또는 비활성화 방법

  1. 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
  2. 활성화하거나 비활성화하려는 응용 프로그램을 엽니다. 
  3. 아래 표에서 앱이나 제품군을 찾은 다음, 제공된 도움말 메뉴 명령를 사용하여 앱을 활성화 또는 비활성화합니다.

참고:

Adobe.com에서 계정을 비활성화할 수도 있습니다.

제품 활성화하는 도움말 메뉴 비활성화하는 도움말 메뉴 참고
Creative Cloud 앱 버전 CC 2019 이상 도움말 로그인 도움말 로그아웃 (사용자의 Adobe ID)

지침이 필요하면 Creative Cloud 앱 활성화 및 비활성화를 참조하십시오.

문제에 대해서는 라이선스 오류 | CC 2019를 참조하십시오.

Creative Cloud 앱 버전 CC 2018 이하

도움말 > 로그인 도움말 > 로그아웃(사용자의 Adobe ID)

지침이 필요하면 Creative Cloud 앱 활성화 및 비활성화을 참조하십시오.

문제에 대해서는 Creative Cloud 활성화 오류 문제 해결을 참조하십시오.

Acrobat DC 도움말 > 로그인 도움말 > 로그아웃(사용자의 Adobe ID) 지침이 필요하면 Creative Cloud 앱 활성화 및 비활성화을 참조하십시오. 
문제에 대해서는 Creative Cloud 활성화 오류 문제 해결을 참조하십시오.
Acrobat XI, X 도움말 > 활성화 도움말 > 비활성화* 소프트웨어가 인터넷 연결을 감지하는 즉시 Adobe Acrobat XI 및 X가 자동으로 활성화됩니다. Acrobat을 수동으로 활성화하려면 활성화 명령을 사용하십시오. 문제에 대해서는 활성화 및 비활성화 문제 해결을 참조하십시오.
Creative Suite 6  도움말 > 활성화 도움말 > 비활성화* 사용 후 처음 7일 내에 소프트웨어를 활성화합니다. 문제에 대해서는 활성화 및 비활성화 문제 해결을 참조하십시오.
Creative Suite 5  도움말 > 활성화 도움말 > 비활성화* 소프트웨어가 인터넷 연결을 감지하자마자 Creative Suite 5 앱이 자동으로 활성화되거나, 설치하는 동안 소프트웨어를 활성화하라는 메시지가 소프트웨어에 표시됩니다. 문제에 대해서는 활성화 및 비활성화 문제 해결을 참조하십시오.

Creative Suite 2 및 3
Acrobat 7, 8 및 3D
Audition 3

 

N/A N/A Acrobat 및 Creative Suite(CS) 이전 버전의 응용 프로그램에 대한 오래된 정품 인증 서버는 삭제해야 했습니다. 정품 인증 서버가 없으면 이러한 응용 프로그램은 라이센스를 확인하려고 할 때 활성화 또는 연결 오류를 표시합니다. 정품 인증이 필요하지 않은 버전을 설치하려면 오류: "정품 인증 서버를 사용할 수 없음" | CS2, Acrobat 7, Audition 3 또는 활성화 또는 연결 오류 | CS3, Acrobat 8을 참조하십시오.
FrameMaker RoboHelp
TCS
도움말 > 로그인 도움말 > 로그아웃 일련 번호를 입력한 후 제품을 처음 시작하면 제품이 활성화됩니다. 일련 번호를 찾는 데 도움이 필요하면 일련 번호 또는 등록 코드 찾기을 참조하십시오. 
Photoshop Elements
Premiere Elements
도움말 > 로그인 도움말 > 로그아웃 일련 번호를 입력한 후 제품을 처음 시작하면 제품이 활성화됩니다. 일련 번호를 찾는 데 도움이 필요하면 일련 번호 또는 등록 코드 찾기을 참조하십시오. 
Flash Player
Acrobat Reader
Shockwave Player
N/A N/A 해당 제품은 활성화할 필요가 없습니다. 

