문제
이전 버전의 Creative Cloud 앱이 포함된 설치 패키지를 만들려면 Creative Cloud Packager에서 이전 버전 표시 옵션을 선택합니다. 이전 버전이 표시되지 않습니다.
원인
기본적으로 Admin Console에서 패키지를 만들 때 기업 관리자는 보안 또는 기능 업데이트(최신 버전 및 LTS 버전)를 받는 버전만 볼 수 있습니다. Adobe는 최신 또는 LTS 버전의 앱으로 패키지를 제작할 것을 권장합니다. 이전 버전의 앱을 선택하는 경우, Adobe에서 해당 버전에 대해 제공하는 지원의 범위에 대한 자세한 내용은 Creative Cloud 지원 정책을 참조하십시오.
패키지에 다른 버전을 포함하려면 패키지 환경 설정(Admin Console > 패키지 > 환경 설정)에서 사용 가능한 응용 프로그램 버전을 선택했는지 확인하십시오.
보관된 버전은 현재 빌드와 함께 나열되지 않지만 보관된 응용 프로그램 섹션의 목록 아래에 나열됩니다.
해결 방법
패키지에 이전 버전을 포함하려면 기업 관리자는 패키지 환경 설정(Admin Console > 패키지 > 환경 설정)에서 사용 가능한 응용 프로그램 버전을 선택해야 합니다. 자세한 내용은 Admin Console을 사용하여 앱 패키징을 참조하십시오.
환경 설정을 활성화한 후 이전 버전이 표시될 때까지 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤합니다.
추가 정보
이전 버전 표시 옵션을 선택하면 응용 프로그램 목록이 기본적으로 보관된 응용 프로그램으로 스크롤됩니다. 그러나 언어 옵션이 변경되면 목록이 새로 고쳐지고 커서가 목록의 맨 위로 돌아갑니다.