업데이트하려는 제품을 제거합니다.
중요: Mac OS X를 실행 중인 경우, 응용 프로그램을 [휴지통]으로 드래그하지 마십시오! Windows 및 Mac OS에서의 안전한 Creative Suite 제품 제거에 대한 지침이 필요하면 소프트웨어 제거를 참조하십시오.
마지막 업데이트 날짜
2022년 11월 28일
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다음에도 적용됨 Adobe After Effects CS5, Adobe Dreamweaver CS5, Adobe Fireworks CS5, Adobe Illustrator CS5, Adobe InCopy CS5, Adobe InDesign CS5, Adobe Photoshop CS5, Adobe Premiere Pro CS5, Contribute CS5, Creative Suite CS5, Creative Suite CS6, Flash Professional CS5, OnLocation CS, Photoshop Extended, Soundbooth
Creative Cloud를 사용하십니까?
Creative Suite 제품 업데이트 시 오류
Creative Suite 제품을 업데이트할 때 Adobe Application Manager에 다음 메시지가 표시됩니다.
일부 업데이트가 설치되지 않았습니다. 다음 업데이트를 설치할 수 없습니다. 이 업데이트를 설치하려면 아래 문제를 수정하고 다시 시도하십시오. <제품 및 버전>. 설치에 실패했습니다.
또한 Creative Suite 설치 로그에 다음 오류 중 하나 이상이 표시됩니다.
- 기본 제품이 설치되지 않았습니다. 패치 작업으로 진행할 수 없습니다.
- 종료 코드: 28 - 기본 제품이 설치되지 않았습니다.
솔루션: 원래 제품을 제거한 다음 다시 설치합니다
제품을 제거하고, 원래 설치 미디어를 사용하여 제품을 다시 설치한 다음, 다시 업데이트를 적용해 보십시오.
참고:
다음 절차를 완료하려면 원래의 설치 미디어(예: DVD)를 사용해야 합니다.
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설치 미디어에서 원래 제품을 다시 설치합니다.
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제품을 시작한 다음, 도움말 > 업데이트를 선택합니다.
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화면에 표시된 지침을 따릅니다.
이 오류는 왜 발생합니까?
이 업데이트 오류는 업데이트에서 컴퓨터에 있는 원래 응용 프로그램의 빌드 번호를 감지하지 못하면 발생합니다. 원래 제품을 설치할 수 있지만, 빌드 번호가 일치하지 않아서 업데이트를 설치할 수 없습니다.