* Acrobat XI, X, Creative Suite 6 및 Creative Suite 5를 비활성화하려면 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.

  • 비활성화 또는 활성화 일시 중단: 소프트웨어를 비활성화하지만 사용자 컴퓨터에 사용권 정보를 보관합니다. 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고, 이 컴퓨터에서 다시 활성화하려는 경우 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
  • 영구적으로 비활성화: 이 옵션은 소프트웨어를 비활성화하고 컴퓨터에서 사용권 정보를 제거합니다. 이 컴퓨터에서 다시 소프트웨어를 사용하려면 일련 번호를 다시 입력합니다.

일련 번호 찾기 또는 등록 코드 등록

일부 제품의 경우 제품을 사용하기 전에 일련 번호를 입력해야 합니다. 제품이 등록 코드와 함께 제공된 경우 이 코드를 사용하여 일련 번호를 받습니다.

참고:

Creative Cloud 앱에서는 일련 번호를 요구하지 않습니다. Creative Cloud 앱을 시작할 때 일련 번호를 입력하도록 요구되면 오류인 것입니다. 이 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Creative Cloud 앱에서 일련 번호를 요구할 때 문제 해결을 참조하십시오.

새 컴퓨터에서 앱 활성화

개별 앱을 최대 두 대의 컴퓨터 또는 장치에 설치하여 활성화할 수는 있지만 사용은 한 번에 하나씩만 가능합니다. 구독이나 앱을 몇 대의 컴퓨터에서 사용할 수 있습니까?을 참조하십시오.

새 컴퓨터에 제품을 설치하려면 먼저 해당 컴퓨터 중 한 대에서 비활성화해야 합니다. 비활성화되면, 새 컴퓨터에 제품을 설치할 수 있습니다.

컴퓨터를 더 이상 사용할 수 없습니까?

제품을 설치한 컴퓨터를 더 이상 사용할 수 없는 경우 Adobe 고객 지원에 문의하여 시스템에서 활성화 정보를 업데이트하십시오. 정보가 삭제되면 새 컴퓨터에 제품을 설치할 수 있습니다. 

문제가 있습니까? Creative Cloud 활성화 오류 문제 해결을 참조하십시오.

FAQ

활성화 중에 어떠한 정보가 Adobe에 전송됩니까?

다음 유형의 정보가 활성화 중에 Adobe로 전송될 수 있습니다:

식별자(ID)

  • 사용 중인 시스템 및 소프트웨어용으로 구입한 사용권에 대해 고유한 ID(Adobe에서 생성). 이러한 ID는 시스템을 찾거나 사용자를 개인적으로 식별하는 데 사용될 수 없습니다.
  • Adobe 소프트웨어 설치, 업데이트 또는 사용의 일부로 Adobe에 로그인한 경우 사용자의 Adobe ID입니다. Adobe ID는 사용자의 신원을 확인하고, Adobe 계정을 만들거나 사용하는 동안 Adobe에 제공한 모든 정보에 연결됩니다. 귀하 또는 귀사에서 앞으로 관리자나 다른 공인 담당자를 둘 예정인 경우 해당 담당자의 Adobe ID도 Adobe에 제출해야 할 수 있습니다.

설치된 Adobe 제품 정보

  • 설치된 제품 사용권과 연관된 일련번호
  • 제품 이름 및 버전 번호; 구입한 라이선스 유형
  • 소프트웨어와 관련된 최종 사용자 사용권 계약서 버전
  • 제품 사용권과 관련된 각 응용 프로그램에 대해 마지막 활성화 이후에 Adobe 응용 프로그램을 실행한 횟수

운영 체제 정보

  • 운영 체제 유형 및 버전
  • 사용 중인 로케일(언어 및 쓰기 시스템)
  • 로컬 시스템 시간(표준 시간대 포함)
  • 컴퓨터 이름
  • MAC 주소

IP 주소

인터넷 서비스 공급자가 사용자에게 할당한 IP 주소는 Adobe로 활성화 데이터를 보내는 과정의 일부로 Adobe에 수신됩니다.

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