오류: "설치 관리자를 초기화하지 못했습니다" | Windows

문제

Windows에서 Creative Cloud 데스크탑 앱을 설치하거나 Adobe Application Manager를 업데이트하면 다음 오류가 표시됩니다.

"설치 관리자를 초기화하지 못했습니다."

해결 방법

다음 해결 방법을 순서대로 시도해 보십시오.

  1. [시작] > [제어판]을 선택합니다.
  2. [프로그램 및 기능]을 두 번 클릭하고 Adobe Creative Cloud를 선택한 다음, [제거]를 클릭합니다.
  3. 화면의 지침에 따라 제거합니다.
  4. 다운로드 및 설치하려면 Creative Cloud 데스크탑 앱 링크를 클릭합니다.
  1. [시작] > [제어판]을 선택합니다.
  2. [프로그램 및 기능]을 두 번 클릭하고 Adobe Creative Cloud를 선택한 다음, [제거]를 클릭합니다.
  3. 화면에 표시된 지침을 따릅니다.
  4. Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 링크를 클릭한 후 지침을 따릅니다.
  5. Creative Cloud 데스크탑 앱을 제거합니다.
  6. 다운로드 및 설치하려면 Creative Cloud 데스크탑 앱 링크를 클릭합니다.
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