설치 로그 오류 "마스터 PCD를 여는 데 실패" 또는 "캐시 PCD에 쓸 수 없음" | Creative Suite 5, CS5.5

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문제

Creative Suite 5 또는 CS5.5 로그 파일에 다음 오류 중 하나가 표시됩니다.

  • 마스터 PCD를 여는 데 실패했습니다.
  • AMT: 오류: 캐시 PCD에는 쓸 수 없으므로 종료합니다. (오류 = 16)

해결 방법

여러 Creative Suite 5 또는 CS5.5 제품을 연속해서 빠르게 실행하면 이러한 오류가 발생할 수 있습니다. 각 실행마다 몇 초의 지연 시간을 두어 제품을 실행해 보십시오. 그래도 작동하지 않으면 아래 지침을 사용하여 PCD 폴더에 대한 사용 권한을 확인합니다.

Windows XP

  1. (Home 버전만 해당) Windows를 시작할 때 F8 키를 눌러 안전 모드로 다시 시작합니다. 그런 다음 시작 옵션 목록에서 [안전 모드]를 선택합니다.
  2. 시작 > 내 컴퓨터 > 폴더 옵션을 선택한 다음, 보기 탭을 클릭합니다.
  3. [고급 설정] 섹션에서 [모든 사용자에게 동일한 폴더 공유 권한을 지정(권장)]을 선택 취소한 [확인]을 클릭합니다.
  4. \Program Files\Common Files\Adobe\로 이동합니다.
  5. Adobe PCD 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [속성]을 선택합니다.
  6. [특성] 섹션에서 [읽기 전용] 옵션을 선택 취소하고 [적용]을 클릭한 다음, [확인]을 클릭합니다.
  7. [보안] 탭에서 [Administrators] 및 [System]이 나열되고 보안에 대한 권한이 [모든 권한]으로 설정되었는지 확인합니다.
  8. [고급]을 클릭한 다음 [소유자] 탭을 클릭합니다.
  9. [Administrators]를 선택하고 [하위 컨테이너와 개체의 소유자 바꾸기]를 선택하고 [적용]을 클릭한 다음, [예]를 클릭합니다.
  10. [권한] 탭에서 [여기에 표시된 권한으로 자식 개체 권한 바꾸기]를 선택합니다.
  11. [Adobe PCD 속성] 대화 상자를 닫을 때까지 [확인] 및 [예]를 클릭합니다.
  12. 컴퓨터를 다시 시작하고 Adobe 응용 프로그램을 다시 실행합니다.

Windows Vista/Windows 7

  1. [시작] > [컴퓨터] > [구성] > [폴더 및 검색] 옵션을 선택한 다음 [보기] 탭을 클릭합니다.
  2. [고급 설정] 섹션에서 [공유 마법사 사용(권장)] 옵션을 선택 해제하고 [확인]을 클릭합니다.
  3. \Program Files\Common Files\Adobe\로 이동합니다.
  4. Adobe PCD 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [속성]을 선택합니다.
  5. [특성] 섹션에서 [읽기 전용]을 선택 취소하고 [적용]을 클릭한 다음, [확인]을 클릭합니다.
  6. [보안] 탭에서 [Administrators] 및 [System]이 나열되고 보안에 대한 권한이 [모든 권한]으로 설정되었는지 확인합니다. 이렇게 되어 있지 않다면 다음을 수행합니다.
    1. [편집]을 클릭합니다.
    2. UAC(사용자 계정 컨트롤) 승격 프롬프트가 표시되면 지침에 따라 승인합니다.
    3. 필요한 변경 작업을 수행합니다.
  7. [고급]을 클릭합니다.
  8. [소유자] 탭에서 [편집]을 클릭하고, UAC 승격 프롬프트가 나타나면 승인합니다.
  9. [소유자 변경] 섹션에서 [관리자]를 클릭합니다.
  10. [하위 컨테이너와 개체의 소유자 바꾸기] 옵션을 선택하고 [적용]을 클릭합니다.
  11. [사용 권한] 탭에서 [편집]을 클릭하고, UAC 승격 프롬프트가 나타나면 승인합니다.
  12. [여기에 표시된 권한으로 자식 개체 권한 바꾸기]를 선택합니다.
  13. [속성] 대화 상자를 닫을 때까지 [확인] 및 [예]를 클릭합니다.
  14. Adobe 애플리케이션을 실행합니다.

Mac OS X

  1. 수정하려는 폴더로 이동합니다.
  2. Control 키를 누른 채 폴더를 클릭하고 [정보 가져오기]를 선택합니다.
  3. [공유 및 권한] 섹션에서 [세부 정보] 옵션을 클릭하여 소유자와 그룹 옵션을 표시합니다.
  4. 오른쪽 하단 모서리에 있는 잠금 아이콘을 클릭하고 관리자 사용자 이름과 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 입력합니다.
  5. 사용자 이름, 관리자 및 모든 사용자에게 읽기 및 쓰기 권한을 제공합니다.
  6. 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 [둘러싸인 항목에 적용]을 선택합니다.
  7. 정보 입수 창을 닫습니다.
  8. Adobe 애플리케이션을 실행합니다.