CS4 제품 설치 또는 제거 시 오류

Adobe Creative Suite 4 제품을 설치 또는 제거 시 일시 중단되거나, 불완전하거나, 중단된 설치에 대한 Windows 오류 메시지가 표시됩니다. 가능한 오류 메시지는 다음과 같습니다.

  • "오류 1704. [Adobe Creative Suite 4 제품]의 설치가 현재 중지된 상태입니다."
  • "오류 1500. 다른 설치가 이미 진행 중입니다. 이 설치를 계속하려면 먼저 해당 설치를 완료하십시오."

이러한 문제를 해결하려면 다음 솔루션 중 하나 이상을 수행하십시오.

솔루션 1: 진행 중인 모든 설치를 제거합니다.

부인: 다음 절차는 Windows 레지스트리 편집과 관련되어 있습니다. Adobe에서는 중요한 시스템 및 응용 프로그램 정보가 들어 있는 레지스트리의 편집을 지원하지 않습니다. 편집하기 전에 반드시 레지스트리를 백업하십시오. 레지스트리에 대한 자세한 내용은 Windows 설명서를 참조하거나 Microsoft에 문의하십시오.

  1. Windows 레지스트리 편집기를 실행합니다.

Windows XP: [시작] > [실행]을 선택하고, [열기] 텍스트 상자에 regedit를 입력한 다음 [확인]을 클릭합니다.

Windows Vista: [시작]을 선택하고, [검색] 상자에 regedit를 입력한 다음 Return 키를 누릅니다.

  1. 다음 레지스트리 키 중 하나로 이동합니다.

32비트 버전 Windows: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Inprogress

64비트 버전 Windows: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Inprogress

  1. Inprogress 키가 있으면 삭제합니다.

  2. 다시 Adobe Creative Suite 4 제품 설치를 시도합니다.

솔루션 2: Windows Installer Service 등록을 해제한 다음, 다시 등록합니다

  1. Windows Installer Service 등록을 해제합니다.

Windows XP: [시작] > [실행]을 선택합니다. [검색] 필드에 msiexec /unreg를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Windows Vista: [시작]을 선택하고 [검색] 필드에 msiexec /unreg를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

  1. Windows Installer Service를 등록합니다.

Windows XP: [시작] > [실행]을 선택합니다. msiexec /regserver를 입력하고 [확인]을 클릭합니다.

Windows Vista: [시작]을 선택하고 [검색] 필드에 msiexec /regserver를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

  1. 다시 Adobe Creative Suite 4 제품 설치를 시도합니다.

추가 정보

전원이 꺼지거나 시스템 종료가 불완전하거나 시스템에 문제가 있으면 Microsoft Windows Installer가 중단될 수 있습니다. Adobe Creative Suite 4 설치로 진행하려면 때때로 특정 레지스트리 키를 지워주어야 합니다.

 

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